Coordinador de Call Center

hace 2 semanas


Iztapalapa, México Danzar, S.A. de C.V. (Zapaterias) A tiempo completo

Zapaterías Onena esta en búsqueda de tu talento, solicitamos:

- **Coordinador de Call center (ventas)**_
- Experiência demostrable de 1 a 3 años como supervisor o coordinador de call center o similar en ventas de productos tangibles.
- Facilidad de palabra y trabajo en equipo.
- Conocimiento de KPI´S operativos.
- Trabajo bajo presión y resolución de problemas.
- Conocimientos técnicos en: Métricas de call center, análisis de reportes de resultados de cada métrica (Scorecard)
- Evaluación del rendimiento con indicadores clave (precisión, amabilidad, tiempo de espera en llamadas, etc).

Beneficios:

- Sueldo**:$15,000.00 brutos mensuales**:

- Prestaciones de ley desde el primer día
- Comisiones
- Contratación directa (100% nómina)
- 60% en prima vacacional.
- 20 días de aguinaldo.
- 3% Fondo de ahorro.

Horario:
L-V de 10:00 a 19:00 hrs y Sábado de 10:00 a 17:00 hrs

Actividades del puesto:

- Servicio de llamadas entrantes y salientes
- Coordinar de manera operativa al equipo call center en un servicio de llamadas de entrada para atención a clientes, ventas y Back Office.
- Apoyo en cierre de ventas.
- Creación de estrategias para asegurar la productividad diaria del área de ventas.
- Crear acciones de impacto en tiempo real para incrementar o mejorar la productividad diaria de sus agentes.
- Mantener la operación en los níveles y métricas establecidas por el área comercial.
- Capacitación continua al personal operativo.
- Controlar y perfeccionar el proceso de pedidos, gestión de llamadas y otros procedimientos enfocados a mejorar la experiência de compra de los clientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro Contact Center se encuentra en búsqueda de talento como, Coordinador (a) de Capacitación Call Center Solo necesitas: - Tener de 25 años en adelante - Sexo Indistinto - Experiência en Coordinación del Departamento de Capital Humano (3 años, INDISPENSABLE) - Experiência en el área de Capacitación, Call Center (Piso...


  • Iztapalapa, México HRManagement A tiempo completo

    Crecimiento, estamos en búsqueda de **COORDINADOR DE CALL CENTER PARA SKY**: **ACTIVIDADES**: - Revisar y analizar reportes del desempeño del área - Validar el cumplimiento de los procesos - Generar reportes y presentaciones del desempeño de las Áreas de Ventas - Gestionar el capital humano que se va a requerir para el cumplimiento de la plantilla -...


  • Iztapalapa, México CosmoTec IT S.A de C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Estamos en busca de un talento como el tuyo, solicitamos_ **coordinador de cobranza (call center)**_ **¿Que necesitas?** Experiência mínima de 1 año como coordinador de cobranza, cartera de autos o gerente de area. Uso de paqueteria office (google suits, CRM, Excel, y Kpi´s) Analisis de base de...


  • Iztapalapa, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Iztapalapa, Ciudad de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_ _**_NO...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 horas


    Iztapalapa, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO DE CALL CENTER CON MAS DE 10 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL GIRO, CON PRESENCIA EN CDMX Y REPUBLICA MEXICANA SOLICITA**: **COORDINADOR DE CALIDAD PARA CALL CENTER.** **Requisitos.** - 25 en adelante. - Escolaridad: Licenciatura concluida en areas afines. - Experiência: 2 años como coordinador de calidad en ATC o cobranza. -...


  • Iztapalapa, México BINOMIA A tiempo completo

    **¡FORMA PARTE DE ESTA MARAVILLOSA FAMILIA!** **POR EXPANCIÓN BINOMIA SOLICITA**: **COORDINADOR ÁREA DE CALIDAD** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $12,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa - Estabilidad laboral **REQUICITOS**: - Experiência mínima de 1 año como Coordinador...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento como **SUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en VENTAS** Zona: Iztapalapa (por la viga) Perfil: Experiência en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño del equipo de...


  • Iztapalapa, México COPERVA A tiempo completo

    Empresa dedicada a la cobranza está en búsqueda de un Coordinador de equipo de cobranza. **Requisitos**: - Experiência como Coordinador de equipos de cobranza - Orientado a resultados - Cumplimiento de objetivos semanales( recuperación de cartera) - Manejo y control de equipos de trabajo - Expectativa económica alta - Alta tolerancia a la...

  • Supervisor

    hace 7 días


    Iztapalapa, México CALL CENTER NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER NDM en Nezahualcóyotl, Estado de México**: **Supervisor de Call Center** **VENTAS DE PLOMERIA** **NECESITAS**: - ** Escolaridad: Bachillerato**: - ** 1 año de experiência en Call Center (Campañas de Venta)**: - ** Conocimiento en KPI´S**: - ** Experiência en cotizaciones de servicios**: - ** Conocimientos en...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA FORMADOR // CAPACITADOR ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado. - FUNCIONES - Proceso de Neesting (Nuevos Ingresos / Focos Rojos) - Responsable de grupo, se encarga de formar el...


  • Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart Center en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante Call center por crecimiento solicita Guardia de Seguridad OFRECEMOS Sueldo Base Mensual $7,600 Bonos por asistencia y puntualidad $500 Bonos por Productividad $500 Prestaciones de ley Capaictación pagada NO SE OTORGA UNIFORME REQUERIMOS Género: indistinto Edad:...

  • Analista de Calidad

    hace 7 días


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    SMART CENTER, y la institución bancaria más importante en México, están buscando tu talento como: ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE CAMPAÑA BANCARIA EN VENTAS **Horario**: Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 hrs y Sábado 9:00 a 15:00 hrs. **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura (en curso o concluida) **Experiência**: Mínimo 1 año en...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center empresa 100% mexicana, con más de 15 años de experiência en Call Center y Contact Center. Por crecimiento buscamos tu talento como: Ejecutivo telefónico de Seguros OFRECEMOS - Sueldo base de $6,000 - Bonos - Capacitación pagada - Excelente ambiente laboral - Prestaciones de ley inmediatas - Comisiones no topadas - Convenios con...


  • Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUB GERENTE DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...

  • Call Center

    hace 7 días


    Iztapalapa, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    Buscamos ejecutivos para Call Center con experiência RECIENTE en atención a clientes y manejo de redes sociales, con excelente actitud de servicio y gran sentido del compromiso. **Requisitos**: Bachillerato Disponibilidad de horario CONCIMIENTOS Ventas Atención a clientes Office básico Manejo de redes sociales Manejo de bases de...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial de Banco, por expansión solicita**: **Supervisor de Call Center con experiência en Atención al Cliente** **Requisitos**: - Bachillerato concluido Experiência como Supervisor de call center Atención al Cliente de producto financiero, realizando funciones...

  • Call Center Cobranza

    hace 4 días


    Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_¡¿Tienes experiência en cambaceo, call center, atención a clientes, cobranza o ventas telefónicas ?_** **_¡¡ESTO ES PARA TI!!_** **_Compañía líder en México esta en búsqueda de: _** **_ASESOR TELEFÓNICO CON EXPERIENCIA EN ATC, COBRANZA,...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...