Supervisor, Administración de Call Center
hace 6 meses
**Descripción del trabajo**:
**Responsabilidades**:
- Diseñar y ejecutar estrategias efectivas para optimizar la eficiencia operativa del call center.
- Supervisar y coordinar todas las actividades del call center, incluida la asignación de recursos y la gestión del personal.
- Implementar y mantener sistemas de seguimiento de métricas clave de rendimiento (KPI) para evaluar el rendimiento del call center y realizar mejoras continuas.
- Desarrollar y mantener políticas y procedimientos para garantizar un servicio al cliente de alta calidad y una experiência positiva para el cliente.
- Colaborar con otros departamentos para identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones innovadoras para abordar los desafíos operativos del call center.
**Requisitos**:
- Experiência previa comprobada en la administración y gestión de call centers.
- Fuerte comprensión de las mejores prácticas de gestión de proyectos y operaciones de call center.
- Habilidades demostradas de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientado a resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua.
**Beneficios**:
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en crecimiento.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
**Cómo aplicar**:
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum vitae y una carta de presentación destacando tu experiência relevante
Esperamos conocer a nuestro próximo Experto en Administración y Gestión de Call Center
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba, Aprendiz
Duración del contrato: 1 mes
Salario: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...
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Supervisor de Call Center Cuauhtemoc Cdmx
hace 6 meses
Tlahuac, México CALL CENTER MILLA & A tiempo completo**SUPERVISOR DE CALL CENTER** La institución bancaria más importante en México y consultoría jurídica y administrativa Milla y asociados, están buscando tu talento **Horario**: - Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana 8:00 am a 6:00 pm - Sueldo base 9,000 mensuales - Comisiones - **REQUISITOS**_ - Bachillerato concluido. - Contar con...
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Ejecutivo Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México UNIVERSIDAD MEXICANA A tiempo completo**SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Licenciatura en Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Administración, Ventas o afín (Titulado) - Experiência de 2 años como Supervisor de Call Center de ventas. - Conocimientos de CRM, ERP Corporativo, Office, Whats App Business - Manejo de plataformas de correo masivo, Facebook, Messenger e Instagram...
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Agente de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México Call Center de México A tiempo completo**SOLICITAMOS VENTAS CALL CENTER PARA TKM** **TENEMOS MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETO** **Requisitos**: - experiência mínima 1 año en call center - bachillerato concluido experiência en ventas - Ambos Sexos OFRECEMOS - sueldo base - bono de bienvenida $300 - bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad) - esquema de comisiones a partir de los 3...
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Reclutador Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo_**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_ - **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_ - **Requisitos**:_ - **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_ - **-Técnica de entrevista**_ - **-Conocimiento en vacantes de call center**_ - **-Manejo de documentaciòn**_ -...
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Supervisor Atención a Clientes
hace 6 meses
Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo**Supervisor para ATC para Call Center** **Requisitos**: - Liderazgo - Bachillerato concluido - 1 año de experiência como supervisor de atención a clientes en Call Center - Conocimientos y manejo de PC - Conocimientos de métricas, CRM y base de datos - Trabajar bajo presión, facilidad de palabra, empatía y liderazgo **Actividades**: - Guiar al...
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Capacitador de Call Center Ventas
hace 6 meses
Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completoCapacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México IKÉ A tiempo completo**Vacante para la empresa IKÉ en Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Descripción Estamos en búsqueda de supervisor para call center 8 hrs 6 días a la semana. LLamadas de entrada para atención a usuarios de servicios de siniestros y aseguradora. Ofrecemos: - ** Sueldo base $9,000**: - Bono por desempeño (trimestral) -...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México CEN CEL A tiempo completo¡Estamos buscando un Supervisor de Call Center apasionado y enfocado en resultados para unirse a nuestro equipo en CENCEL- TELCEL Como Supervisor del Call Center, serás responsable de liderar y coordinar a un equipo de representantes de servicio al cliente para garantizar que se cumplan los objetivos establecidos y se brinde el más alto nível de...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo**Vacante para la empresa ALTO México en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo**Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo**Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo**Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México C.onfidencial A tiempo completo**Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** **SUPERVISOR DE CALL CENTER METRO REFINERIA** **Ofrecemos**: - Seguro de Vida -...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México ALTO México A tiempo completo**Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...
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Supervisor de Call Center Cobranza
hace 6 meses
Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México RECLUTAMIENTO 2.0 A tiempo completo**Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO 2.0 en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **SUPERVISOR CALL CENTER** **UNETE A CMG!COMO SUPERVISOR DE CALL CENTER** **HORARIO** 08:00 am a 05:00 pm **OFRECEMOS** Sueldo**: $9,000.00** Comisiones mensuales. Prestaciones de ley Premios en especie. **Requisitos**: 1 Año de experiência en puesto similar. Manejo de...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER** Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida* Estamos muy cerca del metro San Antonio Abad. En Calle Lorenzo Boturini #205 Col. Tránsito Del. Cuauhtémoc frente al corporativo de Scotiabank. **Los...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Tlahuac, México AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completoBUSCAMOS GENTE COMO TÚ ¡Únete a nuestro equipo! En **AR SOLUCIONES** nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo **Supervisor Call Center de Cobranza** **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR EN CALL CENTER (COBRANZA) Licenciatura trunca ó concluida Conocimiento de etiqueta telefónica Facilidad de...