Analista de Atención a Clientes

hace 4 días


Tlajomulco, México Laboratorios PiSA SA de CV A tiempo completo

**Objetivo del puesto**: Realizar actividades administrativas derivadas del proceso de atención a clientes generada de la solicitud y captura de pedidos, venta negada, tiempos de entrega con el fin de mejorar e incrementar los indicadores de cumplimiento por entrega de pedidos y mejorar el nível de servicio hacia nuestros clientes de la dirección comercial.

**Principales responsabilidades del puesto**:

- Atender las solicitudes que realice el cliente mediante pedidos urgentes y realizar el seguimiento a los mismos.
- Analizar venta negada para identificar los hallazgos de las areas involucradas
- Actualizar y analizar los indicadores Fill rate, para evaluar nuestro nível de servicio ante nuestros clientes.
- Realizar los reportes de captura de pedidos y la gestión realizada en la cadena de logística.

**Nível de estudió**:

- Preparatoria o carrera técnica en informática o técnica en administración o afin.

**Experiência**
- Atención a clientes (Llamadas y seguimiento a pedidos)
- Actividades administrativas (Actualización de bases de datos)
- Capturista ( Captura de pedidos y bases de información)

**Conocimientos**
- Paquetería Office Nível intermedio (Tablas dinámicas, formulas)
- Análisis de información de la cadena de valor (Logística, planeación, manufactura y/o ventas)

**Disponibilidades**
- Laborar de lunes a viernes de 8:00 a 5:30 (3 dias en Tlajomulco y 2 dias en Av. España)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Lunes a viernes

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)


  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Tlajomulco, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto De Guadalajara -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Aeropuerto de la ciudad de Guadalajarra esta en busca de EJECUTIVO DE ENCUENTRO PARA SALA VIP. Intégrate a una empresa comprometida y con prestaciones superiores a la ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato terminado...


  • Tlajomulco, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    Preparatoria. **Experiência en**: - Técnicas de atención al cliente. - Calidad en el servicio. - Gusto por las ventas. - Manejo de objeciones. - Productos Premium - INGLÉS (Avanzado) **Funciones**: - Conocer las características de cada uno de los productos. - Impulsar la venta de los productos con el cliente resaltando sus bondades. - Ofrecer...


  • Tlajomulco, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Guadalajara -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Grupo Orión está en búsqueda de tu talento, ¡ven e intégrate a nuestro gran equipo! para laborar en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara: **ANALISTA DE CAPITAL HUMANO** **_ Requisitos:_** - Escolaridad:...


  • Tlajomulco, México MC Latam A tiempo completo

    Importante empresa enfocada en comercialización de granos y semillas busca talento para integrarse a nuestro equipo en el puesto de: Analista de Servicio al cliente. WONDER FOODS **Requisitos**: - Sexo Indistinto. - Estado Civil indistinto. - Licenciatura terminada en Comercio, Negocios Internacionales o afín. - Indispensable. - Experiência mínima de...


  • Tlajomulco, México ADHECINTAS DE OCCIDENTE SA DE CV A tiempo completo

    Atención al cliente, venta, facturación y servicio personalizado. Atención a clientes vía telefónica. Elabora cotizaciones, hace prospección, y da puntual seguimiento a cartera de clientes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 10 horas Prestaciones: - Uniformes gratuitos -...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Tlajomulco, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Buscamos personas apasionadas como tu!!! Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V está buscando un Agente de Servicio al Pasajero Bilingüe para nuestro equipo en el Aeropuerto de Guadalajara. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio al...


  • Tlajomulco, México ALAMO RENT A CAR A tiempo completo

    ALAMO RENT A CAR empresa en el ramo de renta de autos busca personal para su sucursal de AEROPUERTO DE GDL. EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN A CLIENTES FUNCIONES A REALIZAR Recibir a los clientes dando información del seguimiento a su reserva o en su defecto información completa, cotizar y hacer cobro. **Requisitos**: Ingles como para dar información e...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 horas


    Tlajomulco, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completo

    Empresa de logística solicita: Atención al cliente **Requisitos**: Escolaridad Preparatoria Experiência en atención a cientes de giro logístico Ofrecemos: Sueldo según aptitudes Vales de despensa Fondo de Ahorro Prestaciones de ley Crecimiento dentro de la empresa Estabilidad laboral Lugar de trabajo: Tlajomulco de Zúñiga En caso de cubrir con el...

  • Atención a Clientes

    hace 7 meses


    Tlajomulco, México Empresas Vilher SA de CV A tiempo completo

    Comercializadora de materias primas está en busca de personal para el área de atención a clientes. **Requisitos**: - Vivir en GDL o dentro de la ZMG. - Escolaridad mínima: bachillerato. - Experiência: 1 año. **Conocimientos en**: - Elaboración y coordinación de envíos de mensajería y paquetería. - Manejo del conmutador (atender y transferir...


  • Tlajomulco, México High Power de Mexico SA de CV A tiempo completo

    High Power de Mexico solicita Auxiliar administrativo de Atención a cliente - Ofrecemos_ - Sueldo base 10,000 nominales - Comedor - Horario de lunes a viernes de 8 am a 5:30 pm - Transporte - Vales de despesa - Uniformes - Prestaciones extra de ley **Requisitos**: - Experiência en atencion a clientes - Trato con clientes - Manejo de computadora - Trabajo...


  • Tlajomulco, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en La Tijera -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Empresa Mexicana líder en transporte empresarial busca te incorpores a su equipo de trabajo como **_INPLANT DE ATENCIÓN AL CLIENTE_** Requerimos: - Bachillerato concluido - Experiência: 1 año en atención al cliente y administración - Conocimientos en...

  • Atención a Clientes

    hace 4 meses


    Tlajomulco, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral. **Funciones del cargo**: Empresa socia de Amedirh solicita “ATENCIÓN A...


  • Tlajomulco, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Empresa Mexicana líder en transporte empresarial busca te incorpores a su equipo de trabajo como I **_NPLANT DE ATENCIÓN AL CLIENTE_** - Requerimos:_ - Bachillerato concluido - Experiência: 1 año en atención al cliente y administración - Conocimientos en facturación,...


  • Tlajomulco, México PACKSYSTEM, SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PACKSYSTEM, SA DE CV en La Tijera -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Importante empresa metal mecánica, solicita VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: - Fácil acceso a Col. La Tijera en Tlajomulco de Zúñiga, Jal. - Licencitura concluida o trunca - Experiência en atención y servicio al cliente, - Manejo de PC -...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Tlajomulco, México Etipress A tiempo completo

    Importante empresa en su ramo solicita "Ejecutiva de atención a clientes" **?Requisitos** - Edad: 23 a 40 años - Escolaridad: Preparatoria - Experiência en atenciona a clientes / cotizaciones mínima de 2 años **Actividades** - Atención a clientes vía telefónica,whatssap,correo. - Cotizaciones - Seguimiento de Cumplimiento. - Ofrecer productos...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Tlajomulco, México 2P Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 2P Capital Humano en Bugambilias -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Empresa dedicada al cuidado de la piel, ubicada en **Bugambilias, Jalisco**, tiene una gran oportunidad de trabajo en recepcionista de mostrador, con un horario de medio **turno vespertino**. **Buscamos**: - Facilidad de palabra - Gusto por las ventas y atención...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días


    Tlajomulco, México La Europea | Vino y licores A tiempo completo

    La Europea | Tienda de vinos y licores solicita: **Personal para el área de atención a clientes de sucursal Urban Center** **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Conocimiento básico de paquetería office, correo electronico, atención a clientes - Disponibilidad para trabajar de lunes a sabado de 10am a 7pm - Constancia de sus últimos empleos, con...


  • Tlajomulco, México Laboratorios PiSA SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Realizar actividades administrativas derivadas del proceso de atención a clientes generada de la solicitud y captura de pedidos, venta negada, tiempos de entrega con el fin de mejorar e incrementar los indicadores de cumplimiento por entrega de pedidos y mejorar el nível de servicio hacia nuestros clientes de la dirección...

  • Analista de Marketing

    hace 7 meses


    Tlajomulco, México Coordinadora de jalisco S.C. A tiempo completo

    Analista de Marketing **Requisitos**: - Licenciatura concluida en Mercadotecnia o similar - 2 años de experiência en puesto similar. - Conocimiento Facebook. Google Ads al 100% **(se hará prueba de uso de plataforma y de preferencia presentar certificado que avale que lo sabe usar)** - Excelente ortografía y redacción. **Actividades y Objetivos**: -...


  • Tlajomulco, México S Capital Humano Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Perfil**:Analista de Gestión de Pedidos. **Características del Puesto**: **Zona**:Parque Advance, Tlajomulco de Zúñiga, Jal, **Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a 5:30 hrs. **Sueldo mensual**: $ 11,000 libres. **Actividades**: - Garantizar la correcta, adecuada y oportuna atención de pedidos - Citas para entrega y facturación de las ordenes de...