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Coordinación de Atención a Clientes Bilingüe

hace 1 mes

Tlahuac, México DHL A tiempo completo

**Acerca de DHL**:
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.

Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.

Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

**Requisitos**:

- Licenciatura o Ingeniería concluida (puede ser pasante).
- Excel intermedio (incluyendo tablas dinámicas).
- Disponibilidad de horario de lunes a sabado (rol de 3 turnos).
- Experiência de 1 año en atención al cliente relacionada con la entrega logística de pedidos.
- Conocimiento de operaciones importación y exportación entre Estados Unidos y México.
- Inglés avanzado a nível conversacional.
- Disponibilidad de aprendizaje.

**Funciones principales**:

- Ser el enlace entre transporte, cliente y almacén (inventario y embarque).
- Atender a clientes tanto de forma telefónica como por correo electrónico.
- Manejar plataformas internas y de clientes.
- Seguimiento de embarques y estado de entregas a clientes en (EUA, CANADA ETC).
- Generar reportes y monitorear indicadores clave de desempeño.
- Garantizar entregas oportunas y precisas, verificando montos, cantidades y fechas.

**Horario**:Rol de 3 turnos.

**Prestaciones y beneficios adicionales**:

- Salario mensual de $21,700 mensuales brutos.
- Contratación permanente.
- Beneficios de ley y superiores.
- 10% de vales de despensa.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Fondo de ahorro del 13%
- Otros beneficios adicionales.

En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente

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    Importante empresa transnacional solicita: **Ejecutivo de atención a clientes bilingüe** Indispensable: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de seis meses en call center - Manejo de idioma inglés para atención a clientes Ofrecemos: - Sueldo mensual de 13 mil a 15 mil - Prestaciones de ley y superiores - Turno matutino, vespertino y...

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    hace 5 días

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    **ATENCIÓN A CLIENTES VIP - BILINGÜE** **Requerimos**: - Licenciatura concluida en turismo, administración hotelera, relaciones internacionales o a fin. - _**Inglés avanzado**_ - Experiência en hoteles, agencias de viajes o atención a clientes VIP bilingüe - Orientación y servicio al cliente - Excelente actitud de servicio - Capacidad...

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    Tlahuac, México MULTIBOLSAS PLASTICAS S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡BUSCA TALENTO COMO TU!** **SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE / BILINGUE** **Objetivos específicos**: - Atender de manera integral las necesidades o problemáticas que presenten los clientes. - Realizar actividades de soporte y seguimiento en el cumplimiento de las fechas de entrega en tiempo y forma. - Realizar las labores administrativas que se...

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