Servicio Al Cliente

hace 5 meses

Tlahuac, México PLASTIC TRADE, S.A DE C.V. A tiempo completo

El Especialista en Atención al Cliente y Uso de Oracle es el punto de contacto principal entre los clientes y la empresa, encargado de brindar un servicio excepcional, resolver consultas y proporcionar asistencia técnica relacionada con el uso de sistemas Oracle. Este profesional desempeña un papel esencial en garantizar la satisfacción del cliente y facilitar la interacción fluida con los sistemas tecnológicos.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar atención personalizada y profesional a los clientes a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico, chat y plataformas en línea.
- Gestionar consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Brindar asesoramiento y orientación sobre productos, servicios y soluciones tecnológicas, incluido el uso de sistemas Oracle.
- Resolver problemas y consultas de los clientes relacionados con la funcionalidad de los sistemas Oracle, identificando y ofreciendo soluciones adecuadas.
- Registrar y documentar de manera precisa todos los detalles de las interacciones con los clientes en sistemas de seguimiento y registro.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos internos, como el equipo de desarrollo y soporte técnico, para resolver problemas complejos.
- Proporcionar asistencia en la resolución de problemas técnicos y desafíos relacionados con el uso de sistemas Oracle.
- Facilitar la instalación, configuración y actualización de sistemas Oracle para los clientes.
- Capacitar a los clientes en el uso de sistemas Oracle, brindando instrucciones claras y tutoriales.
- Gestionar y canalizar quejas y comentarios de los clientes para su resolución adecuada.
- Mantenerse actualizado con las últimas actualizaciones y desarrollos en sistemas Oracle y tecnología relacionada.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos y la experiência del cliente al proporcionar retroalimentación y sugerencias.

**Habilidades y Cualificaciones**:

- Experiência previa en atención al cliente y soporte técnico es deseable.
- Conocimiento sólido de sistemas Oracle y experiência en la administración de bases de datos.
- Habilidad para comunicarse claramente y con empatía, tanto de manera verbal como escrita.
- Destreza en la resolución de problemas y la búsqueda de soluciones efectivas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples consultas simultáneamente.
- Experiência en la utilización de herramientas de seguimiento de problemas y sistemas de atención al cliente.
- Orientación al detalle y enfoque en la calidad del servicio.
- Conocimiento básico de software Aspel u otros sistemas contables es una ventaja.
- Certificaciones en sistemas Oracle y atención al cliente son deseables.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Coyoacán, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** - En un...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Tláhuac, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** - En un...

  • Agente de Telecomunicaciones Sin Experiencia

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Servicio de atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio de atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ADQUIERE TU PRIMER EXPERIENCIA LABORAL** **EN ATENCIÓN AL CLIENTE!** **ASISTENCIA Y SEGUIMIENTO A USUARIOS EN LA RED MÁS GRANDE DE MÉXICO** **_ ¡Desarrolla tus habilidades y genera ingresos desde el primer día!_** **BENEFICIOS**: **_ Sueldo...

  • Habla y Chatea Compartiendo Información

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...

  • Habla y Chatea Compartiendo Información

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...

  • Habla y Chatea Compartiendo Información

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...

  • Habla y Chatea Compartiendo Información

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Benito Juárez, Ciudad de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Asesor telefónico para cobranza. De lunes a viernes de 09:00-18:00 Para trabajar cerca de metrobús Reforma. PJPPPPP Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,200.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Servicio a Clientes

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Kali comercio de medicamentos al por mayor A tiempo completo

    Kali Comercializadora. Te invita a unirte a nuestro equipo de trabajo como: "Ejecutivo (a) de Servicio a Clientes" - Requisitos: - Escolaridad: Bachillerato en área administrativa o contable, carrera trunca - Experiência: 6 meses en funciones administrativas. - Disponibilidad de horario. - Manejo de bases de datos. Actividades y Conocimientos: - Manejo...

  • Aquí Tenemos La Vacante de Atención a Clientes

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Centro de Reclutamiento para Atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Reclutamiento para Atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: Sabemos que has buscado ésta oportunidad de formar parte del Área de Atención a Clientes. Labora con uno de los **_centros de contacto Telcel_** y ayuda a nuestros clientes a suspender sus líneas al perder sus...

  • Barista - Contrato Inmediato

    hace 5 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Barista Profesional y certificado que prepara café de especialidad. Limpieza de la estación de trabajo y el lugar. Preparar bebidas frías y calientes. Arte latte Experiência mínima de 1 año en giro de cafetería y servicio al cliente **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Edad: 22 años en adelante. - Experiência mínima de 1...

  • Barista - Prestaciones de Ley

    hace 5 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Barista** - Profesional y certificado que prepara café de especialidad. - Limpieza de la estación de trabajo y el lugar. - Preparar bebidas frías y calientes. - Arte latte - Experiência mínima de 1 año en giro de cafetería y servicio al cliente **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Edad: 22 años en adelante. - Experiência...

  • Personal de Limpieza, Lunes y Miércoles

    hace 5 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Personal de limpieza, lunes y miércoles** BUSCAMOS UNA PERSONA con: Excelente actitud de servicio, proactiva, iniciativa, gusto por el trato al cliente, capacidad de organización, puntual, responsable y comprometida SOLO NECESITAS: - ESCOLARIDAD: Secundaria concluida. - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES: Limpieza y desinfección exhaustiva de oficinas,...

  • Personal de Limpieza, 3 Días por Semana

    hace 5 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Personal de limpieza, 3 días por semana** BUSCAMOS UNA PERSONA con: Excelente actitud de servicio, proactiva, iniciativa, gusto por el trato al cliente, capacidad de organización, puntual, responsable y comprometida SOLO NECESITAS: - ESCOLARIDAD: Secundaria concluida. - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES: Limpieza y desinfección exhaustiva de oficinas,...

  • Personal de Limpieza, Lunes y Miércoles

    hace 5 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Personal de limpieza, lunes y miércoles** BUSCAMOS UNA PERSONA con: Excelente actitud de servicio, proactiva, iniciativa, gusto por el trato al cliente, capacidad de organización, puntual, responsable y comprometida SOLO NECESITAS: - ESCOLARIDAD: Secundaria concluida. - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES: Limpieza y desinfección exhaustiva de oficinas,...

  • Vendedor Comisionista de Servicios de Consultoría

    hace 5 meses

    Tlahuac, México AL CONSULTING GROUP A tiempo completo

    **Vendedor Comisionista de Servicios de Consultoría y Gestión para Empresas de Seguridad Privada** **Descripción del Puesto**: En **AL CONSULTING GROUP**, líder en consultoría y gestión para empresas de seguridad privada, estamos buscando un vendedor comisionista altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Como vendedor...

  • Vendedor de Servicios

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Servicio a plantas eléctricas. A tiempo completo

    Empresa dedicada al servicio y mantenimiento a plantas de emergencia. Solicita. Vendedor de servicio. Requisitos. - Ing. en electricidad, mecánica, electromecánica y/o industrial. - Prospección de clientes. - Generación de cartera de clientes. - Facilidad de palabra. - Buena presentación. - Proactivo. - Dedicado. - Responsable. Ofrecemos. - Salario...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Prestadora de Servicio MiRH A tiempo completo

    Se solicita personal Somos empresa de giro Restaurantero con 10 años en el ramo **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en**:Condesa,** Ciudad de México. **Requisitos**: - Genero Indistinto - Desde 20 años en adelante - Con experiência en ATC, CALL CENTER o Monitoreo general - Desde secundaria en adelante Las...