Supervisor de Operaciones- Call Center

hace 2 semanas

Colonia Lomas de Chapultepec, México Convertia A tiempo completo

_**Convertia**_, un call center activo desde 2016 con un crecimiento exponencial en la región, con oficinas en Bogotá, CDMX, Madrid y Lima con más de 800 colaboradores.

Debido a nuestro fuerte crecimiento en diferentes mercados, buscamos una posición como**:SUPERVISOR DE OPERACIONES en Contact Center / TURNO VESPERTINO**
- Sexo: Indistinto
- Edad: 25-40 años
- Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca (mínimo 3 semestres).
- Manejo de PC
- **-Indispensable: Experiência en el área de ventas, Dinámico y con conocimiento en KPI´S**_

**Competencias**:
Adaptabilidad al cambio
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presion
Comunicación
Sentido de Urgencia
Innovación del conocimiento
Tolerancia al estres

**Actividades**:

- Monitoreo de llamadas
- Retroalimentación, seguimientos, propuestas de mejora y cumplimiento de indicadores operativos.
- Trabajar proactivamente con las áreas de QA, WFM, Talento Humano
- Ejecutar estrategias de crecimiento y de mejora operativa con el fin de maximizar el número de ventas.
- Asegurar el cumplimiento personal y del equipo a su cargo
- Apoyo en las actividades generales del área operativa

**Ofrecemos**:

- Sueldo fijo $9,000 mensuales
- Vales de Densa $800
- Prestaciones a la ley
- Prestaciones Superiores
- Capacitación Continua
- Plan de Crecimiento
- Bonos y Comisiones de acuerdo a métricas
- o bien preséntate directamente en las oficinas Av Patriotismo #48 piso E en un horario de 10:00 am a 2:00pm con Lic. Mariana Maya_

Tipo de puesto: Medio tiempo

Salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono mensual

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center México A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de NaucalpanCONTRATACIÓN INMEDIATACAPACITACIÓN PAGADAHORARIO FLEXIBLE09:00 a 15:30 UN DÍA DE DESCANSO EN FIN DE SEMANA**_OFRECEMOS: _**- Sueldo MENSUAL $7000- Prestaciones de Ley desde el día 1- Premio de puntualidad- Contrato por tiempo indeterminado- Crecimiento y estabilidad...

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****Horario**:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas.(Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).**Sueldo $9,000 mensuales.****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como supervisor.- Preparatoria terminada.- 21 años en adelante.-...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 3 AÑOS, MINIMO 8 MESES COMO SUPERVISOR (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS - TRATO CON PERSONAL - PROACTIVO- HORARIOLUNES A VIERNES 09:00 A...

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **¡¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!!****CALL CENTER DE MÉXICO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE: SUPERVISOR DE OPERACIONES****HORARIOS ACCESIBLES****Sueldo**: $8,000 brutos mensuales más bono- (Vacante vespertina adicional al sueldo base tienen una ayuda de pasajes de $400)._**Funciones**:- Apoyar a los agentes en dudas y preguntas acerca del proceso de compra- Asesorar a...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    **CONCENTRA BPO** **SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante ó concluida - Experiência mínima de 1 año como supervisor en CALL CENTER - Manejo de Office - Excel Intermedio (Indispensable) - Conocimiento y dominio de indicadores operativos y desarrollo de personal (coach) - Excelente manejo de...

  • Supervisor De Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De Mexico S.A De C.V A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de NaucalpanCONTRATACIÓN INMEDIATACAPACITACIÓN PAGADAHORARIO FLEXIBLE**_OFRECEMOS: _**- Sueldo MENSUAL $8000- Prestaciones de Ley desde el día 1- Premio de puntualidad- Contrato por tiempo indeterminado- Crecimiento y estabilidad laboral- Horario de Lunes a viernes 12:00 a 20:00-...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Atizapán de Zaragoza, México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **Supervisor/a de Operaciones CALL CENTER (indispensable)** **Actividad principal**: Supervisar y coordinar la gestión de los Agentes Telefónicos, asegurando la correcta atención y calidad del servicio a los clientes de la empresa. Apoyar a la operación de contact center durante el periodo de adopción a la herramienta. **Oferta laboral**: - Sueldo...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    **Supervisor de Operaciones**:**IMPORTANTE CALL CENTER****"SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER****"****-ATENCIÓN AL CLIENTE-**(Camapaña Gubernamental)**Perfil**:- Lic.Trunca COMPROBABLE- **Experiência mínimo de 1SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**:- Facilidad de palabra- Capacidad de análisis- Toma de decisiones- Liderazgo- Capacidad de COORDINAR...

  • Supervisor de Operaciones- Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!** **IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $8,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa **REQUICITOS**: - Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR DE...

  • Supervisor Para Call Center Atención A Clientes

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITA SUPERVISOR DE ATENCIÓN A CLIENTESSI TE GUSTA AYUDAR A LA GENTE, ES MOMENTO DE UNIRTE A NUESTRA GRAN FAMILIA**Requisitos**:ACTITUD DE SERVICIOATENCION A CLIENTES 6 MESES COMO SUPERVISORRESULTADOS POR OBJETIVOSHABILIDAD DE...

  • Supervisor Call Center Crédito Automotriz

    hace 7 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México MEZUBO MEXICO A tiempo completo

    ¡Mezubo es una fintech que está revolucionando el financiamiento de autos usados en Latam! Por expansión buscamos un Líder como tú ¡Únete a nuestro equipo de trabajo ! **Requisitos**: - 3 años de Experiência como supervisor/coordinador en call center - Experiência en ventas de giro financieros o crédito automotriz (deseable) - Perfilamiento de...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    **IMPORTANTE CALL CENTER****POR CRECIMIENTO ESTA EN BÚSQUEDA DE**:**"SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER"****Perfil**:- Lic.Trunca COMPROBABLE- Experiência mínimo de 6 meses como SUPERVISOR DE OPERACIONES- Experiência previa en ATENCIÓN AL CLIENTE- Facilidad de palabra- Capacidad de análisis- Toma de decisiones- Liderazgo- Capacidad de COORDINAR...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Colonia Nativitas, México Especialistas En Reclutamiento Alpha A tiempo completo

    **Importante Empresa del Giro del Call Center Solicita**: - **Supervisor De Operaciones De Ventas (Call Center)** **Requisitos**: - Bachillerato Terminado. - Facilidad de palabra. - Experiência en manejo de equipos de trabajo de 10 a 15 personas. - Experiência cómo supervisor de ventas mínimo 1 año. **(Call Center)**: - Conocimientos en KPI´S de...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Filial bancaria solicita:SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER**Requisitos**:Edad: 21 años en adelante.Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluidoExperiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros(Indispensable).Experiência: TDC, Préstamos Personales, Préstamos de Nómina, Seguros.ACTIVIDADES:Supervisar...

  • Supervisor De Call Center

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Servicios De Call Center Leon A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERVICIOS DE CALL CENTER LEON en Plaza Stadium -León, Guanajuato**: UNETE AL MEJOR EQUIPO DE CALL CENTER, MANTENIENDONOS COMO LA #1 EN EL SECTOR, ASI MISMO NOS REAPLDAN MAS DE 150 AÑOS EN EL MERCADOTE OFRECMOS° Bono semanal de $2,100° Comisión semanal° Bonos mensuales a partir de° Hasta $25,000 mensual° Crecimiento a corto...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México DF, México Eficasia A tiempo completo

    Supervisar, coordinar y optimizar las operaciones del call center, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño KPIs, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa del equipo. Responsabilidades Supervisar y coordinar el desempeño del equipo de asesores telefónicos. Implementar estrategias de mejora para optimizar la...

  • Coordinador De Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center México A tiempo completo

    CALL CENTER DE MÉXICO SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONESZONA: NAUCALPANHORARIO: LUNES A VIERNESCONTRATACIÓN INMEDIATAÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOENCARGADO DE:CUMPLIR CON KPIS - CLIMA LABORAL -GESTION DE PERSONAL- REPORTES Y SEGUIMIENTOS - MEJORA EN OBJETIVOS DEL AREA - ENFOCADO A BRINDAR RESULTADOSCUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:EXPERIENCIA EN...