Supervisor para Call Center Servicio a Domicilio
hace 2 semanas
**Farmacias del Ahorro, esta solicitando SUPERVISOR de Servicio a Domicilio.**
**Funcionalidades**:
- Atender a clientes que presenten alguna queja por el servicio recibido para dar seguimiento a su solicitud y brindarle una experiência de satisfacción por la compra o servicio solicitado.
- Verificar la asistencia de los agentes de atención telefónica,
- Validar el uso correcto de las herramientas de trabajo de los Agentes de Servicio y atención telefónica.
- Realizar reportes diarios de ventas, ventas de segundo esfuerzo, ausencias de agentes de atención telefónica (recepcionistas), repartidores, reportes de tiempos en llamada, tiempos de desconexión, para tener un óptimo control estadístico y de las métricas del Call Center.
- Informar a los agentes de atención de promociones, campañas, actualización de productos estrella, nuevas estrategias de venta, técnicas de mejora de sus ventas de segundo esfuerzo, para lograr las metas de venta de call center
- Dar seguimiento diario a los indicadores de efectividad para asegurar la consecución de los objetivos de venta de servicio a domicilio establecidos para la plaza.
- Realizar la reprogramación de horarios por faltas de personal para asegurar el servicio de la zona asignada.
- Monitorear a los agentes de atención telefónica (recepcionistas) en sus llamadas de servicio al cliente, validando el apego al protocolo de servicio, retroalimentando en los casos que así apliquen por áreas de oportunidad en el cumplimiento de sus funciones.
- Participar en la certificación de los puestos de atención al cliente para garantizar que su desempeño es óptimo y apegado a políticas, procedimientos y protocolos de atención.
- Contribuir en la generación de un ambiente laboral de armonía, trabajo en equipo y productividad, a través de una comunicación efectiva.
**Requisitos**:
- Escolaridad Licenciatura trunca o terminada en Administración de empresas
- Experiência de 1 año como Supervisor
- Experiência de 1 año en Manejo de personal
- Experiência de 1 año en ATC
- Experiência de 1 año en Call Center SERVICIO A DOMICILIO
- Conocimiento de la plataforma de FIVE9 y JELP
- 30 en adelante
**Ofrecemos**:
- **Sueldo Competitivo**:
- **Contrato directo con la empresa**:
- **Vales de Despensa**:
- **Seguro de Vida**:
- **Prestaciones de Ley**:
- **Horario fijo**:
- **Uniforme**:
- **Capacitación operativa**
**ZONA DE TRABAJO: A DOS CUADRAS DEL METRO BARRANCA DEL MUERTO**
**INTERESADOS MANDAR SU CV AL 5549064356 CON SARA DIAZ, Y SE AGENDA CITA PARA PREVIA ENTREVISTA.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,126.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 6 días
Magdalena Contreras, México MEDMarketing A tiempo completo**Vacante para la empresa MEDMarketing en San Jeronimo -La Magdalena Contreras, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA EN CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER EN VENTAS** Zona a laborar: Alcaldía Magadalena Contreras, San Jeronimo CDMX **Requisitos.** Mayoría de...
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Supervisor Call Center Ventas
hace 6 horas
Magdalena Contreras, México MEDMarketing A tiempo completo**Vacante para la empresa MEDMarketing en San Jeronimo -La Magdalena Contreras, Ciudad de México**: EMPRESA MEXICANA CON MAS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL GIRO, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER EN VENTAS** Zona a laborar: Alcaldía Magadalena Contreras, San Jeronimo...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 día
Magdalena Contreras, México medmarketing A tiempo completo**Vacante para la empresa medmarketing en san geronimo - La Magdalena Contreras, Ciudad de México**: **Buscas tu primer empleo o ya tienes experiência en call center** TENEMOS MEDIOS TIEMPOS Y TIEMPOS COMPLETOS **TE OFRECEMOS**: SUELDO BASE LIBRE DE IMPUESTOS DESDE **$5232 HASTA $7000** **COMISIONES SEMANALES** COMISIONES MENSUALES **PRESTACIONES DE LEY...
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Validacion de Datos Call Center
hace 6 horas
Magdalena Contreras, México MEDMarketing A tiempo completo**Vacante para la empresa MEDMarketing en San Jeronimo -La Magdalena Contreras, Ciudad de México**: **Validacion de datos response**: Únete a nuestro equipo de trabajo estamos en crecimiento y buscamos validador de datos para el área de ventas call center, con experiência en plataformas bancarias. Zona a Laborar**:SAN JERONIMO ALC. MAGDALENA...
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Call Center Atencion a Clientes
hace 2 días
Magdalena Contreras, México UNFOR GIVEN ONG A tiempo completoREQUERIMOS - Escolaridad: Bachillerato terminado (constancias, historiales, diplomas o carta pasante que tengan sello y firma). - Edad 18 en adelante. - Sexo indistinto - Experiência 6 meses en call center HORARIO - Horario: Lunes a Domingo (descanso entre semana) - Turno Vespertino: 15:00 a 21: 00 hrs OFRECEMOS - Sueldo base: $5,300 - Bono mensual...
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Analista de Recursos Humanos
hace 1 día
Magdalena Contreras, México aQa a domicilio A tiempo completo**Vacante para la empresa aQa a domicilio en La Magdalena Contreras, Ciudad de México**: Importante empresa de distribución de agua purificada con más de 30 años de experiência busca: **Analista de Recursos Humanos** **Requisitos para el puesto** - Vivir cerca de la zona indispensable - Sexo indistinto - Estado civil indistinto - Conocimiento de...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 7 horas
Magdalena Contreras, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en La Magdalena Contreras, Ciudad de México**:** SE SOLICITA AGENTE TELEFONICO EN ATENCION AL CLIENTE CAMPAÑA GUBERNAMENTAL DE INVERSIONES** **Actividades**: - Brindar consulta o resolver problemas relacionados a la plataforma de inversiones del mercado financiero mexicano - 100% ATENCION AL CLIENTE, NO VENTAS, NO...
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Convocatoria para Call Center Telcel
hace 2 días
Magdalena Contreras, México TELCEL A tiempo completo**Vacante para la empresa TELCEL en La Magdalena Contreras, Ciudad de México**: **TELEFONISTA**¡SIN EXPERIENCIA!** **¿Qué Harás? **Contactar a nuevos usuarios ofreciendo nuestros beneficios y planes de la Red 5G**.** **Te Ofrecemos: **Sueldo**Base**Mensual** De **$6223 Libre** **De** **Impuestos** + **ApoyoEconómico** Por Tomar **Capacitación...
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Magdalena Contreras, México Grupo Salinas A tiempo completoDescripción La empresa líder en Telecomunicaciones está en búsqueda de talento domo Gerente de Servicios **Requisitos**: - Licenciatura - Experiência similar de 4 años Manejos de CRM. - Conocimientos preferentes de ACD, PBX, marcadores predictivos, IVR y sistemas de grabaciones de llamadas. - Manejo de Personal de Servicios (gestor de...
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Chofer Mozo de Planta
hace 2 días
Magdalena Contreras, México Point call center A tiempo completoSolicito: Chofer mozo de planta Experiência en jardinería, mantenimiento y labores de limpieza, empleo de planta descanso cada 15 días de viernes a domingo, cuente con documentación completa y cartas de recomendación laboral comprobables, apoyo para pasear al perro, labores de limpieza y mantenimiento, sueldo $12,000 y prestaciones de ley Tipo de...
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Mozo Chofer
hace 1 día
Magdalena Contreras, México Point call center A tiempo completoSolicito: Chofer mozo de planta Experiência en jardinería, mantenimiento y labores de limpieza, empleo de planta descanso cada 15 días de viernes a domingo, cuente con documentación completa y cartas de recomendación laboral comprobables, apoyo para pasear al perro, labores de limpieza y mantenimiento, sueldo $12,000 y prestaciones de ley Tipo de...
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Concluye El Año Laborando
hace 6 días
Magdalena Contreras, México Contac Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac Center en La Magdalena Contreras, Ciudad de México**: ✧**CONCLUYE EL AÑO LABORANDO**✧ - 100 % ATENCIÓN AL CLENTES_ ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA NOSOTROS TE CAPACITAMOS! ✦OFRECEMOS: SUELDO BASE MENSUAL **$5207** +APOYO ECONOMICO POR CAPACITACIÓN **$1430** BONOS POR REFERIDOS HASTA **$1150** - BONO POR PERMANENCIA...
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Call Center/mi Primer Empleo/vespertino 2:30 a
hace 7 horas
Magdalena Contreras, México PALU INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. A tiempo completoCall Center TKM Solicita: **EJECUTIVO TELEFÓNICO (Recordatorio de pago)** **CITAS Y ENTREVISTAS: LIC AMBAR BAHENA 55 26 98 83 10** "Contratación Inmediata" **NO SE REQUIERE DE EXPERIENCIA** **INICIA CAPACITACIÓN: 21 de NOVIEMBRE** Ofrecemos: - **Sueldo bruto mensual $ 6,436 pesos**: - **Bono de Productividad desde $900 hasta $4,000**: -...
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Repartidor
hace 7 días
Magdalena Contreras, México Farmacia San Pablo A tiempo completo**REPARTIDOR**: **Fecha**:27 feb 2024 **Ubicación**: La Magdalena Contreras, DISTRITO FEDERAL, MX, 10300 **Empresa**:Farmacia San Pablo **MISIÓN DEL PUESTO**: Entregar a domicilio los productos de farmacia solicitados por los clientes a través de Call Center o Digital, de acuerdo con los procesos correspondientes, con el fin de lograr la satisfacción...
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Repartidor Pool
hace 6 días
Magdalena Contreras, México Farmacia San Pablo A tiempo completo**REPARTIDOR POOL**: **Fecha**:1 feb 2024 **Ubicación**: La Magdalena Contreras, DISTRITO FEDERAL, MX, 10700 **Empresa**:Farmacia San Pablo **MISIÓN DEL PUESTO**: Entregar a domicilio los productos de farmacia solicitados por los clientes a través de Call Center o Digital, de acuerdo con los procesos correspondientes, con el fin de lograr la...
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Magdalena Contreras, México Grupo Elektr A tiempo completo**COBRANZA** **TKM Contac center con más de 20 años de experiência, está contratando para su campaña de cobranza de BANCO AZTECA** **¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!** **Requisitos**: Edad: Mayores de edad que cuenten con RFC DEL SAT Experiência: mínimo 6 meses En campañas de Call center o Contact Center (Cobranza, Ventas, Portabilidad, ATC) Facilidad...
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Magdalena Contreras, México Especialista Recursos humanos A tiempo completo**Vacante para la empresa Especialista Recursos humanos en La Magdalena Contreras, Ciudad de México**: **¡¡Estamos contratando!!** **OFRECEMOS**: - Contratación inmediata y directa con nosotros - Comisión del 6% al 13% por cada venta realizada + 3% a fin de mes - Ingresos semanales desde $3,000 - Viajes Nacionales e internacionales TODO PAGADO -...
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Repartidor Sucursal Luis Cabrera
hace 6 días
Magdalena Contreras, México Farmacia San Pablo A tiempo completo**REPARTIDOR SUCURSAL LUIS CABRERA**: **Fecha**:16 ago 2023 **Ubicación**: La Magdalena Contreras, DISTRITO FEDERAL, MX, 10400 **Empresa**:Farmacia San Pablo **MISIÓN DEL PUESTO**: Entregar a domicilio los productos de farmacia solicitados por los clientes a través de Call Center o Digital, de acuerdo con los procesos correspondientes, con el fin de...
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Repartidor Pool Sucursal Luis Cabrera
hace 6 horas
Magdalena Contreras, México Farmacia San Pablo A tiempo completo**REPARTIDOR POOL SUCURSAL LUIS CABRERA**: **Fecha**:13 jul 2023 **Ubicación**: La Magdalena Contreras, DISTRITO FEDERAL, MX, 10400 **Empresa**:Farmacia San Pablo **MISIÓN DEL PUESTO**: Entregar a domicilio los productos de farmacia solicitados por los clientes a través de Call Center o Digital, de acuerdo con los procesos correspondientes, con el fin...
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Repartidor Pool
hace 6 horas
Magdalena Contreras, México Farmacia San Pablo A tiempo completo**REPARTIDOR POOL**: **Fecha**:23 ago 2023 **Ubicación**: La Magdalena Contreras, DISTRITO FEDERAL, MX, 10700 **Empresa**:Farmacia San Pablo **MISIÓN DEL PUESTO**: Entregar a domicilio los productos de farmacia solicitados por los clientes a través de Call Center o Digital, de acuerdo con los procesos correspondientes, con el fin de lograr la...
