Encargada de Atención a Clientes
hace 2 meses
**TOYOTA HERMOSILLO**
**Solicita**:Encargada/o de Atención a Clientes**
**Requisitos**:
Escolaridad: Lic. Económico-Administrativo, Ciencias de la comunicación, o afín.
2 años de experiência en Atención a clientes y seguimiento de quejas.
Estrategias con equipo de trabajo.
**ACTIVIDADES**:
Dar seguimiento a quejas y calificaciones de clientes por su servicio realizado.
Realizar encuesta de satisfacción vía telefónica al cliente 24 horas después de entregado su automóvil
Atender quejas personalmente de clientes en general conforme a los 7 pasos sugeridos por TSM y lograr la resolución de las mismas conviniendo siempre a las 2 partes para lograr la satisfacción total del cliente.
Programar y supervisar el lavado de los autos de servicio, coordinando al equipo de lavadores en sus labores correspondientes.
Elaborar reportes de indicadores
Realizar la matriz de indicadores y plan de acción atención oportuna y detección de necesidades
**COMPETENCIAS**:
Liderazgo,
Resolución de problemas
Alto nível de negociación.
Manejo de conflictos,
Alto sentido de responsabilidad,
**OFRECEMOS**:
Prestaciones de Ley
Excelente Ambiente de trabajo
Horario Lunes a Viernes de 8 a 6 (2 horas de comida) y sábados de 8 a 1
Capacitación
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Atencion a Cliente
hace 2 meses
Hermosillo, México ECOVALLE A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. **ACTIVIDADES**: Atención y seguimiento a clientes. Incentivar la venta al público. Manejo de punto de venta. Cortes de...
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Atención a Cliente
hace 2 días
Hermosillo, México ECOVALLE ALIMENTOS A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD **ACTIVIDADES**: **Atención y seguimiento a clientes.** Incentivar la venta al público. Manejo de...
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Atención a Cliente
hace 1 día
Hermosillo, México ECOVALLE ALIMENTOS A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD **ACTIVIDADES**: **Atención y seguimiento a clientes.** Incentivar la venta al público. Manejo de...
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Encargado de Sucursal
hace 2 meses
Hermosillo, México Corporativo Desarrollo A tiempo completoImportante empresa solicita: Encargado de Sucursal. **Ofrecemos**: - Ofrecemos: Sueldo base ($12,000 mensuales) Libres - + Bonos de Cumplimiento **Requisitos**: - Escolaridad; Licenciatura; Preparatoria-Técnica - Buena presentación - Experiência de 3 años como Encargado de tienda **Actividades** - Atención a clientes Manejo de Ventas de Piso -...
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Encargado de Sucursal
hace 1 día
Hermosillo, México Corporativo Desarrollo A tiempo completoImportante empresa solicita: Encargado de Sucursal. **Ofrecemos**: - Ofrecemos: Sueldo base ($12,000 mensuales) Libres - + Bonos de Cumplimiento **Requisitos**: - Escolaridad; Licenciatura; Preparatoria-Técnica - Buena presentación - Experiência de 3 años como Encargado de tienda **Actividades** - Atención a clientes Manejo de Ventas de Piso -...
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Encargado
hace 1 minuto
Hermosillo, México Farmacias Pitic A tiempo completoFarmacias Pitic, solicita encargado de sucursal: - Sueldo Base ($12,180 libres mensuales). - Comisiones mensuales. - Prestaciones de Ley. - Horario matutino. **Requisitos**: - Mayor de 25 años. - Experiência en puesto similar de 2 años (gerente, subgerente o encargado), experiência en farmacia es un plus. - Gusto por el servicio y atención al...
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Atencion a Clientes y Ventas
hace 1 mes
Hermosillo, México ALDIS JUEGOS INTELIGENTES A tiempo completoENCARGADO (A) DE VENTAS PRESENCIAL - Brindar un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a encontrar los juguetes adecuados y respondiendo a sus preguntas. - Mantener un conocimiento actualizado de los productos disponibles en la tienda y estar al tanto de las tendencias en el mercado de juguetes. - Mantener la tienda limpia y ordenada,...
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Atencion a Cliente
hace 1 mes
Hermosillo, México RISIGA A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD **ACTIVIDADES**: **Atención y seguimiento a clientes.** Incentivar la venta al público. Manejo de...
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Hermosillo, México ECOVALLE A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD **ACTIVIDADES**: **Atención y seguimiento a clientes.** Incentivar la venta al público. Manejo de...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
Hermosillo, México FINLAG DE VALETODO A tiempo completo**Descripción del empleo** **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO ATENCION AL CLIENTE** **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - Facilidad de palabra - Atención al cliente - Manejo de computadora - Captura de datos - Disponibilidad de horario y sin problemas de traslado - Buena presentación **OFRECEMOS**: - Sueldo base de $7,500 Antes de Retención de...
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Atención a Clientes
hace 2 meses
Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completoLaboratorio de Análisis Clínicos solicita para el área de Atención al cliente. Funciones únicamente de atención la cliente, contestar llamadas y la captura de datos. **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de **Lunes a Viernes de 12-8pm y sábados de 8-3pm**: -...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completoLaboratorio de Análisis Clínicos solicita para el área de Atención al cliente. Funciones únicamente de atención la cliente, contestar llamadas y la captura de datos. **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de **Lunes a Viernes de 11-7pm y sábados de 8-3pm**: -...
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Encargado de Sucursal
hace 1 mes
Hermosillo, México ECO MUEBLES A tiempo completo**ECO MUBLES SOLICITA ENCARGADO DE SUCURSAL, HERMORSILLO SONORA** Venta y distribución de muebles de oficina. **ACTIVIDADES** - Coordinar al personal de ventas y distribución - Atención de cartera de clientes y generar clientes nuevos - Coordinar logística de entrega, facturación y reportes de ventas - Contribuir a un ambiente positivo y trabajo en...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Hermosillo, México AL Desarrollo de Talento A tiempo completoEmpresa de tractocamiones busca personal de ATENCIÓN AL CLIENTE: Experiência en: - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Acortar los tiempos de servicio; - Impulsar las ventas; - Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; - Analizar las necesidades del consumidor y...
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Encargado Sucursal
hace 1 mes
Hermosillo, México GRUPO SURMAN A tiempo completo**SURMAN.** El Grupo Automotriz más grande y reconocido a nível Nacional, cuenta con más de 34 años de experiência, líder en el mercado, contamos con mas de 100 concesionarias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional solicita para su marca **BAJAJ** **ENCARGADO DE SUCURSAL** **Requisitos**: - **Escolaridad**:Bachillerato o...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completoLaboratorio de Análisis Clínicos solicita **CAPTURISTA **para atención al cliente **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de Lunes a Viernes de 12-8pm y sábados de 8-3pm - Experiência mínima de **1 año** en atención a clientes (comprobable) - Buen manejo de computadora -...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completoLaboratorio de Análisis Clínicos solicita **CAPTURISTA** para el área de Atención al cliente. Funciones únicamente de contestar llamadas y la captura de datos. **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de **Lunes a Viernes de 12-8pm y sábados de 8-3pm**: - Experiência...
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Atención a Clientes
hace 1 día
Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completoLaboratorio de Análisis Clínicos solicita **CAPTURISTA** para el área de Atención al cliente. Funciones únicamente de contestar llamadas y la captura de datos. **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de **Lunes a Viernes de 12-8pm y sábados de 8-3pm**: - Experiência...
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Encargado de Mostrador
hace 1 mes
Hermosillo, México Botica Verde A tiempo completoENCARGADO DE MOSTRADOR PARA ATENCION AL CLIENTE Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado Horas previstas: 20 por semana Horario: - Lunes a viernes Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 23/02/2024
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Encargado de Tienda
hace 1 día
Hermosillo, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completoEmpresa 100% mexicana líder en el ramo automotriz y Metalmecánica Solicita Encargado de tienda **Requisitos**: Escolaridad: Lic Trunca en administración, contaduría o afín Experiência: Áreas administrativas, venta de mostrador, manejo de personal, manejo de efectivo, facturación y comprobación de gastos. 2 años de experiência en un puesto...