Supervisor de Operciones Call Center

hace 2 semanas


Guadalajara, México CHENSON NYLON DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

En Chenson Nylon de México el desarrollo personal y profesional es una de nuestras prioridades. Intégrate a una empresa líder en el mercado de Mochilas y Bolsos para dama como:
**SUPERVISOR DE OPERACIONES CONTACT CENTER**

**Requisitos**:

- Licenciatura Trunca y/o Técnico Especializado (Mercadotecnia, Administración y Ciencias dela Comunicación o afín)
- Experiência Manejando Equipos de Trabajo.
- Conocimiento en estrategias de coaching y estrategias de venta.
- Manejo Excel intermedio y análisis de reportes.
- Manejo de indicadores de Call Center
- Experiência Atención por redes sociales FB y WhatsApp.
- Disponibilidad de turno completo de lunes a viernes de 10:00am a 7:00pm y Sábados 5 horas rolar turno.

**HABILIDADES REQUERIDAS**:Capacidad de liderazgo y trabajo por objetivos, Enfoque a resultados, Trabajo en equipo y Colaboración.

**ACTIVIDADES**:

- Responsable del cumplimiento de la meta de afiliaciones del departamento.
- Generar estrategias para aumentar la captación de clientes nuevos.
- Atender y resolver las dudas de su equipo.
- Monitorear llamadas, dar retroalimentaciones de puntos de mejora y establecer objetivos de cumplimiento.
- Revisar diariamente las interacciones de sus asesores en redes sociales y CRM interno para su atención, seguimiento y conversión a nuevo afiliado.
- Generar reportes de seguimiento a indicadores.
- Revisar las campañas para redes sociales que se estarán enviando y compartir sus recomendaciones y/o sugerencias.
- Apoyar a contestar las dudas y preguntas del muro facebook para fomentar las afiliaciones y ventas.
- Establecer planes de acción semanales de mejora para sus asesores.
- Apoyar con las tareas de facturación diaria, ajustes en sistemas para los asesores y cambios de nível a clientes.

En Chenson Nylon de México No discriminamos por motivos de sexo, edad, personas con capacidades diferentes, orientación o preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $11,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Guadalajara, México Call Center Services International A tiempo completo

    **Call Center Supervisor** **Requirements**: - Outstanding communication, interpersonal skills, and ability to work well under pressure - Ability to multi-task in a fast-paced environment and to meet strict deadlines - Excellent computer skills - Office, with excel proficiency - People management skills and proven experience leading teams - Outstanding...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Dipro Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dipro Reclutamiento en Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder en telefonía celular, solicita: **Supervisor Call Center Escolaridad: Bachillerato o licenciatura Sueldo neto mensual de $15,000.00, prestaciones de ley, imss y servicio médico privado. Bono de productividad en base a resultados Indispensable experiência laboral de...

  • Supervisor en Call Center

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: - Haber estado a cargo de personal. - Facilidad de palabra. - Gusto por las ventas. - Disponibilidad de horario. - Experiência en call center. - Manejo de excell. **Ofrecemos**: - Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones. - Prestaciones de ley. - Crecimiento a corto plazo. - Capacitación pagada. -...


  • Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: - Haber estado a cargo de personal. - Facilidad de palabra. - Gusto por las ventas. - Disponibilidad de horario. - Experiência en call center. - Manejo de excell. **Ofrecemos**: - Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones. - Prestaciones de ley. - Crecimiento a corto plazo. - Capacitación pagada. -...


  • Guadalajara, México CORPORATIVO G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CORPORATIVO G en Guadalajara, Jalisco**: SUPERVISOR CALL CENTER ¡ÉSTA ES TU OPORTUNIDAD! Supervisores Cerradores de Ventas Ofrecemos: Ingresos Superiores a los 20 mil mensuales Comisiones Sin Tope del 5% al 8% por cada cierre de venta Incentivos (Viajes, Convenciones y Rifas) Capacitación Pagada y Certificada Oportunidad...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Corporativo GSO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo GSO en Guadalajara, Jalisco**: **Empresa líder en su ramo a nível nacional, solicita Supervisor de Ventas** **INF AL 563_386_113_2 LIC. CÉSAR LEÓN** **Requisitos**: - Contar con auto o motocicleta. - Preparatoria trunca o concluida. - Experiência realizando labor de ventas de tangibles o intangibles. - Gusto por...


  • Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Requisitos**: Bachillerato o Licenciatura terminada Edad: 25 a 50 años...


  • Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Requisitos**: Bachillerato o Licenciatura terminada Edad: 25 a 50 años...


  • Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

    Ofrecemos: - Sueldo base $17,849. - Prestaciones de ley. - Contratación directa por la empresa. **Requisitos**: - Licenciatura concluida/ trunca. - Experiência mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal. - Acostumbrado a trabajar bajo presión. - Mejora continua en contact center. - Manejo de excel y habilidades de trabajo en equipo y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México KitchenMax A tiempo completo

    **SOLICITAMOS SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Ofrecemos**: - Sueldo inicial de $15,000 a $20,000 libres mensuales - Comisiones adicionales - Vales de despensa - Prestaciones de ley **Horario**:Lunes a Viernes de 8:40 AM a 6:30 PM, se labora un Sábado al mes **Ubicación**:Col. Ferrocarril, Guadalajara, Jalisco **Actividades**: - Planear todas las...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Grupo MAVI de Guadalajara A tiempo completo

    **Solicitamos personal para Call Center (5 horas)** **OFRECEMOS** - Sueldo base $8,000 - Comisiones - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento - Contratación directa **EXPERIENCIA** - 6 meses de Call Center - Manejo de equipo de computo Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 30 por semana Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    _Supervisor de Call Center_ **Requisitos** - Experiência en Call Center. - Haber tenido gente a cargo. - Conocimiento en Excel. **Ofrecemos** - Prestaciones de ley - Crecimiento dentro de la empresa - Comedor industrial Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $11,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Descuentos y precios...


  • Guadalajara, México RECLUTAMIENTO NACIONAL G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO NACIONAL G en Guadalajara, Jalisco**: **INCIA MAYO CON UN EMPLEO COMO LÍDER/SUPERVISOR DE VENTAS. SE SOLICITA EXPERIENCIA DE 1 AÑO COMO MÍNIMO EN PUESTOS SIMILARES.** **¡Esta vacante te interesa!** **¿Que requiere el perfil que solicitamos?** - Disponibilidad de tiempo. - Edad 27 años en adelante. -...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de productos de cocina solicita**:AGENTE TELEFÓNICO** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência de 1 año en atención al cliente call center - Manejo de Excel ACTIVIDADES: - Atención al cliente vía telefónica - Seguimiento a...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Taltere A tiempo completo

    Importante empresa mexicana, proveedora de hosting más grande de México y una de las mayores registradores de dominios del país, certificada como A Great Place to Work, busca tu talento como: **Ejecutivo de Call Center** **Requisitos**: Oportunidad a estudiantes de últimos semestres de ingenierías o licenciaturas en temas TI (tecnologías de la...


  • Guadalajara, México MEDMarketing A tiempo completo

    **Call center Bancario con 27 años de experiência y más de 10 aliados en CDMX, se encuentra en búsqueda de "Supervisor de los Centros Externos"** **Funciones**: - Supervisar las actividades y estrategias que llevan a cabo los Call centers a los que se les asigne. - Verificar el cumplimiento de los criterios operativos de las campañas asignadas -...


  • Guadalajara, México Corporativo TH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo TH en Ladrón de Guevara - Guadalajara, Jalisco**: **¡¡¡¡NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD!!!! SÉ PARTE** **DE UNA DE LAS EMPRESAS MÁS RECONOCIDAS, FORMA** **PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRAABAJO, CON** **EXCELENTE AMBIENTE LABORAL** **_VACANTE: SUPERVISOR DE_** **_AGENTES DE CALL CENTER_** **Ofrecemos**: -...


  • Guadalajara, México CORPORATIVO DE OCCIDENTE A tiempo completo

    **GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA** **Administrar, controlar y recuperar de manera oportuna la cartera de todos los clientes a nível nacional, para incrementar el flujo de efectivo que necesita la empresa para poder continuar con la operación diaria y realizar inversiones necesarias, manteniendo una cartera al corriente disminuyendo el vencimiento y...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México telecmexico450 A tiempo completo

    _EJECUTIVO TELEFÓNICO ATENCIÓN AL CLIENTE _ (Call Center) **FUNCIONES**: - Atender llamadas para brindar una excelente atención, asesoría y solución de problemáticas y dudas a los clientes **OFRECEMOS**: - Sueldo base semanal - Bonos de puntualidad y asistencia - Bono productividad y calidad - Prestaciones de ley - Caja de ahorro y prestamos vía...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México PROBEMEDIC DISTRIBUCIONES S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, dedicada a la distribución de Medicamento de Alta Especialidad por crecimiento, esta en búsqueda de un **EJECUTIVO DE CALL CENTER!!** ¿Qué necesitas? - Ser mayor de edad - Bachillerato terminado o trunco - Experiência mínima de 1 año en call center gestion de medicamentos - Manejo básico de PC - BUEN MANEJO ORTOGRÁFICO Y...