Funcional Salesforce

**Puesto: Funcional Salesforce**

TIOC Solutions te invita a formar parte de su equipo de trabajo como consulto Funcional Salesforce para proyecto de 6 meses, con posibilidad de extensión.

**Requisitos**:

- Titulo y Cedula Profesional en ingeniería en sistemas o afín.

**Experiência**:

- Experiência en levantamiento de requerimientos.
- Experiência en documentación de Procesos, Diagramas de Flujo, Reglas de Negocio, BRDs y Especificaciones Funcionales - Preferentemente implementaciones Salesforce - Proyectos Web y SaaS.
- Análisis de Negocio as-is / to-be.
- Conocimiento en Saleforce (funcional).
- Conocimiento en Oracle SQL - PLSQL

**Funciones**:

- Generación de propuestas.
- Implementaciones “from scratch” y en ejecución.
- Generación de reportes.
- Colaborar con los usuarios de negocio para el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos
- Documentar procesos de negocio y especificaciones Funcionales/Técnicas
- Realizar desde pruebas de concepto hasta sesiones de pruebas de aceptación de usuario
- Realizar análisis de negocio AS-IS y TO-BE para el mapeo de soluciones
- Desarrollar y mantener Flujos de Salesforce en todas sus variantes: Triggers, Screen Flows, Scheduler Flows y Orchestrator Flows
- Tener un amplio conocimiento del modelo de datos nativo de Sales Cloud y Service Cloud para diseñar soluciones efectivas y hacer las extensiones de este de manera precisa
- Tener conocimiento sobre las API nativas de Salesforce en especial API Rest
- Tener conocimiento sobre las capacidades declarativas de integración de Salesforce como External Services
- Poder como mínimo leer código APEX, Aura y LWC para identificar causas de problemas
- Capacidad de comunicación puntual y efectiva con el equipo de desarrollo para solicitar clases Apex, componentes Aura o LWC cuando las herramientas declarativas no cubran la necesidad
- Configurar visibilidad y seguridad mediante grupos, conjuntos de permisos, reglas de colaboración y OWD (Organization-Wide Defaults)
- Crear y gestionar procesos de aprobación
- Idealmente tener experiência dando mantenimiento a instancias de Sales y Service Cloud
- Configuración Salesforce

**Deseables**:

- Ingles Avanzado
- Manejo de paquetería Office

**Aptitudes**:

- Proactivo
- Responsable
- Buena comunicación verbal y escrita

**Modalidad**:

- Hibrido para zona Sur de la CDMX.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 6 meses

Salario: $35,000.00 - $50,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial