Atención a Clientes

hace 1 semana

Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

Objetivo del Puesto
Brindar atención personalizada a los clientes para resolver dudas, quejas o problemas relacionados con los servicios, así como retener a los clientes que desean cancelar. Utilizar técnicas de negociación para fortalecer la relación comercial y fomentar la lealtad del cliente.
Responsabilidades Principales
1. Atención al Cliente
**2. Gestión de Retenciones**:
3. Cumplimiento de Objetivos
**4. Calidad en el Servicio**:
**Requisitos**:
**1. Escolaridad**:
**o Mínimo**: Bachillerato terminado.
- Cursos o certificaciones en atención al cliente, ventas o comunicación (deseable).
**2. Experiência**:

- Al menos 6 meses en atención al cliente o ventas.
- Experiência previa en campañas de retención (preferible).
- Manejo de sistemas CRM y bases de datos.
**3. Habilidades Técnicas**:

- Dominio de herramientas de gestión (CRM, sistemas internos).
- Velocidad y precisión al capturar información.
**4. Competencias y Habilidades Blandas**:

- Comunicación efectiva (verbal y escrita).
- Habilidades de negociación y persuasión.
- Resolución de problemas y manejo de conflictos.
- Escucha activa y empatía.

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Centro De Atencion A Clientes Movistar A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de atención al clienteEn Centro de Atención a Clientes Movistar estamos buscando a un profesional con excelente presentación y experiencia en atención al cliente para desempeñar un papel crucial en nuestra fuerza de ventas en Movistar México.Responsabilidades- Dar la bienvenida a nuestros clientes de manera amable y profesional-...

  • Cajero Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Monterrey, México Reclutamiento Nacional A. A tiempo completo

    **EDITORIAL TRILLAS** La empresa Editorial mexicana más importante del país te invita a formar parte de su equipo como: - **CAJERO (A) / VENDEDOR (A)**_ ZONA PARA LABORAR**:“MONTERREY TECNOLOGICO” (AV. EUGENIO GARZA SADA)** - **OFRECEMOS**:_ - Contrato Directo con la Empresa - Salario $ 8,000.00 - Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo, Reparto de...

  • Anfitriona

    hace 6 meses

    Monterrey, México CENTRO DE ATENCION A CLIENTES MOVISTAR A tiempo completo

    Únete a Nuestra Fuerza de Ventas en Movistar México **Centro de Atencion a Clientes Movistar Morelos Monterrey** Funciones Principales - Dar la Bienvenida a nuestros clientes - Asesorarlos sobre el tiempo de espera - Dar la despedida al salir de la sucursal - EXCELENTE PRESENTACIÓN - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - CONOCIMIENTO DE COMPUTACIÓN -...

  • Shopper- Atencion a Cliente

    hace 5 meses

    Monterrey, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Monterrey, Nuevo León**: Shopper - ATENCION A CLIENTE ¿QUÉ OFRECEMOS? - Trabajo por honorarios$13,300 al mes - Flexibilidad de horarios. ¿QUÉ ACTIVIDADES VAS A DESEMPEÑAR? - Revisión de protocolos de atención. - Elaboración de reportes de visita y servicio recibido - Interacción con el...

  • Shopper- Atencion a Cliente

    hace 6 meses

    Monterrey, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Monterrey, Nuevo León**: Shopper - ATENCION A CLIENTE ¿QUÉ OFRECEMOS? - Trabajo por honorarios. - Flexibilidad de horarios. - Sueldo de $13,300 ¿QUÉ ACTIVIDADES VAS A DESEMPEÑAR? - Revisión de protocolos de atención. - Elaboración de reportes de visita y servicio recibido - Interacción...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 6 meses

    Monterrey, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    ALAMO RENT A CAR, empresa internacional con presencia en México. y busca personal para su sucursal de MONTERREY CENTRO (a unos metros de la macro plaza) PERSONAL PARA EL AREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS. **Requisitos**: fácil acceso al centro de trabajo (M ocampo Y Carranza centro de MTY) Saber manejar (preferentemente contar con licencia de...

  • Gerente De Ventas Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    Ejercicio Profesional En Alamo Rent A CarEstamos buscando un ejecutivo de ventas para unirse a nuestra sucursal en el centro de Monterrey. Si eres alguien con habilidades interpersonales y ganas de trabajar, este es un puesto excelente para ti.Resumen Del Puesto:Responsable de la atención al cliente y la venta de productos y servicios.Prospección de...

  • Shopper - Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Monterrey, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    **ÚNETE A LA GRAN FAMILIA SANBORNS COMO SHOPPER** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Visitar los establecimientos comerciales para evaluar la experiência de compra. - Elaborar informes sobre la visita y el servicio recibido. **QUE NECESITAS**: - Bachillerato concluido. - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente. - Excel Medio - DISPONIBILIDAD...

  • Asesor de Venta y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    Alamo Rent A Car, una empresa líder en el mercado de alquiler de automóviles con presencia internacional, busca un profesional apasionado para unirse a su equipo de ventas y atención al cliente en Monterrey Centro.Se requiere experiencia en servicio al cliente y ventas, así como habilidades para trabajar en un entorno de alta rotación de clientes. El...

  • Servicio y Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **Ejecutivo de Servicio al cliente** **(Monterrey, Nuevo León)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es...

  • Asesor De Atención A Clientes de Lujo

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México A&P Advertising And Promotion A tiempo completo

    Oferta laboral de temporada: Marca de lujo busca un talentoso Embajador de marca para promocionar productos y brindar atención al cliente en una plaza comercial.Responsabilidades:Promocionar productos y mercancía en la plaza comercial.Brindar atención al cliente y responder a sus inquietudes.Realizar reportes y presentaciones de la marca.Beneficios:...

  • Recepcionista (Atención a Clientes /agenda)

    hace 3 meses

    Monterrey, México Calidad a la Vista A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Si tienes un sueño y estás decidido a demostrar que **posees el talento, el manejo de tus emociones y la determinación** necesaria para aprender, trabajar en equipo, y asumir la corresponsabilidad...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Total Play S, A De C.V A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Total Play S, A De C.V.**Nuestros Requisitos**- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente- Disponibilidad de horario flexible- Facilidad de palabra y comunicación efectiva- Conocimiento mínimo de PC y herramientas de software**Nuestros...

  • Especialista en Atención al Cliente Junior

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un Especialista en Atención al Cliente Junior para contribuir a la transformación e innovación de nuestro país. En este rol, serás responsable de ofrecer atención personalizada a nuestros clientes a través de canales telefónicos, brindar asesoría y resolver problemas de manera eficaz.Objetivos...

  • Gerente de Ventas y Atención al Cliente en Monterrey

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con nosotros?">En Grupo Financiero Banorte, S. A. buscamos personas talentosas que quieran crecer con nosotros.">Sobre el puesto:">Nuestro equipo busca a un Gerente de Ventas y Atención al Cliente para su sede en Monterrey, Nuevo León.">Como Gerente de Ventas y Atención al Cliente, serás responsable de liderar un equipo de ejecutivos...

  • Atencion Al Cliente Via Telefonica

    hace 3 meses

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **Ejecutivo de Servicio al cliente** **(Monterrey, Nuevo León)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Monterrey, México CIMAPROM SA DE CV A tiempo completo

    **CIMAPROM S.A de C.V ** **Solicita personal para diferentes vacantes de **_**ATENCIÓN A CLIENTES **_ - **$8,400 a $10,000.00**_ mensuales según la vacante. **FUNCIONES A REALIZAR**: - Atención a clientes vía telefónica - Atención a clientes por redes sociales - Atención a clientes por visitas presenciales - Atención a clientes por modulo -...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses

    Monterrey, México CORPORATIVO CIMA A tiempo completo

    **"CORPORATIVO CIMA"** **Solicita personal para diferentes vacantes de ATENCIÓN A CLIENTES** **$* 8,400.00 A **$*10,000.00 Mensual según la vacante **FUNCIÓNES A REALIZAR**: - Atención a clientes por teléfono - Atención a clientes por redes sociales - Atención a clientes por visitas presencial - Atención a cliente por modulo - Capacitación de...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Monterrey, México CIMAPROM SA DE CV A tiempo completo

    "**CIMAPROM S.A de C.V "** **Solicita personal para diferentes vacantes de ATENCIÓN A CLIENTES** $ 8,400.00 A $10,000.00 Mensuales según la vacante **FUNCIÓNES A REALIZAR**: - Atención a clientes por teléfono - Atención a clientes por redes sociales - Atención a clientes por visitas presenciales - Atención a clientes por modulo - capacitación de...

  • Óptico especialista en atención al cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Requisitos del puestoSe busca un óptico con experiencia en atención al cliente para trabajar en la tienda Plaza Fiesta San Agustín de la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V.. Las responsabilidades del puesto incluyen:• Atención al cliente• Limpieza, acomodo y exhibición de mercancía• Cobro de mercancía• Control de mercancía• Inventarios...