Supervisor de Operaciones- Call Center

hace 3 semanas

Colonia Lomas de Chapultepec, México Convertia A tiempo completo

_**Convertia**_, un call center activo desde 2016 con un crecimiento exponencial en la región, con oficinas en Bogotá, CDMX, Madrid y Lima con más de 800 colaboradores.

Debido a nuestro fuerte crecimiento en diferentes mercados, buscamos una posición como**:SUPERVISOR DE OPERACIONES en Contact Center / TURNO VESPERTINO**
- Sexo: Indistinto
- Edad: 25-40 años
- Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca (mínimo 3 semestres).
- Manejo de PC
- **-Indispensable: Experiência en el área de ventas, Dinámico y con conocimiento en KPI´S**_

**Competencias**:
Adaptabilidad al cambio
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presion
Comunicación
Sentido de Urgencia
Innovación del conocimiento
Tolerancia al estres

**Actividades**:

- Monitoreo de llamadas
- Retroalimentación, seguimientos, propuestas de mejora y cumplimiento de indicadores operativos.
- Trabajar proactivamente con las áreas de QA, WFM, Talento Humano
- Ejecutar estrategias de crecimiento y de mejora operativa con el fin de maximizar el número de ventas.
- Asegurar el cumplimiento personal y del equipo a su cargo
- Apoyo en las actividades generales del área operativa

**Ofrecemos**:

- Sueldo fijo $9,000 mensuales
- Vales de Densa $800
- Prestaciones a la ley
- Prestaciones Superiores
- Capacitación Continua
- Plan de Crecimiento
- Bonos y Comisiones de acuerdo a métricas
- o bien preséntate directamente en las oficinas Av Patriotismo #48 piso E en un horario de 10:00 am a 2:00pm con Lic. Mariana Maya_

Tipo de puesto: Medio tiempo

Salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono mensual

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERZona para laboral:Naucalpan de Juárez.*Horario:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).Sueldo $9,000 mensuales.Requisitos:Experiência mínima de 1 año como supervisor. Preparatoria terminada. 21 años en adelante. Facilidad de palabra....

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión, solicita: **Supervisor de Call Center** **Experiência**:Mínimo 3 años en puesto similar como Supervisor de call center, Coordinador de call center, Team Leader de Call Center, Aerolíneas, Bancos, Restaurantes, Aseguradoras, Marcas de lujo, Retail. **Escolaridad**:Licenciatura...

  • Supervisora de Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    GRAN OPORTUNIDAD LABORALEstamos en búsqueda de:SUPERVISORA DE OPERACIONES CALL CENTERZona para laboral:Naucalpan de Juárez.Horario:De lunes a domingo de 13:30 a 20:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).Sueldo $8,000 mensualesRequisitos: Experiência mínima de 6 meses como supervisor. Preparatoria terminada. 21 años en adelante....

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ́S -...

  • Supervisor de Operaciones en Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERZona para laboral:Naucalpan de Juárez.Horario:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).Sueldo $9,000 mensuales.Requisitos: Experiência mínima de 1 año como supervisor. Preparatoria terminada. 21 años en adelante. Facilidad de palabra....

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    GRAN OPORTUNIDAD LABORALEstamos en búsqueda de:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERZona para laboral:Naucalpan de Juárez.*Horario:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).Sueldo $8,000 mensuales más un bono de $1,000Requisitos:Experiência mínima de 1 año como supervisor.Preparatoria terminada.21...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 3 AÑOS, MINIMO 8 MESES COMO SUPERVISOR (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS - TRATO CON PERSONAL - PROACTIVO HORARIOLUNES A VIERNES 09:00 A 18:00TE...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 3 AÑOS, MINIMO 8 MESES COMO SUPERVISOR (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS TRATO CON PERSONAL PROACTIVO HORARIOLUNES A VIERNES 09:00 A 18:00TE...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Supervisor de Call Center** **Rol del puesto**:Liderar la gestión del área de Atención a Clientes, velando por la atención de las incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definido del programa en cuestión, velando por cumplir altos...

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    GRAN OPORTUNIDAD LABORAL*CALL CENTER DE MÉXICO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE: SUPERVISOR DE OPERACIONESHORARIOS ACCESIBLES*Sueldo: $8,000 brutos mensuales más bono (Vacante vespertina adicional al sueldo base tienen una ayuda de pasajes de $400)_Funciones: Apoyar a los agentes en dudas y preguntas acerca del proceso de compra Asesorar a los agentes en todo...

  • Supervisor de Call Center

    hace 6 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    DescripciónImportante empresa en programas de lealtad por expansión, solicita:Supervisor de Call CenterExperiência:Mínimo 3 años en puesto similar como Supervisor de call center, Coordinador de call center, Team Leader de Call Center, Aerolíneas, Bancos, Restaurantes, Aseguradoras, Marcas de lujo, Retail.Escolaridad:Licenciatura Trunca o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 6 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    DescripciónImportante empresa en programas de lealtad por expansión solicita:Supervisor de Call CenterRol del puesto:Liderar la gestión del área de Atención a Clientes, velando por la atención de las incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definido del programa en cuestión, velando por cumplir altos estándares de...

  • Supervisor de Operaciones- Call Center

    hace 5 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Convertia A tiempo completo

    _Convertia_, un call center activo desde 2016 con un crecimiento exponencial en la región, con oficinas en Bogotá, CDMX, Madrid y Lima con más de 800 colaboradores.Debido a nuestro fuerte crecimiento en diferentes mercados, buscamos una posición como:SUPERVISOR DE OPERACIONES en Contact Center / TURNO VESPERTINO Sexo: Indistinto Edad: 2540 años...

  • Supervisor de Operaciones- Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!** **IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $8,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa **REQUICITOS**: - Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR DE...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXPVENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS MANEJO DE GENTE PROACTIVO LIDERAZGO TRABAJO BAJO RESULTADOS CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00TE...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXP.VENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS - MANEJO DE GENTE - PROACTIVO - LIDERAZGO - TRABAJO BAJO RESULTADOS - CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES...