Soporte Técnico Bilingüe

hace 2 semanas

Tijuana, México Mediméxico, S. de R.L. de C.V A tiempo completo

Descripción y detalle de las actividades

Brindar un excelente servicio al cliente con un amplio apoyo operativo y técnico a diversas audiencias para resolver problemas de manera efectiva y continua. Dar soporte directo a pacientes y clientes en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia, a través de una comunicación efectiva y oportuna. Brinda soporte en profundidad a diversas consultas telefónicas de los clientes sobre los dispositivos aplicables dentro de las funciones asignadas Aborda y resuelve problemas operativos y/o técnicos complejos proporcionando un servicio de atención al cliente efectivo de los dispositivos correspondientes. Asegura la precisión e integridad de los datos a lo largo del proceso de documentación de todos los contactos del cliente en los sistemas aplicables. Mantiene diversa información confidencial del paciente y/o de salud de conformidad con las políticas y procedimientos de la compañía, HIPAA y otros requisitos reglamentarios. Mantiene el conocimiento actualizado de los dispositivos aplicables y/o las técnicas de solución de problemas para brindar continuamente un servicio al cliente efectivo de manera clara y concisa; demostrando amplios conocimientos y buen juicio en la resolución de diversos asuntos operativos y/o técnicos. Maneja productivamente información confidencial con un alto nível de profesionalismo, discreción y tacto. Actúa como un recurso técnico para equipos interdepartamental y/o clientes internos. Establece y mantiene relaciones sólidas con clientes internos y/o externos a través de la comprensión e interpretación efectivas de las políticas y procedimientos establecidos de la empresa durante todas las interacciones con los clientes. Orienta a otros miembros del personal en dudas específicas del System One. Ejecuta actividades asignadas por su jefe inmediato de acuerdo con las necesidades del departamento y la empresa.

Experiência y requisitos

1 año en soporte técnico en equipos electromecánicos (deseable) preferente en servicio al cliente, centro de llamadas o entorno clínico. Turno 12pm-10 pm (Hibrido) Disponibilidad para rotar turno

**Número de vacantes** 1

**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

**Contrato** Permanente

**Modalidad** Presencial

**Turno** Mixto

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario** 7:30am a 6:00pm L-j y Viernes de 7am a 3pm

**Estudios** Preparatoria

**Sexo** Indistinto

**Disponibilidad p. viajar** No

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Tijuana, México SOPORTE TÉCNICO TI A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de la tecnología y disfrutas ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un asesor de soporte TI y atención al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Ofrecemos un salario competitivo de 10,000 mensuales, horario flexible y prestaciones de ley para garantizar tu bienestar laboral....

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Ventus aires méxico sa de cv A tiempo completo

    Duventus Empresa dedicada a la distribución de aires acondicionados solicita: Soporte Técnico Bilingüe con conocimiento en aires acondicionados. **Requisitos**: - Estudios mínimos Bachillerato - Conocimientos de aires acondicionados - Ingles Avanzado - Visa Vigente Ofrecemos: Prestaciones de Ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 días

    Tijuana, México KM Headhunters de Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa KM Headhunters de Mexico en Tijuana, Baja California**: Soporte tecnico e Infraestructura asistencia remota a clientes y tecnicos en campo creacion, seguimiento y cierre de tickets soporte IT generar soluciones remotas y agendar citas de servicio de campo configuracion de SO, Softwares, APPs y perifericos creacion y seguimiento...

  • Agente de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 4 días

    Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades** - Soporte técnico: Papel esencial en el rol de soporte técnico al proveer a los clientes de diferentes herramientas para que ellos solucionen su problema de la manera más fácil y rápida posible.Escoge tu vocaciónTodos los días en cada oportunidad se trabaja con los clientes y colegas para construir las...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Autobuses ABC A tiempo completo

    Autobuses ABC solicita: SOPORTE TECNICO **Requisitos**: - Conocimiento en cableado estructurado - Soporte en Redes, CCTV, DVR y NVR - Conociemiento en armado de computadoras - Conocimiento en Office - Experiência en instalación de camaras - Experiência en soporte tecnico - Proactivo Interesados postularse por este medio o via WhatsApp 6641201338 Tipo...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tijuana, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA LA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS** **¿QUÉ NECESITAS?** - Experiência:Mínima de **6 meses **en adelante en **SOPORTE TÉCNICO**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática - No tener compromiso laboral ni escolar - Disponibilidad de viajar en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tijuana, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA LA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS** **¿QUÉ NECESITAS?** - Experiência:Mínima de **6 meses **en adelante en **SOPORTE TÉCNICO**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática - Vivir en Chihuahua - No tener compromiso laboral ni escolar -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tijuana, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA LA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS** **¿QUÉ NECESITAS?** - Experiência:Mínima de **6 meses **en adelante en **SOPORTE TÉCNICO**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática - Vivir en Chihuahua - No tener compromiso laboral ni escolar -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tijuana, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA LA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS** **¿QUÉ NECESITAS?** - Experiência:Mínima de **6 meses **en adelante en **SOPORTE TÉCNICO**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática - Vivir en Chihuahua - No tener compromiso laboral ni escolar -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tijuana, México GRUPO ROELSA A tiempo completo

    Realiza actividades asociadas con la instalación, el diagnóstico, el mantenimiento y el servicio de productos relacionados con la computadora, incluidos, entre otros, puntos de venta, impresoras, dispositivos de red en los sitios de los clientes y / o ubicaciones que lo requieran. Las tareas varían en complejidad, desde la solución de problemas y la...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Tijuana, México OMNIBUS DE MEXICO S.A DE CV A tiempo completo

    ¡TRANSPORTES Y AUTOBUSES DEL PACIFICO TIENE UNA OPORTUNIDAD PARA TI! SOLICITAMOS: SOPORTE TECNICO - 1 AÑO EXPERIENCIA EN SOPORTE TECNICO - TECNICO EN SISTEMAS O INFORMATICA - EXPERIENCIA PREVIA EN PUESTO SIMILAR - DISPONIBILIDAD DE HORARIO OFRECEMOS: PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA DE TRABAJO CAPACITACION PAGADA FORMA PARTE DE NUESTRA GRAN...

  • Soporte Técnico Bilingue

    hace 1 mes

    Tijuana, México INSTITUTO INGENES A tiempo completo

    Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como Soporte TI y sigamos “Haciendo Familia Juntos”. **Actividades** - Garantizar la continuidad Operativa diaria de la sucursal para que todos sus usuarios, desde la apertura hasta el cierre, cuenten con todas las herramientas tecnológicas requeridas para el cumplimiento de sus funciones de manera...

  • Soporte Técnico Bilingue

    hace 5 días

    Tijuana, México INSTITUTO INGENES A tiempo completo

    Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como Soporte TI y sigamos “Haciendo Familia Juntos”. **Actividades** - Garantizar la continuidad Operativa diaria de la sucursal para que todos sus usuarios, desde la apertura hasta el cierre, cuenten con todas las herramientas tecnológicas requeridas para el cumplimiento de sus funciones de manera...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana en expansión está en busca de tu talento y contamos con la vacante de Soporte Técnico, que desarrolle las funciones del departamento como Proporcionar soporte técnico a los usuarios y equipos. Actividades Principales: - Soporte técnico en sitio emota - Instalación\Configuración de equipos de cómputo, e impresoras - Respaldo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Tijuana, México FACILYTI PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN TECNOLOGIA S.A DE C.V A tiempo completo

    En nuestro equipo de Facilyti estamos buscando**:"TÉCNICO DE SOPORTE". **Persona responsable, Disponibilidad de horario, Buena presentación, PUNTUAL y Facilidad de palabra En Oficina ubicada en Tijuana, B.C, con una edad mínima 25 años, Sexo: Indistinto, estado civil: indistinto; **con disponibilidad para viajar a sucursales locales O...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 1 mes

    Tijuana, México Appsgiliza A tiempo completo

    Buscamos tu talento como**: **Soporte Telefónico Bilingüe / especializado en aires acondicionados** **Requisitos**: Escolaridad: Ing. Industrial, Ing. electromecánico o afín. Edad: 28 a 40 años Sexo: Indistinto Experiência mínima 5 años en el área de ingeniería de producto y call center. Conocimiento de sistemas de aire acondicionado...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 1 semana

    Tijuana, México Appsgiliza A tiempo completo

    Buscamos tu talento como**: **Soporte Telefónico Bilingüe / especializado en aires acondicionados** **Requisitos**: Escolaridad: Ing. Industrial, Ing. electromecánico o afín. Edad: 28 a 40 años Sexo: Indistinto Experiência mínima 5 años en el área de ingeniería de producto y call center. Conocimiento de sistemas de aire acondicionado...

  • Técnico en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tijuana, México Servicios y Sistemas de IT A tiempo completo

    Buscamos un técnico para proporcionar asistencia a nível empresarial a nuestros clientes. Diagnosticarás y resolverás problemas de software y de hardware y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas. ACTIVIDADES - Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware - Diagnosticar y resolver problemas...

  • Técnico en Soporte Técnico

    hace 3 horas

    Tijuana, México Servicios y Sistemas de IT A tiempo completo

    Buscamos un técnico para proporcionar asistencia a nível empresarial a nuestros clientes. Diagnosticarás y resolverás problemas de software y de hardware y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas. ACTIVIDADES - Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware - Diagnosticar y resolver problemas...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Tijuana, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    **Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Tijuana Otay -Tijuana, Baja California**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte...