Soporte Técnico Nivel 1 Call Center

hace 1 semana

Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

Únete a nuestro equipo

Agente de Soporte Nível 1 para el Call Center de Binomia

Estamos en búsqueda de personas apasionadas, dedicadas y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de Agentes de Soporte N1 para redes de telefonía. Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo dinámico, esto es para ti

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo Fijo Mensual $12,000.00
- Bono Mensual de productividad $500
- Prestaciones de Ley

Además:

- Capacitación Pagada
- Planes de Reconocimiento
- Oportunidad de Crecimiento
- Modelo híbrido (a partir 4to mes con base a resultados)

Horario:

- Horarios de 8 horas (7:00 a 15:00 - 15:00 a 11:00) de lunes a domingo
- Descanso Rolado
- Zona de trabajo: Del Valle, cerca Metrobús Amores y Metro Etiopia

**Responsabilidades**:

- Atender y resolver las consultas y problemas técnicos de los clientes en relación con nuestra plataforma y servicios.
- Brindar soporte telefónico, vía chat y correo electrónico a los usuarios, de acuerdo con los estándares y políticas de servicio al cliente establecidas por la empresa.
- Registrar y documentar apropiadamente las incidencias técnicas y su resolución en el sistema de seguimiento de tickets.
- Trabajar en colaboración con otros equipos internos para asegurar la resolución oportuna de los problemas técnicos y la satisfacción del cliente.
- Mantenerse al día con los avances técnicos y estar dispuesto a aprender y mejorar constantemente.

**Requisitos**:

- Estudiantes o truncos de carrera técnica en telecomunicaciones, redes, telefonía o afín.
- Experiência en gestión y escalación de tickets, seguimientos, soporte N1 mínimo 6 meses en empresas de telefonía e internet.
- Uso de Helpdesk
- Directorio Activo y/o Remedy

Ofrecemos:

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en su industria.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el servicio al cliente y la tecnología, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo. Envíanos tu CV actualizado lo antes posible. Esperamos conocerte pronto

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Smart Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart Center en Tecámac - Tecámac, Estado de México**: En Smart Center, estamos en busca de tu talento para laborar como: **Soporte Técnico / Help Desk** **> Ofrecemos**: Sueldo Integrado de $ 12,000 Prestaciones de ley Estabilidad y desarrollo profesional **> Requisitos (indispensables)**: Escolaridad: Bachillerato Técnico...

  • Soporte Técnico en Call Center

    hace 1 día

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE CALL CENTER DE INSTITUCION FINANCIERA, POR CRECIMIENTO ESTA EN BUSCA DE: SOPORTE TECNICO EN CALL CENTER **Requisitos**: Conocimiento en soporte técnico Disponibilidad de horario (rolar turnos) Carrera técnica o licenciatura a fin. Experiência trabajando en...

  • Ejecutivo Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de tu talento es por ello que solicitamos **Ejecutivo Call Center ATC brindando soporte técnico de primer nível.** **NECESITAS**: - Ser mayor de 18 años. - Bachillerado concluido (Contar con comprobante firmado y sellado por la institución). - Facilidad de palabra y escucha activa. - Experiência...

  • Ejecutivo Soporte Técnico

    hace 6 horas

    Tlahuac, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de tu talento es por ello que solicitamos **Ejecutivo Call Center ATC brindando soporte técnico de primer nível.** **NECESITAS**: - Ser mayor de 18 años. - Bachillerado concluido (Contar con comprobante firmado y sellado por la institución). - Facilidad de palabra y escucha activa. - Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de tu talento es por ello que solicitamos **Ejecutivo Call Center ATC brindando soporte técnico de primer nível.** **NECESITAS**: - Ser mayor de 18 años. - Bachillerado concluido (Contar con comprobante firmado y sellado por la institución). - Facilidad de palabra y escucha activa. - Experiência...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...

  • Soporte Técnico N2 en Call Center

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México HRBP A tiempo completo

    _POR CRECIMIENTO Y EXPANSION CALL CENTER ESTA EN BUSCA DE: _ - **INGENIERO EN SOPORTE TECNICO 2do NIVEL.**_ - **Actividades**:_ - Soporte tecnico de segundo nível, administración de firewalls, Equipos de Telecom Router SwitchesCisco, Controladoras de WIFI, PBX Free (Asterisk) y PBX Cisco Call Manager. - Mantener al continuidad de la infraestructura de los...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...

  • Asesor Vendedor en Call Center 1/2 Tiempo

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Call Center MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center MX en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **BUCAMOS TALENTO COMO VENDEDOR CALL CENTER** *** **LABORA 5 HORAS AL DÍA** *** **¡¡INGRESOS SUPERIORES A LOS $12,000 INICIALMENTE!!** **OFRECEMOS**: °SUELDO BASE SEMANAL + COMISION SEMANAL POR CADA VENTA °Atractivo esquema de comisión mensual °Seguro Social...

  • Soporte Técnico para Call Center

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **UNIR México** es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea**, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo solicita: **Técnico de Atención...

  • Soporte Técnico 1/2 Tiempo

    hace 5 días

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: EJECUTIVOS EN SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center (deseable, no obligatorio) - Experiência en soporte técnico - Conocimientos de CMD, Ping, Tracert, DNS, Router -...

  • Soporte Técnico 1/2 Tiempo

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: EJECUTIVOS EN SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center - Experiência en soporte técnico - Conocimientos de CMD, Ping, Tracert, DNS, Router - Bachillerato concluido (comprobable) -...

  • Soporte Técnico para Call Center Nivel 1 y 2

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **UNIR México** es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea**, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo solicita: **Técnico de Atención...

  • Ejecutivo de Soporte de Call Center

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México MAR CONSULTING A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN Y SOPORTE DE CALL CENTER** **Requisitos** - **Licenciatura en ingeniería en sistemas, informática/ Pasante y/o Trunco** **Experiência previa de un año en atención al cliente, call center y/o soporte técnico** **DE PREFERENCIA QUE HAYAN OTORGADO SOPORTE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS SIGUIENTES EMPRESAS: SAMSUNG, IZZI, TOTAL...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_BUSCAMOS_** **_EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO_** **_SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_** **CITAS AL 5 5 _ 2 0 7 - 7 8 5 _ 31 CON ANDREA ROSAS** EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALES Facilidad de Palabra Disponibilidad de horario. Facilidad...

  • Reclutador Call Center

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo

    _**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_ - **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_ - **Requisitos**:_ - **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_ - **-Técnica de entrevista**_ - **-Conocimiento en vacantes de call center**_ - **-Manejo de documentaciòn**_ -...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet Contact Center en Angelópolis -San Andrés Cholula, Puebla**: **Importante Empresa del Sector se encuentra en búsqueda de tú talento como Auxiliar de Sistemas** **(Soporte Técnico)** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería trunca en sistemas computacionales, tecnologías de la información, actuaria o...

  • Agente Call Center Soporte Tecnico

    hace 2 meses

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **agente call center soporte tecnico** ACTIVIDADES A REALIZAR: Indagar las necesidades del Cliente y guiarlos en el uso de la plataforma o portales para inversiones o procesos. Sin embargo, es muy importante saber escuchar lo que necesita el Cliente para poder indicarles cada...

  • Soporte Técnico Call Center Giro Educativo

    hace 6 días

    Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **UNIR México** es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea**, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo solicita: **Técnico de Atención...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Call Center de México A tiempo completo

    **SOLICITAMOS VENTAS CALL CENTER PARA TKM** **TENEMOS MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETO** **Requisitos**: - experiência mínima 1 año en call center - bachillerato concluido experiência en ventas - Ambos Sexos OFRECEMOS - sueldo base - bono de bienvenida $300 - bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad) - esquema de comisiones a partir de los 3...