Técnico de Primera Línea

hace 2 días

Guanajuato, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationLeon, Guanajuato, MexicoMexico

  • Comercial Línea Hospitalaria Línea Ors

    hace 6 horas

    Guanajuato, México Grupo B. Braun A tiempo completo

    B. Braun desea incorporar un/a delegado/a de ventas en la División Comercial Aesculap, en la línea ORS, donde gestionará la línea de productos de uso quirúrgico (sutura manual, sutura mecánica, mallas, hemostáticos), con plena autonomía en los hospitales asignados de la zona de León, Zamora y Asturias. Número de vacantes: 1 Modalidad de trabajo:...

  • Técnico de Electrodomesticos

    hace 2 días

    Guanajuato, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Sears Leon Plaza -León, Guanajuato**: **¿Tienes experiência en reparación de electrodomésticos? **Profesionaliza tu talento en una empresa con más de 70 años de experiência y disfruta de las mejoras recompensas que en Sears tenemos para ti.** **En Sears Leon Plaza, te estamos buscando.** **Tu día a día en...

  • Ventas en Linea

    hace 5 días

    Guanajuato, México Calzado Lobo S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Calzado Lobo Solo esta en búsqueda de Ecommerce Manager (VENTA EN LINEA).** - **Con conocimientos en ventas online**_ para continuar como responsable. Buscamos una persona que sea dinámica, con enfoque comercial, con buena predisposición, ganas de crecer y con conocimientos en venta en linea. **Te ofrecemos**: - Pago semanal. - Comisiones...

  • Técnico

    hace 2 días

    Guanajuato, México Grupo Seteck S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Seteck S.A. DE C.V. en Guanajuato -León, Guanajuato**: SOLICITO TÉCNICOS EN AIRES ACONDICIONADOS; REFRIGERACIÓN Y LINEA BLANCA **Requisitos**: Manejo de herramientas de reparación Experiência de 1 año mínimo en puesto similar Experiência en arreglo y mantenimiento de aires acondicionados y línea blanca Conocimiento...

  • Técnico Mecánico

    hace 1 semana

    Guanajuato, México Laproba el Águila S.A. de C.V. A tiempo completo

    El personal contratado deberá dar mantenimiento a la línea de producción, requiere experiência en líneas de producción y procesos mecanizados así como habilidad para la fabricación de estructuras metálicas, soldadura y corte. Sus funciones se enfocan en dar mantenimiento preventivo y correctivo a línea de producción, cambio de bandas, cadenas,...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 1 semana

    Guanajuato, México XOE Consultores A tiempo completo

    **INDISPENSABLE BACHILLERATO TECNOLÓGICO O TSU (NO ING)** Experiência en: - Automotriz - Inyección de plástico - Soldadura - Ensamble - Maquinado **Responsabilidades del puesto y otros** - Dar mantenimiento preventivo y correctivo a maquinaria y equipo de producción, asi como a las instalaciones de servicios de la planta (Red Eléctrica, Hidráulica,...

  • Técnico Industrail Egresado

    hace 5 horas

    Guanajuato, México C&W A tiempo completo

    **Vacante para la empresa C&W en San José Iturbide, Guanajuato**: Técnico Industrial Egresado con experiência mínima OFRECEMOS. - Salario Fijo Mensual Bruto $10,760 / Con Pagos Quincenales TIEMPO EXTRA. - Prestaciones de Ley desde el primer día. Seguro Social. Utilidades Prima Vacacional. Vacaciones 12 días a partir del 1 año...

  • Técnico Instalador

    hace 23 horas

    Guanajuato, México ADT PRIVATE SECURITY SERVICES DE MÉXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    Técnico de Instalaciones y Servicios Empresa líder en sistemas de seguridad electrónica, busca técnico instalador para localidad en León Gto. **¿Qué actividades realizas en la posición?** El Técnico Instalaciones se encarga de realizar instalación y servicios preventivos, correctivos, y detección de fallas en los sistemas de seguridad, en...

  • Ventas en Linea

    hace 23 horas

    Guanajuato, México Calzado Lobo S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Calzado Lobo Solo esta en búsqueda de Ecommerce Manager** Con conocimientos en ventas online para continuar como responsable en el desarrollo del sector. Buscamos una persona que sea dinámica, con enoque comercial, con capacidad multitasking, con buena predisposición, ganas de crecer y con conocimientos en internet y ventas. **Te ofrecemos**: - Pago...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 6 horas

    Guanajuato, México Linking corp A tiempo completo

    Importante empresa del giro automotriz busca: Técnico de Mantenimiento **Requisitos**: - Técnico/Ingeniería mecatrónico o a fin - 3 años de experiência en puesto similar - Conocimientos en Electricidad, Neumática, Hidráulica y Automatización indispensable Funciones Principales: - Dar mantenimiento preventivo y correctivo a maquinaria y equipo de...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN A NIVEL NACIONAL.**SOLICITA PERSONAL PARA**ÁREA**DE SOPORTE**TÉCNICO POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS** **Requisitos**: - Vivir en**León Gto.** - Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**TERMINADA o TRUNCO** - Disponibilidad de horario - Conocimientos en soporte...

  • Lider de Linea

    hace 5 horas

    Guanajuato, México CHARLY A tiempo completo

    Somos una de las empresas mexicanas con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos. Siendo parte de la familia Charly, se nos da la oportunidad de trabajar en lo que más nos apasiona. Nos encontramos buscando talento que sea...

  • Técnico Junior en Mantenimiento General

    hace 1 semana

    Guanajuato, México C&W A tiempo completo

    **Vacante para la empresa C&W en San José Iturbide, Guanajuato**: Técnico Jr. en mantenimiento industrial experiência mínima OFRECEMOS. - Salario Fijo Mensual Bruto $10,760 / Con Pagos Quincenales - TIEMPO EXTRA. - Prestaciones de Ley desde el primer día. Seguro Social. Utilidades. Prima Vacacional. Vacaciones 12 días a partir del 1 año...

  • Técnico en Desarollo de Seguridad C

    hace 2 días

    Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    Grupo Castores esta en busca de tu talento como**:Técnico en desarrollo de seguridad.** **Actividades**: - Instalación del sistema de seguridad de unidades tipo Torton. - Instalación de tarjetas electrónicas de control. - Instalación de sistema mecánico de seguridad. - Instalaciones de líneas de control eléctrico. - Mantenimiento preventivo y...

  • Técnico en Mantenimiento General Industrial

    hace 3 días

    Guanajuato, México C&W A tiempo completo

    **Vacante para la empresa C&W en San José Iturbide, Guanajuato**: Técnico en Mantenimiento General Industrial. OFRECEMOS. - Salario Fijo Mensual Bruto $10,760 / Con Pagos Quincenales - Posibilidad de generar tiempo extra. - Prestaciones de Ley desde el primer día. Seguro Social. Utilidades. Prima Vacacional. Vacaciones 12 días a partir del 1 año...

  • Técnico en Mantenimiento Industrial

    hace 23 horas

    Guanajuato, México FORTUB, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    ¡¡Solicitamos Urgente¡¡ Técnico en Mantenimiento Industrial (preferentemente en industria del plástico) Experiência mínima de 2 años en: Mantenimiento de maquinaria y equipo; conocimientos de electricidad, mecánica, electrónica, hidráulica y neumática No Estudiantes. Disponibilidad de Horario / rol de turnos Será responsable de: Contribuir...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 21 horas

    Guanajuato, México Ecsa Espumas de Calidad A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE ESPUMA DE POLIURETANO ESTA EN BUSQUEDA DE: TÉCNICO EN MANTENIMIENTO. ¡UNÉTE A NUESTRO EQUIPO! ¿QUE NECESITAS? - **PREPARATORIA TERMINADA.**: - **EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS EN MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA, PREVENTIVO Y CORRECTIVO.**: - **EDAD: 21 A 45 AÑOS.**: - **USO DE HERRAMIENTAS ELECTRICAS** **OBJETIVO GENERAL** **-...

  • Médico - para Consulta de Primer Nivel

    hace 5 días

    Guanajuato, México IPS Administración de Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IPS Administración de Recursos Humanos en León, Guanajuato**: Importante empresa del ramo de la salud esta en busca de tu talento como: **"MEDICO GENERAL PARA CONSULTA DE PRIMER NIVEL PARA CONSULTORIO."** **Requisitos**: **INDISPENSABLES**: Licenciatura en medicina.. Título y Cédula profesional **INDISPENSABLES** Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **SOLICITO**: **SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos** *Edad: 21 en adelante *TSU o Licenciatura en Sistemas o carrera afin *Facilidad de palabra *Experiência 6 de experiência como área de sistemas Horario: Lunes a Viernes 12:00 pm a 9:00 pm Sábado 8:00 a 2:30 pm y Domingo 9:00 am a 1:00 pm Descanso 1 día a la semana **Conocimiento**: - Soporte...

  • Técnico Mantenimiento

    hace 2 días

    Guanajuato, México TOKA INVESTMENT S.A. DE C.V. SOFOM ENR A tiempo completo

    CALL CENTER SOLICITA: TECNICO DE MANTENIMIENTO Edad: 23 en adelante Estado Civil: Indistinto Escolaridad: Secundaria o preparatoria Experiência: 6 meses en el área de técnico mantenimiento. Conocimiento: Mantenimiento Preventivo y correctivo en oficinas (reparaciones generales, instalaciones, electricidad, plomería, acabados, carpintería, pintura,...