Atención a Clientes

hace 1 mes


Del Valle Norte, México Pigell Servicios A tiempo completo

En nuestra empresa, creemos que el triunfo de nuestros clientes es nuestro logro. Actualmente, estamos en la búsqueda de un Especialista en Experiência del Cliente y Desarrollo Comercial, apasionado y comprometido, cuya función principal será asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiência excepcional y que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva.

**Responsabilidades**:

- Gestionar y resolver las quejas reportadas por los clientes, ofreciendo un soporte efectivo.
- Realizar seguimiento y atención a temas operativos para la resolución de quejas.
- Proporcionar atención personalizada, escuchando activamente y ofreciendo soluciones efectivas.
- Identificar y resolver proactivamente problemas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Coordinar eficientemente con otros departamentos para resolver problemas complejos.
- Asesorar a los clientes sobre la maximización del valor de nuestros productos o servicios.
- Educar a los clientes sobre nuevas funciones o actualizaciones beneficiosas.
- Recopilar y comunicar comentarios de clientes para mejorar nuestros servicios.
- Participar en la creación de soluciones personalizadas para las necesidades de los clientes.
- Realizar seguimiento regular con los clientes para garantizar su satisfacción continua.
- Construir y mantener relaciones sólidas, fomentando la lealtad a largo plazo.
- Desarrollar relaciones de confianza con el portafolio de clientes para fidelizarlos.
- Expandir relaciones con clientes existentes, proponiendo soluciones para alcanzar objetivos.
- Resolver emergencias y problemas para mantener la confianza del cliente.
- Elaborar periódicamente reportes de progreso y pronósticos utilizando métricas.

**Experiência**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de alta calidad.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas.
- Empatía, paciencia y orientación a la resolución de problemas.
- Actitud proactiva y enfoque en mejora continua.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Marketing o campo relacionado.
- Experiência previa en atención al cliente y/o ventas en empresas de servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Perseverancia, organización y habilidades de liderazgo.
- Excel para análisis de datos y presentaciones en PowerPoint.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Servicio de comedor con descuento

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    BANCO BIENESTAR TE ESTA BUSCANDO. **Banco del Bienestar** es una institución bancaria mexicanade desarrollo dependiente del Gobierno de México. Es el principal dispersor de recursos de programas sociales del gobierno federal Ejecutivo de atencion a clientes Requisitos. Mayor de edad sexo indistinto Con o sin experiência Excelente actitud. Preparatoria...


  • Del Valle Norte, México Consultoria Regia SA DE CV A tiempo completo

    PROGRAMA DEL BIENESTAR TE ESTA BUSCANDO. **Banco del Bienestar** es una institución bancaria mexicanade desarrollo dependiente del Gobierno de México. Es el principal dispersor de recursos de programas sociales del gobierno federal Ejecutivo de atención a clientes SOPORTE Requisitos. Mayor de edad sexo indistinto Con o sin experiência Excelente...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Del Valle Norte, México Servicios Financieros Oriente A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES - TELEMARKETING DE LUNES A VIERNES - TIEMPO COMPLETO** **FUNCIONES**: Las actividades son perfilar a los clientes vía telefónica, brindar la información de la empresa Quienes Somos ? A que nos dedicamos ? De que manera pueden invertir con nosotros ? Hasta Generar un Leads Exitoso, el cual se comparte con el Área de...


  • Valle del Sur, México SITISA (Soluciones Integrales en Tecnología de la Información S.A de C.V) A tiempo completo

    Somos una empresa comercializadora comprometida en apoyar a nuestros clientes en la implementación de soluciones de Infraestructura Física y Tecnológica. **Requisitos para el puesto** - Educación mínima: Media superior-bachillerato general y/o Carreras afines. - 1 año de experiência - Idiomas: inglés básico **Conocimientos** - Tecnología de...


  • Zapote Del Valle, México Logis Express A tiempo completo

    **Empresa líder en sector logístico busca aspirante recien egresado, con ganas de trabajar y superarse** **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES** - **Las funciones a desempañar incluyen**_**: - Brinda atención a los clientes internos y externos. - Lleva Seguimiento de embarques. - Mantiene comunicación con operadores e in House. - Elabora reportes. -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Roma Norte, México CT Scanner de Mexico A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención a pacientes del gabinete de radiología! Estamos buscando personas entusiastas y dedicadas para brindar una excelente atención a nuestros pacientes en nuestro gabinete de radiología. Si tienes pasión por el cuidado de los demás y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para...


  • Zapote Del Valle, México Logis Express A tiempo completo

    **Empresa líder en sector logístico busca aspirante recien egresado, con ganas de trabajar y superarse** - **Las funciones a desempañar incluyen**_**: - Brinda atención a los clientes internos y externos. - Lleva Seguimiento de embarques. - Mantiene comunicación con operadores e in House. - Elabora reportes. - Seguimiento de citas con clientes. -...


  • Santa Cruz del Valle, México Abadieco A tiempo completo

    En Abadieco estamos comprometidos con el cuidado del medio ambiente a través de la elaboración de productos ecológicos de acarreo y empaque. Por crecimiento solicitamos: **VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE.** **Actividades principales**: - Atencion de primer contacto a Lead recibido. - Administración y distribucion de Lead´s a fuerza de ventas - Atención...


  • Roma Norte, México FIT TASTE MÉXICO A tiempo completo

    Ubicación: Sucursal Roma Actividades: - Cajera y atención a clientes - Barra fría, preparación de bebidas y café. - Empacar pedidos de apps de delivery - Limpieza de área de trabajo y mesas de comensales - Gestión de pedidos de apps de delivery - Disposición para apoyo eventual para actividades emergentes en cocina. Tipo de puesto: Tiempo...


  • Del Valle Sur, México Agencia consultora de trámites vehiculares Goparken & Gestoauto A tiempo completo

    **Vacante para personas mayores a 35 años.** Somos Goparken & Gestoauto, empresa de gestoría y trámites vehiculares. **Experiência requerida**: - Experiência brindando atención por whatsapp. (Más de 20 mensajes al día durante al menos 1 año) - Experiência en atención telefónica. - Experiência con uso de correo electrónico y revisión de...


  • Sodzil Norte, México CASINO LIFE MERIDA A tiempo completo

    ¿Te consideras extrovertido(a), proactivo(a) y te gusta el servicio a clientes? En GRUPO CIRSA, cadena multinacional de casinos ¡Te estamos buscando! EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES para CASINO. Principales funciones: - Deseable experiência en puestos similares - Experiência en CASINOS - Dar la bienvenida al cliente VIP informando sobre las...


  • Roma Norte, México Commons A tiempo completo

    Buscamos becarios en las siguientes licenciaturas Lic. En Psicología, Mercadotecnia o Comunicación (estudios comprobables. Preferentemente próximos a concluir licenciatura) Habilidades Excelente manejo de comunicación oral y escrita, correcta redacción y ortografía. Perfecta atención al cliente. Solución y seguimiento a quejas y...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Roma Norte, México Especialidades Médico Biológicas de México A tiempo completo

    **Especialidades Médico Biológicas de México.** Hola, es un gusto puedas visitar nuestra postulación!! **Puesto** - _**Atención a cliente (capacitador / ra)**_ en clínica de crecimiento (infantil) **Objetivo** - Espléndida y cordial atención a cliente, _(este es el criterio principal)_ buscamos una persona amable y atenta principalmente (ambiente...


  • Colonia del Valle, México XBD ORTHODONTICS A tiempo completo

    Visitar a consultorios dentales, clínicas, hospitales, Universidades y distribuidores dentales. Promover en los diferentes foros, los productos de la empresa en la Republica Mexicana. Llevar agenda de actividades. Reporte de resultados, diario, semanal y mensualmente. Disponibilidad para viajar en la Republica Mexicana Trabajo 90% fuera de oficina (80%...


  • Colonia del Valle, México ONIN VJLB A tiempo completo

    REQUERIMOS - Escolaridad: Secundaria terminada (constancias, hriales, diplomas o carta pasante que tengan sello y firma). - Edad 18 en adelante. - Sexo indistinto - Experiência 4 meses en Telemarketing HORARIO - Horario: Lunes a Sabado Descanso: Domingos - Turno matutino: 9:00 am a 15:00 pm - Turno Vespertino: 13:00 pm a 19: 00 pm Sábados: 9:00 am a...


  • Roma Norte, México Konecta. Ciudad de México A tiempo completo

    ¡¡En Konecta estamos en busca de tu talento!! - Empresa a nível mundial SOLICITA ejecutivo/a telefónico PARA: Atención a Clientes** Contratación inmediata - iniciamos el 12 de febrero 2024 Principales FUNCIONES Y HABILIDADES: Se reciben llamadas de clientes, consumidores de los productos de la campaña, para darles información de su pedido, de los...


  • Del Valle Norte, México Rebanada México A tiempo completo

    **MESERA /HOSTESS /ANFITRIONA** Buscamos una persona con actitud para recibir a los clientes del restaurante Temático Rebanada México Se encarga del servicio a la mesa y la atención directa de los comensales en salón y terraza. Su función más importante es atender al invitado en su experiência dentro del restaurante. Seis días de trabajo a la...


  • Del Valle Norte, México Tps Cc A tiempo completo

    Realizar llamadas de salida, para campañas de ONGS, de recaudación de fondos. - Atención y seguimiento a leads - Uso básico de Word y Excel Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $5,120.00 - $11,289.04 al mes Horas previstas: de 30 a 36 por semana Horario: - Lunes a viernes - Turno matutino - Turno vespertino Prestaciones: - Opción a contrato...


  • Roma Norte, México Wise Interactions A tiempo completo

    Empresa líder con más de 10 años de experiência en Campañas de Call Center Gubernamentales solicita _**Ejecutivos Telefónico en Atención al Cliente**_ en un horario completo. - **Ofrecemos**_: - Sueldo base + Bonos - Prestaciones de Ley - Capacitación Pagada - Crecimiento laboral - Excelente Oportunidad de Desarrollo Laboral - **Requisitos**:_ -...


  • Del Valle Norte, México Tps Cc A tiempo completo

    Atención y seguimiento a socios - Uso básico de Word y Excel para manejo de base de datos - Contar con fluidez y claridad al entablar una conversación - Lograr empatia, con la persona que se esta interactuando en el momento de la llamada - Hacer llamadas de salida, para campañas de ONGS. Fecha de inicio prevista: 08/02/2024 Tipo de puesto: Medio...