Empleos actuales relacionados con Service Desk - México - Capital Empresarial Horizonte
-
Service Desk
hace 2 días
Ciudad de México, CDMX Cognizant A tiempo completo**Job Summary** **Responsibilities** - Manage and resolve technical incidents efficiently to minimize downtime and ensure smooth operations. - Oversee the Service Desk to provide timely and effective support to end-users. - Utilize Service Now to track manage and resolve incidents and service requests. - Maintain and support Windows environments to ensure...
-
Analista de Service Desk Sr Bilingüe
hace 4 meses
México icorp A tiempo completo¿Tienes experiência en service desk/ mesa de ayuda? ¡Esta oportunidad es para ti! **Principales Actividades y Responsabilidades**: - Atención y resolución de solicitudes de servicio e incidentes en cobertura de analistas de Service Desk - Evaluación de QA de analistas - Seguimiento a tickets - Utilización de sistema de telefonía - Comunicación con...
-
Service Desk Analyst
hace 3 meses
México EagleBurgmann A tiempo completoImportante empresa en el Parque Industrial Querétaro solicita: **Service Desk Bilingue** Escolaridad: Ing. en Sistemas o a fín. Idioma Inglés Conversacional (indispensable) Experiência: 1 a 2 años en el área. Functions: - Install, test and configure new client hardware as workstations, notebooks, peripheral equipment and software - Printer...
-
Service Desk Bilingüe
hace 4 meses
México Azka IT Consulting A tiempo completo**Agente Service Desk Bilingüe** Como **Agente Service Desk **trabajarás en conjunto con un equipo de profesionales a nível global brindando soporte y atención personalizada de usuarios. **Requisitos**: - Experiência laboral enfocada en mesa de servicio - Inglés conversacional fluido (Indispensable) - Bachillerato, Licenciatura o Ingeniería...
-
Service Desk Operations Specialist
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Essity A tiempo completoAbout the RoleThe Service Desk Analyst plays a critical role in developing and executing the service desk function for Essity globally. This involves working closely with service line operations teams to deliver exceptional service to our stakeholders.Key ResponsibilitiesDevelop and execute the service desk function for GBS SAS globallyUtilize knowledge of...
-
Service Desk Specialist
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completoJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Service Desk Agent to join our team at Connectingology. As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing expert solutions to technology problems reported by our customers.Key Responsibilities:Provide superior customer service to our clients, accurately logging tickets, and effectively...
-
Trilingual Service Desk
hace 3 meses
México Wipro Limited A tiempo completoMexico City, Mexico - Tech Hiring - 3085508 **Job Description**: **Trilingual Service Desk** - English proficiency mandatory - Portuguese proficiency mandatory - Availability 24/7 - Experience: - 1 year minimum on technical support, Troubleshooting skills - Hands-on experience on fixes for desktops and laptops that include software installations and...
-
Service Desk Analyst
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Destinations A tiempo completoService Desk AnalystWe're seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our Global Service Desk Team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal staff and business partners.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support through various channels, including...
-
Service Desk
hace 3 meses
México INVOLVE RH A tiempo completo**Vacante para la empresa INVOLVE RH en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Confidencial cuenta con una posición como Agente de Mesa de Servicio para Ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio en la Mesa de Servicio. **Funciones**: - Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o...
-
Service Desk Operations Specialist
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Essity A tiempo completoAbout the RoleThe Service Desk Operations Specialist develops and executes the service desk function for a large geographic area, working closely with service line operations teams to execute this function. This role contributes to the development of new and/or improved services, tools, and processes, and supports the service development team by collecting...
-
Service Desk Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Travel + Leisure Co. A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Analyst to join our Global Support Team at Travel + Leisure Co. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal staff and business partners.Key ResponsibilitiesProvide 24/7/365 Level 1 support to internal...
-
Service Desk Analyst
hace 4 meses
México Tata consultancy services A tiempo completo**Service Desk Analyst** **Work location : Monterrey** **Work Mode: Onsite** - Excellent documentation and communication skills - Ability to work quickly, accurately, and efficiently under tight deadlines. - Must be highly organized, proactive, and collaborative. - Ability to work independently and as part of a team and be flexible and agile to meet quick...
-
Service Desk Analyst
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Destinations A tiempo completoGlobal Service Desk AnalystWe're shaping the future of leisure travel by creating new possibilities for vacationers. As a Global Service Desk Analyst, you'll play a key role in delivering exceptional customer experiences for millions of travelers worldwide.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support to internal T+L staff through phone, email,...
-
Service Desk Supervisor
hace 4 meses
Ciudad de México The Functionary A tiempo completoOverview: **About the company** The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed! If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you. The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small...
-
Associate Service Desk Analyst
hace 4 meses
México Kerry A tiempo completo**Requisition ID **45201 **Position Type **FT Permanent **Recruiter** **Posting Type** DNI Leading to better encompasses all we do at Kerry, it's how we've become the worlds leading taste and nutrition company. Whether it's building and manufacturing sustainable solutions for food, beverage or pharmaceutical consumers, our commitment to lead the world to...
-
Service Desk
hace 4 meses
México Manpower Mexico A tiempo completoDestacada empresa internacional busca tu talento como SERVICE DESK **Requisitos del puesto** - Educación: Ing. sistemas, tecnologías de la información o afín (títulado) - Experiência: Al menos 2 años de experiência en soporte técnico en el área de tecnologías de la información. - Habilidades: Dominio avanzado del idioma inglés. - Conocimientos...
-
Service Desk Analyst
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Travel + Leisure Co A tiempo completoService Desk AnalystAt Travel + Leisure Co., we're shaping the future of leisure travel by creating new possibilities for vacationers. As a Service Desk Analyst, you'll play a critical role in providing exceptional customer experiences for millions of travelers worldwide.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support to internal T+L staff through phone,...
-
Service Desk Analyst
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Destinations A tiempo completoService Desk AnalystWe're shaping the future of leisure travel by creating new possibilities for vacationers. As a Service Desk Analyst, you'll play a critical role in delivering exceptional customer experiences for millions of travelers worldwide.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support to internal staff and business partnersManage all interactions...
-
Service Desk Professional
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo{"title": "Service Desk Professional", "content": "Job SummaryWe are seeking a skilled Service Desk Professional to join our team at Marriott International, Inc. As a key member of our Rooms & Guest Services Operations team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless check-in/check-out processes.Key...
-
Service Desk Analyst
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Travel + Leisure Co A tiempo completoService Desk AnalystAt Travel + Leisure Co., we're shaping the future of leisure travel by creating new possibilities for vacationers. As a Service Desk Analyst, you'll play a critical role in delivering exceptional customer experiences for millions of travelers worldwide.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support to internal T+L staff through phone,...
Service Desk
hace 3 meses
**Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita**:
**Service Desk**
**Para laborar en Ciudad de Querétaro**
**Perfil**
**Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
**Experiência**: Mínima de 2 años.
**Inglés**: intermedio conversacional **INDISPENSABLE**
Lugar a laborar: Querétaro **(esquema 100% presencial)**
**Funciones que deberá dominar**:
- Atender llamadas de clientes existentes para dar soporte de cualquier asunto relacionado con los servicios que tienen con el cliente o cualquier asistencia necesaria con sus sistemas informáticos (restablecimiento de contraseña, cualquier tipo de acceso, resolución de problemas técnicos, etc.)
- Experiência en tecnología de almacenamiento de datos
- Experiência en sistemas de ruteo CISCO
- Experiência en manejo de Windows y Office
- Experiência en uso de técnicas y herramientas de TI
- Experiência en manejo de tickets
- INDISPENSABLE poder comunicarse en inglés
Ofrecemos:
- Horario: 2 turnos Rotativo Mensual. **Lugar: Zona Centro de Qro, Zona Parque Industrial**
- Sueldo a negociar según experiência en brutos... (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 10 días de vacaciones + 2 por año, PTU)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $46,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿consideras que puedes realizar conversaciones en inglés?
- ¿Tienes inconveniente con laborar de manera presencial?
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación