Empleos actuales relacionados con Coordinador Customer Facing - Granada - Nestle Operational Services Worldwide SA
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Coordinación Customer Facing
hace 4 semanas
Granada, México Nestlé A tiempo completo**Ubicación**: CDMX **Años de experiência**: 2 años **Inglés**: Intermedio. **Objetivo**: Responsable de la gestión de stock y comunicación al cliente altamente motivado y orientado a resultados, será responsable de gestionar de manera efectiva el proceso de asignación de stock, asegurándose de que la demanda y la oferta estén alineadas y...
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Customer Facing Specialist
hace 3 semanas
Granada, México Nestlé A tiempo completo**Ubicación**: MX - Oficina Central (Polanco) **Inglés**: Intermedio - Avanzado **Objetivo del puesto**: Coordinar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores...
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Customer Facing Coordinator
hace 2 semanas
Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**Ubicación**: MX - Oficina Central. **Años de experiência**: 1 a 2 años. **Inglés**: Intermedio. **Objetivo del puesto**: Coordinar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores...
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Jefatura Customer Facing Terrafertil
hace 2 semanas
Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**Ubicación**: CDMX **Negocio**: Supply **Años de experiência**: 3 a 5 años **Inglés**: intermedio / avanzado **Objetivo**: Coordinar la disponibilidad de producto entre los clientes de Nature´s Heart y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los...
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Coordinador de Servicio y Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Granada, México GLED A tiempo completoEduca México Campamentos - Coordinador de servicio y atención al cliente ( Customer Care Coordinator ) Beneficios - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) - Sueldo competitivo - Descripción del puesto_ - Estamos buscando una persona altamente motivada y enfocada a la atención al cliente para un puesto de tiempo completo como Customer Care...
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Account Director
hace 3 semanas
Granada, México Wavemaker A tiempo completoSomos una empresa líder a nível mundial, con presencia en más de 60 países a través de nuestras agencias Mindshare, EssenceMediacom, Wavemaker y Nexus, impulsamos el crecimiento de nuestros clientes brindando servicios de alta calidad, creando ideas originales, innovadoras y soluciones a través de un entendimiento único de medios, tecnología y...
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Coordinación Business Unit
hace 3 semanas
Granada, México Nestlé A tiempo completo**Coordinación eBusiness Unit** **Ubicación**: Ciudad de México **Años de experiência**: 1 o 2 años **Inglés**: avanzado **Objetivo**: La responsabilidades del coordinador de eComm BU es gestionar y ejecutar la estrategia comercial del negocio dentro de los diferentes canales de venta de ecomm (Pure players & Enablers) con iniciativas disruptivas...
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Key Account Manager Mid-market
hace 4 semanas
Granada, México Odoo, Inc. A tiempo completoLooking for the perfect sales job? Our **Mid-Market & Corporate Sales **department dedicated to large customers implementation projects is looking for new colleagues to join our amazing team. You will be dealing with Mid-Market & Corporate companies (+350 employees) across Mexico in any type of industry. Their complex business needs will require a high...
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Business Analyst
hace 3 semanas
Granada, México Nestlé A tiempo completo**About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...
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Business Analyst
hace 4 semanas
Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...
Coordinador Customer Facing
hace 1 mes
**Propósito de la posición**: Coordinar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores finales.
**Conocimiento y experiência requerida**:
- Licenciatura completa en áreas Económicas Administrativas, Ingeniería Industrial o áreas afines.
- Inglés intermedio.
- De 3 a 4 años de experiência en Servicio a Clientes y Resurtido/Reabasto.
- De 1 a 2 años de experiência en Procesos de Mejora Continua.
- Excel avanzado.
- Experiência en modelos de pronóstico y planeación de inventarios.
- Gestión de personal.
- Negociación.
- Conocimientos en SixSigma/Lean.
- Entendimiento de los KPIs Financieros: Case Fill Rate, Cancelaciones y Rechazos Non-Failure, On-Time Delivery, Instock, OnShelf Availability, Días inventario, Dispersión de inventarios, Sell in.
- Entendimiento de los Procesos: End-to-End Order-to-Cash, Claims, Returns & Refusals, Customer Facing Journey.
**Principales responsabilidades**:
- Asegurar que el funcionamiento del proceso de reabasto cumpla con los parámetros establecidos, identificando impactos en la disponibilidad, gestionando cambios o proponiendo acciones compensatorias, así como comunicando a las áreas involucradas otros factores que impacten de manera directa o indirecta al proceso de reabasto, con el fin de garantizar la satisfacción del consumidor final.
- Asegurar que el producto se encuentre en las cantidades correctas para el manejo adecuado del inventario del canal/cliente a su cargo, identificando los tiempos de tránsito de la cadena de valor para impactar de manera positiva en el punto de reorden y la rotación de los productos.
- Identificar impactos de la estrategia de catalogación (región-formato-tienda) en los indicadores de disponibilidad (sobre inventario y agotamientos) y recomendar cambios para la optimización del catálogo. Participar en la evaluación del impacto de la estrategia de planogramación como stock de seguridad.
- Asegurar la disponibilidad en punto de venta durante periodos promocionales en conjunto con las áreas involucradas, evaluando la promoción durante su vigencia para asegurar el cumplimiento de los objetivos esperados e identificar riesgos de sobreinventario o agotamientos.
- Participar en la definición del rolling del canal/cliente a su cargo, calculando y consensuando una proyección de venta o demanda base con sus contrapartes fuera de la organización para apoyar en la asertividad del proceso de planeación interno, la disponibilidad en punto de venta y el nível de servicio al cliente.
