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**Número de Empleo** 24039339

**Categoría de Empleo** Loss Prevention & Security

**Ubicación** The Ritz-Carlton Residences Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Bienvenido a nuestra familia**

Le damos la bienvenida como miembro de la familia global y diversa de Marriott. Al viajar, ya sea en la ciudad o por el mundo, nos damos cuenta de la importancia de lograr que cada huésped se sienta lo más bienvenido y seguro posible. Su naturaleza protectora y atención a los detalles tendrán un rol importante para nuestro éxito. Aquí, su trabajo se valora tanto como su individualidad y recibirá apoyo en todos sus esfuerzos.

**El impacto que generará**

Su mirada alerta y su instinto protector superan lo esencial. Gracias a usted, nuestros huéspedes pueden ir y venir libremente y sin preocupaciones. Su dedicación a la seguridad le brinda al huésped la misma sensación de seguridad que siente en su propio hogar.

**Lo que hará**
- Patrullar todas las áreas de la propiedad y ayudar a los huéspedes con el acceso a su habitación
- Supervisar las fuentes de seguridad y realizar inspecciones diarias de peligros físicos
- Calmar a los huéspedes que causen disturbios y acompañar a las personas para que salgan de la propiedad, si es necesario
- Realizar investigaciones, reunir evidencia y posibilitar entrevistas con las partes relevantes
- Completar los informes del turno requeridos y mantener la confidencialidad de todos los documentos de prevención de pérdidas

**Beneficios que merece**
- Recibirá nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:

- Compañeros con espíritu de trabajo en equipo
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Una administración motivadora
- Programas de bienestar
- Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas
- Programas de reconocimiento

**Lo que buscamos**
- Capacidades de comunicación sólidas
- Antecedentes de éxito en situaciones estresantes
- Una actitud de priorizar el equipo
- Un don para prestar atención a los pequeños detalles
- Sensatez y conducta profesional

Este puesto requiere el cumplimiento de los estándares y las expectativas de garantía de calidad. Es posible que se le exija estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar sin asistencia objetos con un peso inferior o igual a 50 libras (23 kg), y ayudar a mover objetos con un peso superior a 75 libras (35 kg). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

**Aquí es muy bienvenido**

Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huéspedes. Deseamos que se sienta cómodo siendo usted mismo y que sepa que es importante para nosotros. Generará un impacto en su puesto y, por eso, lo valoraremos y apreciaremos.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marca