Experto en Relaciones Comerciales Bilingue

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, México Operadora PayPal de México S. de R.L de C.V. A tiempo completo

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Como experto en relaciones comerciales, proporcionará una experiência de cliente excepcional a los comerciantes comprometidos y con alto potencial que utilizan la plataforma de PayPal. Este equipo apoya al comerciante en cada etapa de su recorrido como cliente. Para tener éxito en este puesto, deberá demostrar una gran implicación y capacidad de comunicación. Destacará en la interacción con el cliente ofreciendo una experiência de cliente sin esfuerzo. Como defensor y portavoz del comerciante, trabajarás en su nombre para resolver sus dudas. Apoyarás la entrega de soluciones prácticas que resulten en una asociación exitosa a largo plazo y un crecimiento mutuamente beneficioso.

Qué harás en este puesto:

- Guiar y educar de manera proactiva a nuestros clientes comerciantes en cada nível de su viaje con PayPal, incluso en relación con integraciones sencillas, protección de compra/vendedor y procesos de gestión de reclamaciones.
- Adoptar un enfoque dinámico de la consultoría, utilizando todas las herramientas, recursos y tecnología para alcanzar una resolución completa y precisa, integrando al mismo tiempo preguntas y aprendizajes significativos para abordar futuras necesidades empresariales.
- Involucrar a las partes interesadas, escalar los comentarios y crear asociaciones sólidas para impulsar iniciativas proactivas que eliminen cualquier barrera y creen experiências sin esfuerzo para los vendedores de PayPal.
- Establecer una red eficaz en toda la organización, transmitiendo un alto nível de conocimientos técnicos, de comercio electrónico y empresariales dentro de los equipos y entre ellos.
- Educar e informar a los comerciantes sobre la propuesta de valor y la oferta de productos de PayPal y sobre cómo pueden ayudar a añadir valor o a superar las barreras.
- Impulsar a los equipos mediante la tutoría y el entrenamiento impartiendo las mejores prácticas en la industria.

Capacidades y habilidades requeridas:

- Más de 2 años de experiência dentro de una industria de servicios financieros o en un entorno de centro de llamadas, con conocimientos de las siguientes áreas: Soporte técnico o de producto, Fraude crediticio o Riesgo crediticio, Ventas (basadas en comisiones, cuotas, up-selling, venta crduzada), Marketing y desarrollo de negocios.
- Comunicación
- Buena comunicación verbal: escucha activa y habla con claridad a clientes
- Capacidad de expresión escrita: gramática y puntuación correctas.
- Tecnología
- Dominio de Internet y MS Suite
- Agilidad y adaptabilidad
- Capacidad para priorizar y gestionar el tiempo, mientras que se adhiere a su horario y KPIs
- Aprender sobre la marcha, realizar multiples tareas y utilizar eficientemente múltiples herramientas para identificar y resolver problemas complejos
- Analítica y resolución de problemas
- Resolver problemas y proporcionar la solución correcta utilizando herramientas, recursos y tecnología

Proporcionar una resolución precisa mientras integra preguntas significativas para abordar necesidades futuras.

Confiabilidad y trabajo en equipo
- Haz lo que dices que harás, preséntate y genera confianza.
- Contribuye activamente al equipo para asegurar el éxito
- Ética e integridad
- Defender la diversidad, la inclusión, la equidad y la pertenencia

Para poder trabajar virtualmente, estamos buscando que te acomodes a lo siguiente:

- Debe disponer de una conexión a Internet de alta velocidad con un mínimo de 100 Mbps de descarga y 50 Mbps de carga, para un solo usuario, de un proveedor de Internet fiable.
- El equipo debe estar conectado directamente a un router/módem para obtener la mejor calidad frente a una conexión inalámbrica.
- Todo el hardware de PayPal que reciba debe estar conectado a un protector contra sobretensiones.
- Debe disponer de un espacio de trabajo exclusivo libre de distracciones y ruido de fondo.



  • Miguel Hidalgo, México UNIVERSIDAD TECH A tiempo completo

    TECH Universidad Tecnológica, la mayor Universidad digital del mundo en español, ha sido reconocida por Forbes como la mejor Universidad online y es también la Universidad oficial de la NBA en Latinoamérica. Con presencia en más de 170 paises contando con el más amplio catálogo formativo digital, presentando una oferta que supera los 10.000 títulos...


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  • Miguel Hidalgo, México GRUPO CONTINENTAL A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR AUTOMOTRIZ, CON MÁS DE 45 AÑOS DE EXPERIENCIA, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: **ASISTENTE DE DIRECCIÓN BILINGÜE** Para laborar de manera presencial en zona Patriotismo. **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería, Contabilidad, LAE, o afín. - Ingles 70% - Manejo de Excel Avanzado, Power BI **Misión de la...


  • Miguel Hidalgo, México Trust People A tiempo completo

    Descripción Empresa lider en programas DIGITALES de recompensas empresariales, busca por expansión de territorio en México a nuestro. - ** GENERADOR DE RELACIONES COMERCIALES** Esta posición deberá RELACIONARSE con tomadores de decisión en empresas AAA y deberá prospectar nuevos acuerdos para alcanzar sus objetivos. **Requisitos**: Experiência en...

  • Reclutador Bilingüe

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Respuesta Rápida en Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **Reclutador Bilingüe** **Actividades**:Reclutamiento y seleccion de personal de perfiles Bilingues, masivo y foraneo. **Perfil**: Experiência: 1 año en puesto similar Inglés avanzado o nativo Disponibilidad inmediata Lic. en Psicologia o a fin **Ofrecemos**: Sueldo base $14,000 neto mensual + Bono de productividad + Prestaciones de...


  • Miguel Hidalgo, México Financiera SOFOM SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa de ramo de comunicación masiva busca becario de relaciones comerciales. Buscamos - Estudiantes activos que terminen creditos minimo en diciembre de 2023 - Dispuesto a aprender - Contar con seguro proporcionado por la universidad Actividades - Implementación y gestión de campañas digitales y data analisis - Presentaciones y contacto...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Auxiliar administrativo Bilingue**: Sueldo $18,000 más Prestaciones Superiores 2 años de experiência Es totalmente de enfoque a servicio. Llevar temas de adquisición, control y suministro de papelería. Coordina al equipo de limpieza Atenderel coffee break de la empresa Hace...


  • Miguel Hidalgo, México Corporativo UBK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo UBK en PALMAS - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Asistente de direccion bilingue**: IMPORTANTE CONSTRUCTORA BUSCA: “ASISTENTE DE DIRECCIÓN - BILINGÜE” **Requisitos**: Licenciatura Administrativa Inglés Avanzado Experiência - 3 años de experiência (reciente y estable) como asistente de dirección y/o...


  • Miguel Hidalgo, México MANTELES S.A DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa solicita: AUXILIAR ADMINISTRATIVO para Relaciones Comerciales Experiência mínima: 1 año en puesto similar Conocimientos en: - Elaboración de informes, mensuales, bimestrales, semestrales y anuales. - Análisis de informes - Revisión de facturas - Remisiones - Alimentación de base de datos Habilidades: Manejo de Excel...

  • Director Comercial

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México Maseficiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Maseficiencia en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Licenciatura en Administración de empresas,Relaciones Comerciales, afin Experiência mínima de 5 años, en esa posición en Industrias demetalurgia, metalmecánica, etcINDISPENSABLE Manejo deERP y CRM Inglés intermedio FUNCIONES: Manejo y desarrollo de su equipo de...


  • Miguel Hidalgo, México Ironbit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ironbit en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ironbit**una empresa pionera en la innovación digital en México, con 16 años de experiência creando aplicaciones móviles y soluciones de marketing digital, comercio electrónico, realidad aumentada y realidad virtual. Actualmente nos encontramos en búsqueda de...


  • Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ejecutivo de Cobranza Bilingüe** Ejecutivo de Collections enfocado a negociaciones de productos automotrices Experiência en negociaciones y seguimiento de casos puntuales. Análisis de comportamientos de pago y riesgo-beneficio. Manejo de Excel Básico Facilidad de palabra...


  • Miguel Hidalgo, México SIGURNOSTI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SIGURNOSTI en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: SIGURNOSTI SOLICITA: ASISTENTE ADMINISTRATIVO 100% BILINGUE. **Requisitos**: - Nível de inglés alto comprobable (B3 en un nível mínimo). - Experiência mínima de 1 año en funciones administrativas en oficina - Realizar funciones de administración, contacto a...

  • Relaciones Públicas

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México GG Consultores en RH A tiempo completo

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  • Recepcionista Bilingue

    hace 7 días


    Miguel Hidalgo, México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V. en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Firma Jurídica Internacional, con más de 40 años en el mercado solicita urgente: **Puesto**, Recepcionista Bilingüe **Estudios,** Secretariales o afin **Inglés**, Intermedio **Experiência Preferente** en Firma Jurídicas 3a 5...


  • Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Oscar Castaño sanchez A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Oscar Castaño sanchez en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Project ManagerSr100% bilingüe Casa de bolsa** **Perfil** Deberá apoyar a nuestros equipos con su compromiso para con nuestros clientes internos, realizando diversas tareas de gestión de proyectos, manejando el ciclo completo del proyecto, manejando...


  • Miguel Hidalgo, México Maseficiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Maseficiencia en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ASISTENTE DE DIRECCION (bilingüe) Escolaridad: Lic. trunca, preparatoria concluida Experiência de 2 años en puesto similar realizando actividades de administración y soporte para directivos de empresas, atención telefónica Gestión, organización, coordinación y...


  • Miguel Hidalgo, México RecluIT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RecluIT en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Colabora con una de las principales consultoras de TI en México para proyectos de Desarrollo de Software** **Escolaridad: Afin a tecnología** **Experiência: + 6 años con el rol de scrum master** **Vacante: Scrum master Bilingüe**: ° Implementación de metodología...


  • Miguel Hidalgo, México Estructura empresarial A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Administrador** **Requisitos**: - Bilingüe, Ingles 70% hablado y escrito - Experiência en clínica o formación académica con especialidad en Administración de Hospitales - Manejo de paquetería office **ACTIVIDADES DEL PUESTO** - Relaciones Publicas con diversos hospitales - Seguimiento y supervisión de las distintas...