Technical Training Instructor

hace 2 semanas


México AXA Partners A tiempo completo

Función 1: Coordinar la capacitación técnica de los nuevos ingresos, brindando el conocimiento necesario para poder cumplir satisfactoriamente con todas las actividades y cumplimiento de KPI´s de la línea de negocio asignados asegurando la calidad y excelencia del servicio.
- Función 2: Brindar sesiones de seguimiento y acompañamiento durante los primeros 3 meses (curva de aprendizaje) a los nuevos ingresos posterior a la entrega con operación, con la finalidad de asegurar la adaptación al puesto y sus funciones.
- Función 3: Detectar necesidades de capacitación técnica en la operación para crear programas de capacitación en conjunto la coordinación de capacitación y desarrollo organizacional.
- Función 4: Desarrollar manuales, material de apoyo, planes de acción y mejora que serán empleados durante y posterior a la capacitación técnica de nuevos ingresos, apegándose en todo momento al procedimiento de capacitación operativa y a las políticas de capacitación.
- Función 5: Impartir sesiones de capacitación de acuerdo con las necesidades detectadas, fungiendo como facilitador en el proceso de aprendizaje, con la finalidad de desarrollar competencias en el colaborador.
- Función 6: Informar al jefe inmediato del colaborador (es), sobre el desempeño y áreas de oportunidad detectadas durante la capacitación, con la finalidad de que el líder establezca planes de acción.
- Función 7: Elaborar y entregar reporte de horas de capacitación de manera mensual a la coordinación de capacitación y desarrollo organizacional.
- Función 8: Dar seguimiento puntual del cumplimiento de los cursos mandatorios por parte de los nuevos ingresos y personal activo de call center.
- Función 9: Establecer sinergia con los líderes de operación, calidad y atracción de talento, para asegurar una correcta capacitación en el puesto, así como identificar colaboradores que presenten áreas de oportunidad en cuanto a conocimientos se refiere.
- Función 10: Retroalimentar al área de reclutamiento y selección sobre los perfiles contratados no adecuados.
- Función 11: Fomentar un ambiente de colaboración, autoaprendizaje y búsqueda constante de mejora alineado a nuevas tecnologías, innovación y mejores prácticas en el mercado en materia de capacitación técnica.

**Su Perfil** Technical/ Functional Knowledge, Skills and Abilities**
- Proactividad.
- Enfoque a resultados.
- Liderazgo.
- Inteligencia emocional.
- Capacidad de análisis.
- Comunicación efectiva.
- Manejo de grupos.
- Planeación y organización.
- Innovación de procesos y estrategias de capacitación.
- Manejo avanzado de Paquetería Office.

**Education, Professional Qualifications and Experience**
- Licenciatura terminada.
- Experiência mínima de 1 año en puestos similares (capacitación).

**Acerca de AXA**
El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos.

Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor.

Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA.

**Acerca de la Entidad**

AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito.

El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation.

AXA Partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa, cuando importa.

**Qué ofrecemos**

Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad. Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario



  • México AXA A tiempo completo

    En AXA Partners México estamos realizando la búsqueda de Technical Training Instructor que formarán parte de nuestro equipo de Capacitación Las tareas principales serán: - Coordinar la capacitación técnica de los nuevos ingresos, brindando el conocimiento necesario para poder cumplir satisfactoriamente con todas las actividades y cumplimiento de...


  • Ciudad de México, CDMX Rackspace A tiempo completo

    Leads the security policy management function within Governance Risk & Compliance (GCR) end-to-end. - Responsible for running policy workshops to triage policy intake request for the modification and/or creation of new policies, control standards, and procedures. This may also include troubleshooting ownership issues, or anything related to policies such as...


  • Ciudad de México UnderwaterPro A tiempo completo

    **Job Overview**: We are actively seeking a qualified and experienced Technical Diving Instructor to join our client's team in Mexico. As a Technical Diving Instructor, you will play a crucial role in providing advanced diving instruction, ensuring safety, and contributing to the overall excellence of our diving programs. **Key Responsibilities**: -...


  • Ciudad de México TD SYNNEX A tiempo completo

    **Customer/Tech Training Instructor**: - Conducts technical training courses for customers and/or employees in the use of complex situations for multiple products. - Interacts with customer and functional organizations to develop specifications for content of courses. - Prepares lesson plans from engineering documentation, field service requirements or...

  • HR Partner

    hace 7 meses


    México Bosch Group A tiempo completo

    Company Description Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology - with us, you will have the chance to improve quality of life all across the globe. Welcome to Bosch. **Job Description**: The HR Partner is responsible for...


  • México AXA Partners A tiempo completo

    Trainer is responsible for developing, implementing, and facilitating training. - Trainer will work with operations leaders to ensure the training meets business needs. - Trainer will work with operations leaders to ensure the training meets business needs. - Lead new hire and on-going training. - Measure and analyze trainee performance and implement new...


  • México JS Training & Consulting A tiempo completo

    Creación de material de capacitación (presentaciones, manuales, actividades de integración, cartas descriptivas, temarios para nuevas propuestas) - Elaboración de reportes - Evaluación de efectividad de cursos *Disponibilidad para viajar *Disponibilidad de tiempo Tipo de puesto: Por proyecto Salario: A partir de $450.00 la hora ** EXPERIENCIA COMO...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Microsoft A tiempo completo

    Microsoft is a leading technology company that empowers individuals and organizations to achieve their goals. We are seeking a skilled Datacenter Training Specialist to join our team in Queretaro, Mexico.About the RoleWe are looking for an experienced professional with a strong background in training delivery and technical expertise in maintaining datacenter...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Kansas City Southern Railway A tiempo completo

    **Job Summary**As a Senior Training Specialist at Kansas City Southern Railway, you will be responsible for providing training and development programs for technical employees. This includes designing and delivering training content, evaluating employee performance, and ensuring compliance with company and federal regulations.**Key Responsibilities**Develop...

  • Instructor Técnico

    hace 4 meses


    México, Zac. GP Strategies Corporation A tiempo completo

    GP Strategies Corporation is one of the world's leading talent transformation providers. By delivering award-winning learning and development solutions, we help organizations transform through their people and achieve meaningful change. GP Strategies has delivered our innovative consulting, learning services, and talent technology solutions to over 6,000...


  • México Training Talent A tiempo completo

    Somos una consultoría especializada en servicios de Testing y Consultoría para México y servicios Nearshore a EEUU pioneros en México con prácticas de ISTQB, buscamos para nuestro equipo de consultoría un instructor - Ingreso de $25,000 a $35,000 libres (depende perfil) 100% nominal contratación directa o pago por hora. - Superiores de Ley (SGMM,...


  • Ciudad de México TD SYNNEX A tiempo completo

    **Customer/Tech Training Instructor**: - Conducts technical training courses for customers and/or employees in the use of complex situations for multiple products. - Interacts with customer and functional organizations to develop specifications for content of courses. - Prepares lesson plans from engineering documentation, field service requirements or...


  • Ciudad de México LearnQuest, Inc. A tiempo completo

    Are you a skilled and experienced freelance trainer/instructor/teacher? If so, we have exciting ad-hoc contract opportunities available for you! LearnQuest is seeking freelance IT instructors who are passionate about sharing their knowledge and helping professionals enhance their skills to deliver trainings to our clients on our behalf. This is an excellent...


  • Ciudad de México, CDMX Level Access A tiempo completo

    Interested in working for a company that provides you a chance to grow professionally, give back to society and make money doing it? If so, Level Access may be the right company for you. **Key Responsibilities**: - Conduct comprehensive needs analysis in collaboration with business unit stakeholders to identify training requirements. - Design, develop, and...

  • Technical Process

    hace 5 meses


    Ciudad de México, CDMX DB Schenker A tiempo completo

    At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 76,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives, and skills. Together as one team, we are Here to...


  • México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Querétaro, Querétaro**: Somos una consultoría especializada en servicios de Testing y Consultoría para México y servicios Nearshore a EEUU pioneros en México con prácticas de ISTQB, buscamos para nuestro equipo de consultoría un instructor - Ingreso de $30,000 a $35,000 libres 100% nominal contratación...


  • Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Somos una consultoría especializada en servicios de Testing y Consultoría para México y servicios Nearshore a EEUU pioneros en México con prácticas de ISTQB, buscamos para nuestro equipo de consultoría un instructor - Ingreso de $25,000 a $35,000 libres (depende perfil) 100% nominal contratación directa o pago por hora. - Superiores de Ley (SGMM,...


  • México Safran A tiempo completo

    **Description du poste**: Responsible for managing and ensuring the execution of the annual training plan as well as the monitoring and follow-up of the revalidation and certification of the PTA and support areas. To be the direct contact with the aviation authority (AFAC) on issues of training groups and instructor certification. **Description...


  • México Kansas City Southern Railway A tiempo completo

    **Description** Works independently and receives mínimal guidance. Solves complex problems; takes a new perspective using existing solutions. Leads projects with moderate scope, risks, and resource requirements. Acts as a resource for colleagues with less experience. Develops and manages operational initiatives to deliver tactical...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Clean Harbors A tiempo completo

    The role of Environmental Training Manager requires an individual who can lead and manage the Sales and Service Training Center(s) effectively. Key responsibilities include preparing, facilitating, and evaluating training courses for live and online delivery methods. This encompasses teaching consistent procedures to maintain a productive workforce and...