Atención a Clientes

hace 3 semanas

Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiência de la salud mas humana

Descripción del empleo

Asesorar a especialistas de la salud con inquietudes referentes a la plataforma y su uso através de llamadas de entrada y tickets. Investigar si los "errores" que reportan los especialistas pueden ser resueltos, de lo contrario crear tickets en tiempo y forma para asegurar su pronta resolución. Analizar los perfiles de cada uno para asi ayudar a maximizar sus herramientas, brindando la mejor experiência y servicio. Lograr un monto mensual de ventas cruzadas.
- Asesorar a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamadas Inbound/Outbound así como tickets
- Hacer labor de consultoría con médicos y especialistas vía zoom.
- Atención enfocada en satisfacer las necesidades de los especialistas de la salud.
- Aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso.
- Construir y mantener relaciones con los clientes. Empatizar con las necesidades del cliente.
- Realizar labor de venta cruzada.
- Segumiento de incidencias reportadas con el equipo de soporte.

**Requisitos**:

- Experiência de al menos de 1 año brindando capacitación, Onboarding o mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada o llamada de salida.
- Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, Hubspot).
- Uso de CRM
- Experiência en Venta Cruzada.
- Excelente manejo de clientes difíciles (manejo de oposiciones)

Información adicional
- Sueldo competitivo de $9,500 netos + Bono por productividad
- Vales de despensa
- ️ Seguro de gastos médicos
- ✌ 22 días de vacaciones
- Plan de opciones de la compañía
- Gympass y descuentos con Ticketmaster
- Clases de ingles con costo preferencial
- Excelente ambiente de trabajo y desarrollo profesional
- Esquema de trabajo hibrido

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **ervicio de atencion a clientes** Empresa de Artes Gráficas ¡¡¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA ATENCIÓN A CLIENTES VIA TELEFONICA!!! ¡Si tienes gusto por atención al cliente y ventas está vacante es para ti! Ofrecemos: - Sueldo Base $6500 - Prestaciones de Ley - Horario Lunes a Viernes 8:30 hrs a 6:15 hrs -...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México C&A A tiempo completo

    ¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda! C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más. Porque nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle...

  • Atencion a Clientes Ecommerce

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE (MERCADO LIBRE) ACTIVIDADES - Uso de la plataforma de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos. - Supervisar la publicación de contenido. - Actualización de productos, precios e inventarios. **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE - Escolaridad: Preparatoria...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE (MERCADO LIBRE) ACTIVIDADES - Uso de la plataforma de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos. - Supervisar la publicación de contenido. - Actualización de productos, precios e inventarios. **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE - Escolaridad: Preparatoria...

  • Atencion a Clientes Ecommerce

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido -...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México Honda Miramontes A tiempo completo

    **IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ**: - **SOLICITA PARA SU AREA DE SERVICIO**: - **PERSONAL ATENCION A CLIENTES** Atender y encuestar, de acuerdo a las políticas establecidas por la marca, a los clientes atendidos en el área de Servicio, con la finalidad de conocer su opinión sobre el servicio ofrecido y expectativas para próximos...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors Está en búsqueda de tu talento como**:Analista de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación o afín terminada (No Estudiantes, No Truncos, No Técnicos) -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors Está en búsqueda de**:Analista de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación o afín terminada (No Estudiantes, No Truncos, No Técnicos) - Experiência:...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México VALVULAS Y TUBOS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Atencion al cliente, manejo de llamadas, cotizaciones, bases de datos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $6,250.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Bono de puntualidad Educación: - Bachillerato terminado (Obligatorio) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México DC Mayorista A tiempo completo

    ¡INTÉGRATE A NUESTRO EQUIPO! DC Mayorista solicita por expansión **Atención a clientes** Ofrecemos - Sueldo base de $6300 mensual. - Bono. - Trabaja solo de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 7:00 pm - Prestaciones de ley - Capacitación - Excelente ambiente laboral - Oportunidad de crecimiento - Pago 100% nómina Solo necesitas -...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo de la Parra A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO ATENCIÓN A CLIENTES OFRECEMOS SUELDO DE 6410+BONO DE PRODUCTIVIDAD +PRESTACIONES SUPERIORES( 1 MES DE SUELDO DE AGUINALDO, 1 MES DE SUELDO DE PRIMA VACACIONAL+GASTOS MÉDICOS MAYORES, SEGURO DE VIDA + PARTICIPACION DE UTILIDADES) HORARIO DE TRABAJO DE LUNES A DOMINGO, CON UN DIA DE DESCANSO ENTRE SEMANA DE 3:00 PM...

  • Atención a Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa líder en Marketing **Titulo de la vacante**: Ventas/Atención al Cliente **Actividades: - Generar estrategias para prospección de clientes en territorio USA. - Dar seguimiento y acompañamiento a los leads de los clientes que estén interesados en adquirir nuestro Software y POS. - Identificar las necesidades de los clientes para dar apoyo en...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México Cerus Academy A tiempo completo

    "**Vacante para Atención al cliente**" SUELDO COMPETITIVO - PROPINAS PRESTACIONES DE LEY - OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO. 1) Consiste en recargas electrónicas a los clientes dentro de la sala. 2) Abrir la mesa de juego. 3) El buen trato y la atención a pequeños detalles son importantes; si ellos ganan, tú ganas. **Buscamos** - Experiência en pago y...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Autofin Mexico A tiempo completo

    **GRUPO AUTOFIN MEXICO está en búsqueda de Ejecutivos de ventas, contratación inmediata** **Requisitos**: - FIRMA ELECTRONICA - Manejo básico de computadora. - Manejo de **Redes Sociales** - Experiência mínima de 6 meses en ventas (automotriz, inmobiliaria, motos,etc). **Funciones**: - Prospección de clientes - Cubrir guardias en sucursal -...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Autofin Mexico A tiempo completo

    **GRUPO AUTOFIN MEXICO está en búsqueda de Ejecutivos de ventas, contratación inmediata** **Requisitos**: - FIRMA ELECTRONICA - Manejo básico de computadora. - Manejo de **Redes Sociales** - Experiência mínima de 6 meses en ventas (automotriz, inmobiliaria, motos,etc). **Funciones**: - Prospección de clientes - Cubrir guardias en sucursal -...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México SERVICIOS MEDICOS GENERALES A tiempo completo

    **Por Expansión Solicitamos en Medical Life**: **Ejecutivo de atención a Clientes Vía Telefónica.** **Zona de Trabajo: Marina Nacional Miguel Hidalgo CDMX.** **Inf: 5521059720** **"Contratate el mismo dia"** **Requisitos**: **Experiência miníma de 6 meses a 1 año en atención a clientes, call center ( cobranza, ventas telefónicas).** **No vivir...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México People4business.net A tiempo completo

    Empresa de Mantenimiento de equipos multifuncionales, a través de People4business te invita a participar en su proceso de selección como: Atenciòn a cliente Experiencia mínimo 1 año Escolaridad: Bachillerato Experiencia en atenciòn a cliente Facilidad de palabra Responsable Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8.00 a 6:00 y Sábados de 9:00 a...