Host Telefónico

hace 2 semanas


Cuajimalpa, México Hogares Unión S. A de C. V A tiempo completo

Estamos buscando a una persona proactiva y orientada al servicio al cliente para asumir el papel de Host Telefónico en nuestra empresa. Como Host Telefónico, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes potenciales y serás responsable de manejar interacciones de manera profesional y eficiente.
- Colaborar en la implementación de soluciones innovadoras para mejorar la experiência del cliente.
- Atender de manera proactiva las necesidades de los clientes a través de múltiples canales, incluyendo redes sociales.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa.
- Registrar y documentar de manera precisa todas las interacciones con los clientes en el sistema.

**Requisitos**:
Experiência previa en servicio al cliente preferida, pero no obligatoria.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido.

Orientado al cliente y solucionador de problemas.

Conocimientos básicos de software de atención al cliente y sistemas de gestión.

Ofrecemos:
Salario competitivo + Comisiones

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo colaborativo.