Auxiliar Control de Envios

hace 2 meses


San Luis Potosí S L P, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Atención a clientes
- Ciudad: SAN LUIS POTOSI- Fecha de publicación: 9 oct 2024- Horario: 21:00hrs a 04:00hrs de Lunes a Sábado- Descripción:

- Propósito general

Asegurar que los procesos de coordnación de envíos y órdenes de ratreo se lleven a cabo conforme lo marcado en Ciclos Operativos con la finalidad de cumplir con los indicadores establecidos y así satisfacer las necesidades del cliente.

Resultados

Principales Funciones

1. Ejecutar los procesos establecidos en el manual de Ciclos Operativos asegurando el correcto escaneo de entradas y salidas de los envíos que ingresan al área, ademas de atender las Ordenes de Rastreo en tiempo y forma, con la finalidad de dar atención en tiempo a nuestros clientes.

2. Contactar a los clientes cuyos envíos presentan falta de datos para su entrega, con la la finalidad de obtener los datos correctas para asegurar su correcta entrega de acuerdo a la garantía contratada.

4. Brindar atención y apoyo a clientes externos e internos.

5. Ingesar el registro de llamadas y coordinaciones en el sistema Agenda de Control de Envíos.

Toma de Decisiones

Relaciones Internas

1.Supervisor de Resguardos y Localización para ejecutar acciones implementadas para el cumplimiento de los objetivos del area.

2.Auxiliares de Control de envíos para proporcionar apoyo para coordinar la entrega de los servicios.

3.Auxiliares de Localización para coordinar servicios ubicados en el CE ,CNA y Resguardo, logrando la satisfacción del cliente

Relaciones Externas

1.Clientes para coordinar la entrega de los envíos que presentan problemas en la entrega e dar avances sobre las solicitudes requeridas por los clientes.

Herramientas de Trabajo
- PC

Educación

Escolaridad mínima: Preparatoria terminada Escolaridad ideal: Preparatoria terminada Área de especialidad: Atención a clientes, captura y administración Experiência Laboral: 6 meses como documentador o auxiliar administrativo Requiere viajar: No Idioma adicional: No es necesario Idioma requerido: No es necesario Grado de dominio: No es necesario

Perfil de Conocimiento

GENERALES Captura y administración de información Atención a clientes directa y vía telefónica Solución de problemas Análisis de información Manejo de PC ESPECÍFICOS Productos y servicios Mensajería y paquetería

Perfil de Experiência

GENERAL 6 meses en área de servicio al cliente, captura y administración de información

Competencias
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Seguridad y bienestarSeguridad y bienestar
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Orientación a resultadosOrientación a resultados
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Trabajo en equipoTrabajo en equipo
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Creatividad y apertura al cambioCreatividad y apertura al cambio
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Servicio al clienteServicio al cliente
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Visión de negocioVisión de negocio
- Haga clic en Intro para mostrar la descripción de Liderazgo de equipos de trabajoLiderazgo de equipos de trabajo



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    hace 2 meses


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    EMPRESA UBICADA EN EL EJE 140 DE LA ZONA INDUSTRIAL CONTRATA AUXILIAR DE INVENTARIOS ACTIVIDADES - _Entrega y/o envío de programa de inventarios a Gerentes y encargados de sucursales._ - _Toma de inventarios físicos._ - _Realizar ajustes de diferencias para proceso de facturación._ - _Revisión de notas de devolución de material._ - _Monitoreo constante...


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    EMPRESA UBICADA EN EL EJE 140 DE LA ZONA INDUSTRIAL CONTRATA AUXILIAR DE INVENTARIOS ACTIVIDADES - _Entrega y/o envío de programa de inventarios a Gerentes y encargados de sucursales._ - _Toma de inventarios físicos._ - _Realizar ajustes de diferencias para proceso de facturación._ - _Revisión de notas de devolución de material._ - _Monitoreo constante...


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    hace 4 semanas


    San Luis Potosí, S. L. P., México FABRICA DE PAPEL POTOSI S.A DE C.V A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 40 años, líder en la fabricación de productos de uso indispensable de higiene personal; con una de las mejores ubicaciones en la zona industrial. Estamos buscando tu talento y dedicación para cubrir nuestro puesto de: AUXILIAR DE PROCESO **Requisitos**: Experiência de 1 año de experiência en la industria en los puestos...


  • San Luis Potosí, S. L. P., México SHOGUN MAYORISTAS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **SHOGUN MAYORISTAS SOLICITA AUXILIARES GENERALES POR TEMPORADA NAVIDEÑA** **¡Para sucursal Abastos, Guajardo y Muñoz!** **Perfil**: - Preparatoria o Bachillerato - Disponibilidad de horario. - Proactivo - Responsable - Dinámico - Mayor de edad **ACTIVIDADES**: - Atención de Clientes. - Acomodo de mercancía - Orden en Tienda - Surtir...


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    **SHOGUN MAYORISTAS SOLICITA AUXILIARES GENERALES POR TEMPORADA NAVIDEÑA** **¡Para sucursal Abastos y Guajardo!** **Perfil**: - Preparatoria o Bachillerato - Disponibilidad de horario. - Proactivo - Responsable - Dinámico - Mayor de edad **ACTIVIDADES**: - Atención de Clientes. - Acomodo de mercancía - Orden en Tienda - Surtir mercancía Para...


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    Trabaja con nosotros como Auxiliar Administrativo (Área de compras) Carrera universitaria de Administración. **Conocimiento en sistema ERP** Con experiência en compras, recepción de materiales, facturación, atención al cliente, inventarios, cotizaciones, recepción de envíos de garantía, entre otras actividades solicitadas por el director...


  • San Luis Potosí, S. L. P., México SHOGUN MAYORISTAS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

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  • San Luis Potosí, S. L. P., México INFRA S. A DE C.V A tiempo completo

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