Supervisor de Central de Monitoreo Gps
hace 2 meses
**Somos una empresa de logística con mas de 15 años en el sector nuestra Misión es brindar valor y servicio a sus clientes. nuestra Visión: convertirnos en la mejor y más grande empresa de gestión de riesgos en del mundo, ofreciendo a tiempo y brindando un servicio de excelencia.**
**Solicitamos Supervisor de Central de Monitoreo.**
**Actividades.**
- Dirigir y coordinar el servicio de atención de llamadas de emergencia.
- Planear, coordinar los esquemas de análisis de información en materia de seguridad.
- Dirigir el análisis, estadísticas e indicadores relacionados con la Central de Monitoreo y en específico sobre la operación del servicio de asistencia telefónica botones de pánico etc.
- Servir como punto de enlace y conexión entre la Central de Monitoreo y cliente.
- Recopilar, investigar y analizar la información en materia de telecomunicaciones, para diseñar y desarrollar modelos y prototipos para mejorar la operación de Central de Monitoreo.
- Sentido de urgencia ante incidencias en tránsito y prevención de riesgos.
- Realizar medidas preventivas y correctivas necesarias para mejorar la atención y despacho de incidentes, así como la implementación de programas de capacitación a los operadores de monitoreo, a fin de mejorar el servicio.
- Verificar que todos los incidentes sean debidamente canalizados y atendidos conforme a los procedimientos previamente establecidos.
- Presentar informes sobre los incidentes y el estado de avance de las actividades realizadas en la Central de Monitoreo, al momento que estos los requieran.
- Administrar, controlar y evaluar el desarrollo de los monitoristas.
- Cumplir de manera efectiva la misión, visión, política y objetivos de calidad, y la ejecución de los procesos en que intervienen.
**Ofrecemos**:
- 13,000 Sueldo Base.
- Mas 1,000 Bono de Asistencia.
- Mas 1,000 Bono de puntualidad.
- Mas 1,000 en Vales.
- Prestaciones de ley.
- Crecimiento salarial a corto plazo.
- Zona a laborar polanco I sección.
**Requisitos**:
- Escolaridad Licenciatura o Ingenieria concluida.
- Experiência mínima de 1 año en el mismo puesto.
- Sexo Indistinto.
- Excel medio - avanzado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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