Encargada de Atención a Clientes

hace 2 meses


Hermosillo, México GRUPO SOLANA TOYOTA HERMOSILLO A tiempo completo

**TOYOTA HERMOSILLO**

**Solicita**:Encargada/o de Atención a Clientes**

**Requisitos**:
Escolaridad: Lic. Económico-Administrativo, Ciencias de la comunicación, o afín.

2 años de experiência en Atención a clientes y seguimiento de quejas.

Estrategias con equipo de trabajo.

**ACTIVIDADES**:
Dar seguimiento a quejas y calificaciones de clientes por su servicio realizado.

Realizar encuesta de satisfacción vía telefónica al cliente 24 horas después de entregado su automóvil

Atender quejas personalmente de clientes en general conforme a los 7 pasos sugeridos por TSM y lograr la resolución de las mismas conviniendo siempre a las 2 partes para lograr la satisfacción total del cliente.

Programar y supervisar el lavado de los autos de servicio, coordinando al equipo de lavadores en sus labores correspondientes.

Elaborar reportes de indicadores

Realizar la matriz de indicadores y plan de acción atención oportuna y detección de necesidades

**COMPETENCIAS**:
Liderazgo,

Resolución de problemas

Alto nível de negociación.

Manejo de conflictos,

Alto sentido de responsabilidad,

**OFRECEMOS**:
Prestaciones de Ley

Excelente Ambiente de trabajo

Horario Lunes a Viernes de 8 a 6 (2 horas de comida) y sábados de 8 a 1

Capacitación

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atencion a Cliente

    hace 2 meses


    Hermosillo, México ECOVALLE A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. **ACTIVIDADES**: Atención y seguimiento a clientes. Incentivar la venta al público. Manejo de punto de venta. Cortes de...

  • Atención a Cliente

    hace 2 días


    Hermosillo, México ECOVALLE ALIMENTOS A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD **ACTIVIDADES**: **Atención y seguimiento a clientes.** Incentivar la venta al público. Manejo de...

  • Atención a Cliente

    hace 1 día


    Hermosillo, México ECOVALLE ALIMENTOS A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD **ACTIVIDADES**: **Atención y seguimiento a clientes.** Incentivar la venta al público. Manejo de...

  • Encargado de Sucursal

    hace 2 meses


    Hermosillo, México Corporativo Desarrollo A tiempo completo

    Importante empresa solicita: Encargado de Sucursal. **Ofrecemos**: - Ofrecemos: Sueldo base ($12,000 mensuales) Libres - + Bonos de Cumplimiento **Requisitos**: - Escolaridad; Licenciatura; Preparatoria-Técnica - Buena presentación - Experiência de 3 años como Encargado de tienda **Actividades** - Atención a clientes Manejo de Ventas de Piso -...

  • Encargado de Sucursal

    hace 1 día


    Hermosillo, México Corporativo Desarrollo A tiempo completo

    Importante empresa solicita: Encargado de Sucursal. **Ofrecemos**: - Ofrecemos: Sueldo base ($12,000 mensuales) Libres - + Bonos de Cumplimiento **Requisitos**: - Escolaridad; Licenciatura; Preparatoria-Técnica - Buena presentación - Experiência de 3 años como Encargado de tienda **Actividades** - Atención a clientes Manejo de Ventas de Piso -...

  • Encargado

    hace 1 minuto


    Hermosillo, México Farmacias Pitic A tiempo completo

    Farmacias Pitic, solicita encargado de sucursal: - Sueldo Base ($12,180 libres mensuales). - Comisiones mensuales. - Prestaciones de Ley. - Horario matutino. **Requisitos**: - Mayor de 25 años. - Experiência en puesto similar de 2 años (gerente, subgerente o encargado), experiência en farmacia es un plus. - Gusto por el servicio y atención al...


  • Hermosillo, México ALDIS JUEGOS INTELIGENTES A tiempo completo

    ENCARGADO (A) DE VENTAS PRESENCIAL - Brindar un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a encontrar los juguetes adecuados y respondiendo a sus preguntas. - Mantener un conocimiento actualizado de los productos disponibles en la tienda y estar al tanto de las tendencias en el mercado de juguetes. - Mantener la tienda limpia y ordenada,...

  • Atencion a Cliente

    hace 1 mes


    Hermosillo, México RISIGA A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD **ACTIVIDADES**: **Atención y seguimiento a clientes.** Incentivar la venta al público. Manejo de...


  • Hermosillo, México ECOVALLE A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE QUESOS, CARNES FRÍAS & HUEVO SOLICITA: **Encargada** de punto de venta con actividades administrativas. Lic. trunca y/o terminada en administración, comunicación, mercadotecnia comercio o afín. VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD **ACTIVIDADES**: **Atención y seguimiento a clientes.** Incentivar la venta al público. Manejo de...


  • Hermosillo, México FINLAG DE VALETODO A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO ATENCION AL CLIENTE** **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - Facilidad de palabra - Atención al cliente - Manejo de computadora - Captura de datos - Disponibilidad de horario y sin problemas de traslado - Buena presentación **OFRECEMOS**: - Sueldo base de $7,500 Antes de Retención de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completo

    Laboratorio de Análisis Clínicos solicita para el área de Atención al cliente. Funciones únicamente de atención la cliente, contestar llamadas y la captura de datos. **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de **Lunes a Viernes de 12-8pm y sábados de 8-3pm**: -...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completo

    Laboratorio de Análisis Clínicos solicita para el área de Atención al cliente. Funciones únicamente de atención la cliente, contestar llamadas y la captura de datos. **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de **Lunes a Viernes de 11-7pm y sábados de 8-3pm**: -...


  • Hermosillo, México ECO MUEBLES A tiempo completo

    **ECO MUBLES SOLICITA ENCARGADO DE SUCURSAL, HERMORSILLO SONORA** Venta y distribución de muebles de oficina. **ACTIVIDADES** - Coordinar al personal de ventas y distribución - Atención de cartera de clientes y generar clientes nuevos - Coordinar logística de entrega, facturación y reportes de ventas - Contribuir a un ambiente positivo y trabajo en...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Hermosillo, México AL Desarrollo de Talento A tiempo completo

    Empresa de tractocamiones busca personal de ATENCIÓN AL CLIENTE: Experiência en: - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Acortar los tiempos de servicio; - Impulsar las ventas; - Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; - Analizar las necesidades del consumidor y...

  • Encargado Sucursal

    hace 1 mes


    Hermosillo, México GRUPO SURMAN A tiempo completo

    **SURMAN.** El Grupo Automotriz más grande y reconocido a nível Nacional, cuenta con más de 34 años de experiência, líder en el mercado, contamos con mas de 100 concesionarias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional solicita para su marca **BAJAJ** **ENCARGADO DE SUCURSAL** **Requisitos**: - **Escolaridad**:Bachillerato o...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completo

    Laboratorio de Análisis Clínicos solicita **CAPTURISTA **para atención al cliente **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de Lunes a Viernes de 12-8pm y sábados de 8-3pm - Experiência mínima de **1 año** en atención a clientes (comprobable) - Buen manejo de computadora -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completo

    Laboratorio de Análisis Clínicos solicita **CAPTURISTA** para el área de Atención al cliente. Funciones únicamente de contestar llamadas y la captura de datos. **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de **Lunes a Viernes de 12-8pm y sábados de 8-3pm**: - Experiência...

  • Atención a Clientes

    hace 1 día


    Hermosillo, México Laboratorio de Referencia A tiempo completo

    Laboratorio de Análisis Clínicos solicita **CAPTURISTA** para el área de Atención al cliente. Funciones únicamente de contestar llamadas y la captura de datos. **Zona de Trabajo: Col.Las Quintas** **Requisitos**: - Prepa terminada o trunca - De 22 años en adelante - Horario de **Lunes a Viernes de 12-8pm y sábados de 8-3pm**: - Experiência...


  • Hermosillo, México Botica Verde A tiempo completo

    ENCARGADO DE MOSTRADOR PARA ATENCION AL CLIENTE Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado Horas previstas: 20 por semana Horario: - Lunes a viernes Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 23/02/2024

  • Encargado de Tienda

    hace 1 día


    Hermosillo, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana líder en el ramo automotriz y Metalmecánica Solicita Encargado de tienda **Requisitos**: Escolaridad: Lic Trunca en administración, contaduría o afín Experiência: Áreas administrativas, venta de mostrador, manejo de personal, manejo de efectivo, facturación y comprobación de gastos. 2 años de experiência en un puesto...