Gerente Banca Digital Empresas

hace 2 semanas


Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106988**Gerente Banca Digital Empresas**

**(Reforma, CDMX)**

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:
Mantener estabilidad en el canal BEP, mejorar la calidad del mismo para asegurar que la Banca Electrónica PyME cumpla con las necesidades de los clientes y se mantenga a la vanguardia ante la competencia. Mejoras en los procesos de atención en pro de una atención eficiente y oportuna de cara al cliente interno y final.

Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Monitoreo y seguimiento al cumplimiento de NPS del canal, clientes activos, canal estable, proyectos de calidad.
- Estrategias para mantener el NPS del canal, activación de clientes y procesos de atención oportuna a los clientes del canal.
- Seguimiento de soporte con el Centro de Contacto y mejoras en los procesos de atención.
- Capacitar y orientar sobre las mejoras del canal
- Brindar soporte a las áreas de apoyo como Centro de Contacto y SOA
- Retención de clientes
- Eventos de impacto al canal
- Gestionar mejoras en pro de la calidad del canal y competitividad
- Generar informes se avances al cumplimiento de las metas y seguimientos puntuales.

**Requisitos**:

- Licenciatura carreras afines técnicas a las TI´s
- Años de experiência: 1 año de experiência
- Áreas de experiência:

- Tecnología
- Soluciones digitales
- Operaciones
- PyME
- Línea Directa
- Conocimientos requeridos
- Idiomas: Inglés
- Disponibilidad para viajar: Si
- Disponibilidad para cambio de residencia: N/A

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.



  • Ciudad de México Banca Afirme A tiempo completo

    **Fecha de Publicación**:9/01/2023 **Ubicación**: Ciudad de México, MX **Empresa**:AFIRME En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social,...


  • México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    Empresa LIDER EN SOLUCIIONES FINANCIERAS solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que libertad requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia. "Especialista desarrollos Digitales Banca Empresarial y Medios de Pago" OFRECEMOS Sueldo $20,000 Prestaciones de ley ( pima vacacional del...


  • Ciudad de México Talento Divergente A tiempo completo

    **Principales Responsabilidades**: - Definición e implementación de estrategias de Marketing digital (estrategias de posicionamiento SEO-SEM) - Conocimiento y capacidad de elaboración de artes y contenidos para formatos digitales, enfocados a resolver las necesidades digitales de la compañía. - Liderazgo del equipo de trabajo - Dirección, desarrollo y...


  • México Grupo Financiero Monex A tiempo completo

    **_29 Abril 2024 _**: Lugar **Cancun** Área **Banca de Empresas** En **Grupo Financiero Monex** nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo. **Descripción de la vacante**: **Principales funciones**: - Brindar apoyo a los asesores en las operaciones pactadas con sus clientes y dar...

  • Subdir Digital Sales

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 3 semanas


    Ciudad de México Tiger Text A tiempo completo

    Subdir Digital SalesCountry : Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la...

  • Project Manager

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Ciudad de México SUBE AGENCIA DIGITAL A tiempo completo

    En SUBE Agencia Digital somos una empresa mexicana que cuenta con presencia multinacional en países como Estados Unidos y Colombia.¿Por qué trabajar con SUBE?Somos una agencia innovadora, que busca romper con los esquemas de comunicación e impulsar la cultura digital.INDISPENSABLE : IDIOMA INGLÉSVivir en la CDMX o Estado de México.Objetivo del puesto:...

  • Gerente de campañas y Marketing

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 días


    Ciudad de México Tiger Text A tiempo completo

    Gerente de campañas y MarketingCountry : Mexico Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A,institución financiera líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros...


  • Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    **Área**: **Inscríbete hasta**: **6/3/2023** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Escolaridad: Licenciatura / Ingeniero Agrónomo, Licenciado en Agronegocios o Maestría especializada en el sector agropecuario. Conocimientos y experiência: En Financiamiento al sector agropecuario a nível nacional, Contar con una visión general global...

  • Project Manager

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Ciudad de México Sube Agencia Digital A tiempo completo

    En SUBE Agencia Digital somos una empresa mexicana que cuenta con presencia multinacional en países como Estados Unidos y Colombia.¿Por qué trabajar con SUBE?Somos una agencia innovadora, que busca romper con los esquemas de comunicación e impulsar la cultura digital.INDISPENSABLE : IDIOMA INGLÉSVivir en la CDMX o Estado de México.Objetivo del puesto:...


  • Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    **Área**: **Inscríbete hasta**: **6/3/2023** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Experiência: En productos bancarios, Crédito Automotriz, Consumer Finance, retail, Gestión como Stakeholder de proyectos Scrum. Escolaridad: Licenciatura en Economía, Administración, Comunicación, Finanzas o afín, deseable Maestría. Competencias y...


  • Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    **Área**: **Inscríbete hasta**: **5/15/2023** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Escolaridad: Licenciatura en Finanzas, Economía, Contabilidad o afín, deseable Maestría o especialidad en Crédito, Finanzas o afín Si cuentas con conocimiento en: - Modelaje / proyecciones de EE.FF. - Negociación y gestión de clientes - Dominio...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Banca Mayorista- ID de Requisicion: 106646**Gerente Gestión Banca Corporativa** **(Reforma, Ciudad de México)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...


  • Ciudad de México Banca Afirme A tiempo completo

    **Fecha de Publicación**:4/05/2023 **Ubicación**: Ciudad de México, MX **Empresa**:AFIRME En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social,...

  • gerente productos plataforma digital

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE PRODUCTOS PLATAFORMA DIGITAL(Reforma, Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...


  • México Taltere A tiempo completo

    **Importante Empresa del Sector de Servicios de Software** **Buscamos: Gerente de Marketing Digital** **Requisitos**: - Licenciatura en marketing o un campo relacionado - Cinco o más años de experiência en marketing y publicidad digital con mínimo dos a nível gerencial - Bien versado en el uso de las redes sociales y sus herramientas de marketing -...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales- ID de Requisicion: 109449**GERENTE CONTRALORIA DLLO NEG DIG** **(REFORMA, CDMX)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...


  • México Santander A tiempo completo

    MEX Gerente Transaccional Pyme II Country: Mexico 1.Conocimiento de todos los productos transaccionales de Cobros, Pagos, Banca Digital, Paquetes Transaccionales, así como los productos especializados (Home Deposit, Domiciliación, Factoraje y Confirming, CoDi, etc)2.Venta, Colocación e implementación de los productos transaccionales3.Asesoría a...


  • Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    **Área**: **Inscríbete hasta**: **4/15/2023** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Escolaridad: Licenciatura en Finanzas, Economía, Contabilidad o afín, deseable Maestría o especialidad en Crédito, Finanzas o afín Si cuentas con conocimiento en: - Modelaje / proyecciones de EE.FF. - Negociación y gestión de clientes - Dominio...


  • México Santander A tiempo completo

    MEX Gerente Transaccional Pyme II Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1.Conocimiento de todos los productos transaccionales de Cobros, Pagos, Banca Digital, Paquetes Transaccionales, así como los productos especializados (Home Deposit, Domiciliación, Factoraje y Confirming, CoDi, etc)2.Venta, Colocación e implementación de los productos...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Digital Adoption Lead Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Desarrollar e implemnetar una estrategia de migración de transacciones a los canales digitales del banco Desarrollar estrategias para la migración, uso y retención de clientes en los canales Digitales Analisar datos de clientes y su transaccionalidad para uan correcta segmentación de...