Soporte a Infraestructura Ti
hace 2 semanas
**Descripción**
El especialista de Centro de Operaciones monitorea de manera proactiva la infraestructura de TI, Atiende y da soporte a eventos e incidentes. Es el gestor de los procesos de eventos y servicios. Responsable de las actualizaciones de sistemas operativos en servers.
- Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de eventos, incidentes y solicitudes de servicio.
- Prevenir a través de un monitoreo proactivo incidentes que impacten la infraestructura de TI.
- Asegurar que los eventos e incidentes se resuelvan lo antes posible de acuerdo a las prioridades.
- Analizar, diagnosticar, documenta y resolver o en su caso escalar incidentes relacionados con la infraestructura de TI.
- Asegurar que los níveles de servicio se cumplan conforme a las prioridades.
- Ser un canal de comunicación y enlace entre las áreas de TI.
- Dar soporte a los procesos de gestión de cambios y problemas.
- Documentar y popular la base de conocimientos.
- Actualizar mensualmente los sistemas operativos de Windows Server.
**Experiência de al menos 3 años en**:
- Analizar, diagnosticar, documentar y en su caso resolver o escalar fallas a soporte de 2do nível.
- Conocimiento medio para soporte de LAN y WAN
- Conocimiento medio para soporte a servers Windows, Citrix, Linux, AS400
- Conocimiento medio-avanzado para actualización de sistema operativos Windows server.
- Conocimiento de AS400, Linux, Citrix
- Conocimiento medio-avanzado de VMware, HyperV.
- Comunicar a las áreas de 2do nível de manera clara y precisa eventos o incidentes para su pronta solución.
- Conocimiento de herramientas de Monitoreo, solarwinds es un plus.
**Conocimientos en**:
- ITIL V3.0
**Idiomas**:
- Inglés avanzado. Conversacional y escrito.
**Detalles**:
- Vacante híbrida, trabajo desde casa y en oficinas ubicadas en San Nicolas
- Disponibilidad de horario (turnos rotativos y fines de semana)
- Pago por hora, hasta 48 horas a la semana. Turnos de 9 horas de lunes a viernes, en fin de semana turnos de 12 horas.
- Prestaciones de ley
- Contratación inmediata
- Periodo de prueba por 4.5 meses, al terminar periodo de prueba se extiende el contrato
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con un nível de inglés conversacional avanzado?
Experiência:
- monitoreo de infraestructura de TI: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Una ubicación
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Especialista en Soporte de Infraestructura Ti
hace 1 semana
Saltillo, México Prodensa A tiempo completoEmpresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas. **Requisitos**: Carrera profesional terminada con Título / Cédula Inglés Intermedio / avanzado conversacional (INDISPENSABLE) Gestión de servicios de TI. Administración de sistemas. Gestión de redes. Networking. ITIL Soporte...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Saltillo, México Salud Digna A tiempo completoActividades: Realizar el soporte a usuarios e instalaciones de Salud Digna en su infraestructura de Tecnología y Comunicaciones incluyendo sus mantenimientos preventivos y/o correctivos emergentes y programados. **HORARIO DE TRABAJO**: **Lunes a Viernes: 8:00 am a 6:00 pm** **Sábado: 8:00 am a 4:00 pm** **Domingo descanso** *Si se requiere por...
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Soporte Ti
hace 4 semanas
Saltillo, México Ser-Es, Optimizacion y Talento A tiempo completoEmpresa de la Industria Automotriz recién llegada a Saltillo busca para su arranque de planta, personal que se quiera integrar al equipo en área de TI, cómo **Soporte IT** **Perfil**: - Licenciatura o Ingeniera en Sistemas computacionales, Informática, Telecomunicación o afín - Inglés Avanzado - Trato con personal extranjero...
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Técnico de Soporte N2
hace 4 semanas
Saltillo, México Quality Digital A tiempo completoSomos una empresa brasileña con más de 30 años en el mercado de Tecnología de la Información. Especializados em soluciones digitales y desarrollo de canales digitales integrados y proyectos de full outsourcing de TI. Quality es un lugar para personas apasioionadas por la por la tecnología. Es una empresa que se preocupa por desarrollar los talentos y...
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Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software
hace 5 días
Saltillo, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en García, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...
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Analista de Soporte a Redes
hace 4 semanas
Saltillo, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Analista Soporte a Redes** **Objetivo del puesto**: Administrar, monitorear y mantener la infraestructura de redes de comunicaciones y sistema de seguridad física de TI de la compañía para el correcto funcionamiento. **Responsabilidades del puesto**: - Administrar y configurar las Redes LAN, WLAN y WAN. - Administrar y configurar switches y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Descripción del trabajo: Estamos buscando un Administrador de Sistemas con experiência en entornos Linux y Windows para unirse a nuestro equipo de IT. **Responsabilidades**: - Administrar servidores Linux y Windows, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento. - Gestionar servicios y aplicaciones en...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Descripción del trabajo: **Responsabilidades**: - Administrar servidores Linux y Windows, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento. - Gestionar servicios y aplicaciones en servidores, como IIS. - Mantener y optimizar la infraestructura de virtualización Proxmox. - Realizar tareas de monitoreo,...
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Soporte DBA Oracle
hace 4 semanas
Saltillo, México ALTUMWARE A tiempo completo**ALTUMWARE **empresa de servicios de tecnología de la información, procesos y manufactura. - **¡Te invita a formar parte de nuestro equipo!**_ Somos un equipo de tecnología, creando y renovando aplicaciones, para dar la solución adecuada a nuestros clientes. **SOPORTE DBA Oracle** - **Localidad San Nicolas de los Garza / Esquema hibrido**_ - Tu eres...
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Analista de Soporte Aplicativos
hace 4 semanas
Saltillo, México ONE CARD A tiempo completoEmpresa importante en brindar soluciones tecnológicas a través de los medios de pagos electrónicos se encuentra en búsqueda de talento para la posición: **Analista de Soporte Aplicativos** - **Perfil**_ Escolaridad: Lic. o Ing. en Sistemas o Tecnologías de Información, Informática o carrera afín - Titulado o Pasante - **Principales funciones**:_ -...
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Analista de Soporte Aplicativos
hace 4 semanas
Saltillo, México ONE CARD A tiempo completoEmpresa importante en brindar soluciones tecnológicas a través de los medios de pagos electrónicos se encuentra en búsqueda de talento para la posición: **Analista de Soporte Aplicativos** - **Perfil**_ Escolaridad: Lic. o Ing. en Sistemas o Tecnologías de Información, Informática o carrera afín - Titulado o Pasante - **Principales funciones**:_ -...
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Auxiliar de Sistemas Ciénega de Flores
hace 4 semanas
Saltillo, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Ciénega de Flores, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...
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Analista de Sistemas Ciénega de Flores
hace 4 semanas
Saltillo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Ciénega de Flores, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...
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Analista de Soporte SQL
hace 4 semanas
Saltillo, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo**Analista Información Regularización** **San Pedro Garza García, Nuevo León** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y...
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Auxiliar de Sistemas
hace 4 semanas
Saltillo, México Grupo del Rosario A tiempo completoAUXILIAR DE SISTEMAS Contribuir en la operación de la organización a través de la administración, instalación, planificación soporte y el mantenimiento de los sistemas de información, y optimización de los procesos y recursos tecnológicos. FUNCIONES ESPECÍFICAS: - Administrar, dar mantenimiento y soporte a los sistemas computacionales, equipo de...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Saltillo, México Tesys21 A tiempo completoMantenimiento preventivo y correctivo a hardware equipos laptop y desktop - Limpieza - Cambio de componentes - Periféricos Mantenimiento a sistemas operativos - Windows 10 - Windows 7 - Windows Server Conocimiento de telefonía IP - Configuración de equipo (Avaya) - Conexión a la red Conocimiento en equipos de impresión - Configuración de red - Lectura...
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IT Technology Analyst
hace 4 semanas
Saltillo, México Ternium A tiempo completoIT Technology Analyst » **Fecha**:4 sept. 2023 **Ubicación**: San Nicolas de los Garza, MX **Empresa**:Ternium **1. Finalidad de Función** - Coordinar y prestar el soporte a los recursos tecnológicos, proponer y desarrollar proyectos innovadores de mejoramiento tecnológico, ejecutando las actividades requeridas para su óptimo funcionamiento y el...
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Desktop Support”
hace 7 días
Saltillo, México SITI Servicios Integrales en TI A tiempo completoIng. en Sistemas. Lic en Informatica Carga sistemas operativos Windows - VPN - Cargas de imagen - Redes básicas - subir y bajar dominios - Manejo básico de office - Manejo de CRM ( seguimiento de incidencias por Tickets) - Excelente atencion al cliente - Disponibilidad de horario - Interés de por el área de **Soporte técnico**. - *Ofrecemos** -...
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Gerente de Operaciones Ti
hace 1 día
Saltillo, México Grupo Innovasport A tiempo completo**GERENTE OPERACIONES TI** **Objetivo del puesto**: El objetivo de esta posición es gestionar y garantizar el correcto funcionamiento del área de operaciones de TI, manteniendo el enfoque en procurar la continuidad operativa y habilitando los nuevos proyectos del negocio. **Responsabilidades del puesto**: - Gestión del equipo de Operaciones TI. -...
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Coordinador de Servicios de Mantenimiento
hace 7 días
Saltillo, México Krolls Telcomm de México A tiempo completoNível de estudios: Carrera Universitaria, a fin a Sistemas Computacionales. **Mandatorio Certificación ITIL** Nível de Inglés: intermedio Misión del puesto: Supervisar al equipo soporte de infraestructura gestionando la operación, seguridad y mantenimiento la infraestructura de redes y equipos, y manteniendo los recursos materiales y técnicos en...