Representante de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Gustavo A Madero, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda: Gustavo A. Madero, CDMX

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

**OEE**:
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.

**Diversidad, Equidad e Inclusión**:
En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia). Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro más brillante.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,999.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué delegación/municipio/estado vives?
- ¿Tienes licencia de manejo?
- ¿Que tipo de automovil manejas, manual o automático?
- ¿Cual es tu experiência con soporte técnico de hardware? ¿Qué tipo de hardware?
- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual?

Educación:

- Técnico superior terminado (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

- 50 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 5 días

    Gustavo A. Madero, México GETIC SA DE CV A tiempo completo

    **Beneficios** Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) Contratación directa (100% nómina) Plan de crecimiento personal y laboral. **Descripción** **Acerca de la empresa** **Requisitos para el puesto**: - Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico. *Indispensable saber manejar estándar y licencia...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Gustavo A. Madero, México Arca Group A tiempo completo

    Empresa espectacular y extraordinaria te invita a formar parte de su biodiversidad marina y terrestre como: **SOPORTE TÉCNICO** - **Requisitos**_ - Disponibilidad de horario: Rotativo. - Carrera profesional: Lic. o Ingenieria en Sistema o afín. - Experiência mínima de 2-3 años comprobables, ( Soporte técnico a PC y redes). - Manejo de soporte técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Gustavo A. Madero, México Vánume A tiempo completo

    Importante empresa de tecnologia y seguridad se encuentra en búsqueda de SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Ingenieria en sistemas, robotica, telemática o a fin. - Experiência mínima 1 año comprobable **OFRECEMOS** - Sueldo base - Servicio médico de nutrición - Descuentos en gimnasios - Clases de Inglés Si reúnes los requisitos postúlate por...

  • Representante de Ventas

    hace 5 días

    Gustavo A. Madero, México Berhampur R.H Servicios A tiempo completo

    Importante empresa automotriz ubicada en vallejo industrial solicita: REPRESENTANTE DE VENTAS **Requisitos**: - Título universitario en Ingeniería o carrera afín. - Conocimiento básico en máquinas y herramientas. - Habilidades de interpretación de planos. - Experiência en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector...

  • Soporte Técnico en Sitio Indios Verdes

    hace 4 días

    Gustavo A. Madero, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **Quienes somos** - Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 días

    Gustavo A. Madero, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Lindavista - Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **SEARS BUSCA TALENTO COMO** **SOPORTE TECNICO** **LINDAVISTA** **Requisitos**: Escolaridad:Carrera Técnica en Informática, Sistemas o afín. Horario: Lunes a domingo, 1 descanso entre semana **Actividades**: Supervisión de los Servidores ubicados en...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Gustavo A. Madero, México Ingenieria Y Soluciones para el Desarrollo Tecno-gps S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ingenieria Y Soluciones para el Desarrollo Tecno-gps S.A. de C.V. en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **TECNO-GPS**empresa especializada en soluciones integrales de seguridad para el sector del transporte; tanto público como privado,**¡Busca tu talento!.** Forma parte de nuestro equipo de trabajo como: **Analista en...

  • Soporte Técnico Telcel Turno Matutino

    hace 2 días

    Gustavo A. Madero, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **SOPORTE TÉCNICO TELCEL** ¡ÚNETE A LA COLMENA! Brinda soporte técnico al centro de atención a clientes TELCEL Lunes a domingo: **9:00 a.m. a 6:00 p.m**. Descanso a la semana NOS UBICAMOS A un costado de **metro Viaducto. (línea Azul)** Nómina mensual **$6,223** libre...

  • Soporte Técnico a Equipos de Computo y

    hace 4 días

    Gustavo A. Madero, México TERCERIA DE SERVICIOS SA DE CV A tiempo completo

    Terceria de Servicios, por crecimiento de proyecto esta solicitando. Personal de Soporte técnico en sitio!!!! Zonas de trabajo... Arena de Ciudad de México x **metro Tacuba ó** **Metro normal.** **Ofrecemos** - Sueldo base mensual 6225 pesos (pagos quincenales). - Bono por productividad. - horario de trabajo lunes a viernes de 9am a 6pm. - prestaciones...

  • Soporte Técnico Junior Aeropuerto Cdmx

    hace 4 días

    Gustavo A. Madero, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Gustavo A. Madero, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de **90 sucursales en toda la República.** Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lindavista Parque. Líder Técnico: Como...

  • Soporte Técnico Noc N1 Cisco Híbrido

    hace 4 días

    Gustavo A. Madero, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Gustavo A. Madero, México MEXTRONICS A tiempo completo

    Mextronics Empresa dedicada a la fabricación de electrodomésticos, equipamiento eléctrico y electrónica solicita: **SOPORTE TÉCNICO** Edad preferente entre 25 y 45 años Carrera terminada en Ingeniería de Sistemas, Lic. en Informática, Lic. en Sistemas computacionales o equivalente. **Experiência en realizar los mantenimientos preventivos o...

  • Analista de Soporte Técnico Agencia de Viajes

    hace 2 días

    Gustavo A. Madero, México JR Asesores en Talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa JR Asesores en Talento en Metro Indios Verdes -Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **Operadora Bumeran,** empresa dedicada a la administracion de Agencias Turistícas ubicada en Montevideo a unas calles del metro Indios Verdes esta en busca de **Analista de Soporte Técnico para Franquiciatarios** Escolaridad: Informatica...

  • Representante de Ventas 12,800 Mensuales

    hace 2 días

    Gustavo A. Madero, México Atracción de Nuevos Talentos. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de Nuevos Talentos. en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **REPRESENTANTE DE VENTAS** Por constante crecimiento nos encontramos en busca de Representante o Promotor de Ventas. Nuestras contrataciones son de manera Inmediata. **_ Solo Necesitas_** - Facilidad de palabra. - Preparatoria Concluida. - Experiência...

  • Representantes de Ventas a Gobierno

    hace 2 semanas

    Gustavo A. Madero, México 3HR Consultores A tiempo completo

    **¡ Solicitamos representante de Ventas a Gobierno!** - Para mantener la relación comercial con instituciones de gobierno, principalmente (SACMEX) (CONAGUA)._ **Requisitos**: - **Escolaridad Mínima**:Licenciatura o Ingeniería en Administración de empresas, Mercadotecnia ó afín. - **Experiência Mínima**: 3 años en ventas técnicas a gobierno,...

  • Analista de Soporte Foráneo

    hace 2 días

    Gustavo A. Madero, México Paquetería Envia A tiempo completo

    **Envía Paquetería, empresa dedicada a la mensajería y paquetería, con más de 80 años en el mercado, solicita**: **ANALISTA DE SOPORTE FORÁNEO** **Requisitos**: - _INGENIERIA EN SISTEMAS._ **Funciones**: - **Soporte Tecnico en Sitio o Remoto.**: - **Mantenimiento a la red.** **Ofrecemos**: - Sueldo de 18,900.00 brutos mensuales. - Pago...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Gustavo A. Madero, México Recursos Humanos BWP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recursos Humanos BWP en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **¡SOPORTE a Centro de Atención Telcel!** **¡**OBTEN grandes** BENEFICIOS **integrándote al equipo de trabajo y comienza a cotizar tu **Crédito de INFONAVIT**, cuenta con **Prestaciones de Ley**, además, te ofrecemos Contrato por tiempo indefinido y Oportunidad...

  • Asesor de Soporte Aspel/ Contapack

    hace 1 semana

    Gustavo A. Madero, México consultoría Polanco A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO ASPEL ¡Es tu oportunidad de pertenecer a un excelente equipo de trabajo y desarrollar tus habilidades profesionales, afrontar nuevos retos y aportar tu conocimiento! OFRECEMOS: Atractivo sueldo Oportunidad de crecimiento y desarrollo en la empresa. Prestaciones de ley desde el primer día. ACTIVIDADES: Atender y brindar soluciones a...

  • Servicio Técnico Lindavista

    hace 1 semana

    Gustavo A. Madero, México Smartktg S.A. de C.V. A tiempo completo

    SMART-KTG es una empresa de servicio, enfocada en el soporte Técnico. Actualmente estamos en busca de colaboradores con talento y perfiles de Técnico/a con habilidades en revisión de dispositivos móviles, asesorías, informática y electrónica para unirse a nuestro equipo de trabajo. Como Técnico/a, sus principales responsabilidades incluirán: -...