Asesor de Servicio Automotriz

hace 6 meses

Los Gavilanes, México Grupo Plasencia Automotriz A tiempo completo

**Resumen del Puesto**: El Asesor de Servicio Automotriz desempeña un papel fundamental en la experiência del cliente en nuestro concesionario. Es el enlace principal entre los clientes y nuestro equipo técnico, asegurando una comunicación clara y efectiva para satisfacer las necesidades de servicio y mantenimiento de los vehículos. Su objetivo es garantizar la máxima satisfacción del cliente, brindando un servicio excepcional y gestionando eficientemente los procesos de servicio automotriz.

**Responsabilidades**:

- **Atención al Cliente**: Ser el primer punto de contacto para los clientes que ingresan al servicio, saludándolos cordialmente, escuchando sus necesidades y proporcionando orientación experta sobre los servicios disponibles.
- **Programación de Citas**: Coordinar las citas de servicio de manera eficiente, teniendo en cuenta la disponibilidad del taller y las preferencias del cliente, utilizando sistemas de programación de citas y herramientas de gestión de servicios.
- **Asesoramiento Técnico**: Brindar información clara y precisa sobre los servicios y reparaciones necesarias, explicando los procedimientos técnicos de manera comprensible para los clientes y ofreciendo recomendaciones según las necesidades del vehículo.
- **Venta de Servicios Adicionales**: Identificar oportunidades de venta adicionales, como servicios de mantenimiento preventivo, accesorios, garantías extendidas u otros productos y servicios relacionados, maximizando así los ingresos del departamento de servicio.
- **Gestión de Documentación**: Administrar y mantener registros precisos de las órdenes de trabajo, facturación, garantías y otros documentos relacionados con el servicio, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y las regulaciones gubernamentales.
- **Resolución de Problemas**: Manejar de manera proactiva las quejas y preocupaciones de los clientes, buscando soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción y fidelización.
- **Coordinación Interna**: Colaborar estrechamente con el equipo técnico y otros departamentos, asegurando una comunicación fluida y una coordinación eficiente para cumplir con los plazos de servicio y mantener altos estándares de calidad.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Conocimiento básico de mecánica automotriz y términos técnicos relacionados.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y orientado a resultados.
- Destrezas en la gestión del tiempo y la organización.
- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
- Preferiblemente, educación técnica o formación relacionada con el sector automotriz.

**Beneficios**:

- Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
- Entorno de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
- Beneficios adicionales, como seguro de salud, plan de jubilación y descuentos en productos y servicios.
- Formación continua y desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- atencion al cliente: 1 año (Deseable)
- Post venta automotriz: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 5 meses

    Los Reyes, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Los Reyes, Méx. en la **Sucursal Los Reyes.** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 5 meses

    Los Reyes, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO RAMO LLANTERO para laborar en **ZONA LOS REYES** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar la...

  • Asesor de Servicio ==automotriz ==

    hace 5 meses

    Los Reyes, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la ZONA DE LOS REYES MICHOACAN **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato - Experiência: mínima de 2 años como ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ - Conocimientos en mecánica general automotriz, experiência en...

  • Asesor de Servicio ==automotriz ==

    hace 3 meses

    Los Reyes, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la ZONA DE LOS REYES MICHOACAN **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato - Experiência: mínima de 2 años como ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ - Conocimientos en mecánica general automotriz, experiência en...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 5 meses

    Los Reyes, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Grupo JASMAN empresa líder en el mercado llantero automotriz con mas de 50 años de presencia a nível nacional. Solicita**:Asesor de Servicio Automotriz Zona Los Reyes, La Paz.** - **ING MECANICA AUTOMOTRIZ O LIC. ADMON**: - **ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE**: - **CONOCIMIENTO BASICO EN MECANICA (PREFERENTE)**: - **MANEJO DE AUTOMATICO Y ESTANDAR**: -...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 5 meses

    Los Reyes, México JASMAN AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en **Sucursal Los Reyes** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar la...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    Grupo JASMAN, empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional, busca a un ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la zona metropolitana de León. Las funciones del cargo incluyen:• Atención a clientes• Facturación y manejo de inventariosRequisitos: • Tener experiencia mínima de 1 año como ASESOR DE...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 semana

    Los Reyes Acaquilpan, México Jasman Automotriz A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz busca a un ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en una zona de gran demanda.Requisitos clave:- Experiencia mínima de 2 años en ventas y servicio automotriz- Conocimientos en mecánica general automotriz y experiencia en ventas- Manejo de paquetería Office y OutlookCompetencias importantes:- Actitud de...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 5 meses

    Los Gavilanes, México MG Galerias A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo en **MG Santa Anita** como **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Edad de 20 años en adelante - Escolaridad mínima preparatoria terminada - Experiência de 1 año como Asesor de servicio o atencion al cliente - Conocimiento en apertura de ordenes de servicio - Gusto por la atencion al cliente y seguimiento - Licencia...

  • Asesor de Servicio Automotriz en Morelos

    hace 3 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Jasman Automotriz A tiempo completo

    Grupo Jasman Automotriz, empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional, busca un Asesor de Servicio Automotriz para laborar en la Zona del Libramiento Boulevard Morelos.Responsabilidades: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver...

  • Asesor Automotriz

    hace 5 meses

    Los Gavilanes, México GRUPO SOLANA A tiempo completo

    Grupo Solana está en búsqueda de **ASESOR DE VENTAS PISO** para la agencia **:SUZUKI SANTA ANITA** **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Cumplimiento de objetivos mensuales - Seguimiento a clientes - Manejo de redes sociales - Atención al cliente - Ventas de vehículos - Tomas de unidades - Gestión de pagos con el departamento administrativo - Manejo de CRM...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 6 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional busca a un Asesor de Servicio Automotriz para laborar en la zona de León, GTO.Las funciones del puesto incluyen:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de protocolos y resolviendo situaciones con el cliente, si es necesario....

  • Servicio Automotriz Asesor

    hace 3 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Jasman Automotriz A tiempo completo

    Grupo JASMAN, líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional, busca a un Asesor de Servicio Automotriz para trabajar en la zona de Torres Landa, cerca de Soriana Satélite.Funciones:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y resolviendo situaciones con el...

  • Auxiliar de Recepción de Unidades

    hace 1 mes

    Los Gavilanes, México GRUPO PLASENCIA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **GRUPO PLASENCIA AUTOMOTRIZ** **Forma parte de nuestro equipo en Mazda Collision Center como Auxiliar de recibo de unidades.** **Perfil solicitado**: Gusto por la atención y trato con clientes Licencia de manejo vigente (chofer) Disponibilidad de turno completo **Actividades principales**: Atender a clientes en su cita para servicio...

  • Gerente de Ventas en Servicios Automotrices

    hace 3 semanas

    Los Reyes Acaquilpan, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Centro De Servicio Automotriz Jasman busca un profesional para el cargo de Gerente de Ventas en Servicios Automotrices.Responsabilidades:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en relación al...

  • Asesor de Ventas y Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    **"Jasman Automotriz"** es una empresa líder en el mercado automotriz con más de 50 años de experiencia en la industria. Buscamos un Asesor de Ventas y Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo en la zona de León, Guanajuato.**Requisitos** Escolaridad: Bachillerato técnico o general Experiencia laboral: Experiencia en atención al cliente,...

  • Asesor de Servicio Automotriz Profesional

    hace 3 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional para trabajar en nuestra sucursal de León, Gto. como Asesor de Servicio Automotriz.Entre sus responsabilidades se encuentran:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente.Validar el uso de protocolos y resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en relación al presupuesto.Para este puesto,...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Los Reyes Acaquilpan, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional dedicado y con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Jasman Automotriz Sa De Cv. Como Asesor de Servicio Automotriz, serás responsable de brindar asesoramiento y atención al cliente de alta calidad, manejar unidades, cotizaciones, facturaciones y actividades...

  • Asesor Automotriz de Servicio

    hace 4 semanas

    San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Taller 400Bs Automotriz A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto**Solicitamos a un profesional con experiencia en el ramo automotriz para desempeñar el cargo de Asesor Automotriz en nuestro taller.**Responsabilidades**Recibir a los clientes, brindar información detallada sobre las opciones de reparación y gestionar la programación de los ingresos de los vehículos de calle a...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Grupo Jasman Automotriz, empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nivel nacional, estamos buscando a un profesional dedicado para nuestro puesto de Asesor de Servicio y Atención al Cliente.Entre las ventajas que ofrecemos se encuentran:Un sueldo base de $9,000 mensualUn bono mensual por ventaCapacitación...