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Asistente Administrativo

hace 4 semanas

Monterrey, México Acutus Medicina Veterinaria A tiempo completo

**Únete a nuestro equipo como Asistente Administrativo**

**Objetivo**:
Brindar atención personalizada a cada cliente/tutor y proveedor, asegurando una comunicación activa y efectiva, siendo responsable de la recopilación y organización de información.

**Principales responsabilidades**:

- **Atención al Cliente**: brindar servicio al cliente/tutor de manera oportuna tanto en en persona como por llamadas, mensajes de whatsapp y redes sociales, reduciendo tiempos de espera de los clientes/tutores.
- **Gestión de Expedientes**: crear, registrar y mantener actualizados los expedientes de clientes/tutores y pacientes, incluyendo datos específicos como nombre, especie, sexo, edad y fechas importantes.
- **Seguimiento y Control**:documentar todo el seguimiento y comentarios relevantes de los clientes/tutores y médicos, actualizar los expedientes en tiempo real y asegurar que cada cliente firme los formularios correspondientes para servicios específicos.
- **Comunicación Interna**: gestionar la comunicación de horarios para días especiales y festivos.
- **Facturación**:Gestionar solicitudes de facturas, asegurando que toda la información necesaria sea precisa y esté completa.
- **Inventario y Proveedores**: Llevar un control detallado de inventarios, gestionar pedidos y mantener comunicación fluida con proveedores y laboratorios.
- **Organización**: Mantener el área de recepción y venta organizadas.

**Habilidades requeridas**:

- Gusto por las mascotas
- Proactividad y sentido de urgencia
- Puntualidad y buena presentación
- Facilidad de comunicación y excelente ortografía
- Habilidad para la planificación y organización

**Horario**:

- Lunes a Viernes: 09:00 a 18:00
- Sábados: 10:00 a 16:00

**Ofrecemos**:

- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.

**¿Podría ser este tu futuro puesto?**

Si cumples con los requisitos y te apasionan las mascotas, el servicio al cliente y la organización, nos encantaría conocerte

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,500.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Escolaridad:

- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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