Supervisor Central Emergencia

hace 5 meses

Edo de México MAPFRE A tiempo completo

Sabemos que cada segundo cuenta y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. En MAPFRE nos comprometemos con tu desarrollo

**Supervisor(a) Central Emergencias**
- **Lugar de Trabajo: SEDE MAPFRE**
- Escolaridad: Lic. en Administración, Contabilidad o Finanzas titulado (a).
- Experiência de Mínimo de 2 años como supervisor(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador o servicios de asistencia vial.

**Principales actividades que realizarás**:
Gestionar las funciones de un grupo de operadores telefónicos para atender, asignar y dar seguimiento en tiempo y forma a las solicitudes de asistencia vial, cumpliendo con los plazos y lineamientos de cada cuenta. Asegurar los indicadores con base a los objetivos establecidos. Desarrollar y potencializar los resultados de su equipo de trabajo hacia el logro de los objetivos de la empresa.

**Competencias deseables**:

- Organización
- Orientación a resultados
- Dinamismo y proactividad
- Orientación al servicio

**Al postularte por favor adjunta CV**

**MAPFRE, donde tu tiempo cobra sentido.**

**"En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiência. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos (as) colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (las) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social."**

**Procedimiento**

1. La publicación de plazas vacantes sólo se iniciará cuando se reciba y autorice la requisición correspondiente.

2. Una vez publicada la plaza vacante en la Intranet Global, se establecerá una fecha límite para la recepción de la Ficha de Participación, sin opción a prórroga.

8. El movimiento de personal se aplicará en los primeros 5 días del mes siguiente, en el entendido de que no se realizarán pagos retroactivos.

9. Una vez concluido el proceso se otorgará retroalimentación a el/la colaborador(a) que haya participado en el proceso.

Sabemos que cada segundo cuenta y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. En MAPFRE nos comprometemos con tu desarrollo

**Supervisor(a) Central Emergencias**
- **Lugar de Trabajo: SEDE MAPFRE**
- Escolaridad: Lic. en Administración o afin.
- Experiência de Mínimo de 2 años como supervisor(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador o servicios de asistencia vial.

**Principales actividades que realizarás**:
Gestionar las funciones de un grupo de operadores telefónicos para atender, asignar y dar seguimiento en tiempo y forma a las solicitudes de asistencia vial, cumpliendo con los plazos y lineamientos de cada cuenta. Asegurar los indicadores con base a los objetivos establecidos. Desarrollar y potencializar los resultados de su equipo de trabajo hacia el logro de los objetivos de la empresa.

**Competencias deseables**:

- Organización
- Orientación a resultados
- Dinamismo y proactividad
- Orientación al servicio

**Al postularte por favor adjunta CV**

**MAPFRE, donde tu tiempo cobra sentido.**

**"En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiência. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos (as) colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (las) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social."**

**Procedimiento**

1. La publicación de plazas vacantes sólo se iniciará cuando se reciba y autorice la requisición correspondiente.

2. Una vez publicada la plaza vacante en la Intranet Global, se establecerá una fecha límite para la recepción de la Ficha de Participación, sin opción a prórroga.

8. El movimiento de personal se aplicará en los primeros 5 días del mes siguiente, en el entendi

  • Operativo Ejec Telef Central Emergencias

    hace 5 meses

    Edo. de México MAPFRE A tiempo completo

    Sabemos que cada segundo cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. **¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiências cada día? Lo tenemos** **¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas? Lo ofrecemos** **¿Un entorno en el que...

  • Operativo Ejec Telef Central Emergencias

    hace 5 meses

    Edo. de México MAPFRE A tiempo completo

    Sabemos que cada segundo cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. **¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiências cada día? Lo tenemos** **¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas? Lo ofrecemos** **¿Un entorno en el que...

  • Operador de Central de Comunicaciones

    hace 5 meses

    Ciudad de México Ambipar Response A tiempo completo

    Ambipar Response, organización dedicada a la atención de emergencias y gestión de riesgos operacionales, líder con más de 30 años de experiência en el cono sur del continente, con sedes en Brasil, Chile, Perú, Uruguay, México y Colombia, busca incorporar a Operador de Central de Comunicaciones / Telefónica, quien tendrá como principales...

  • Operador de Contacto Central de Emergencias

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de operadores de contacto central de emergencias en Mapfre. El candidato ideal tendrá habilidades para atender oportunamente las necesidades clínicas de los clientes, garantizar la prestación de asistencia en el ramo de...

  • Supervisor de Estacionamiento

    hace 5 meses

    Ciudad de México OPERADORA CENTRAL A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo, Operadora central esta en búsqueda de tu talento como SUPERVISOR DE ESTACIONAMIENTO **Requisitos**: - Edad: Mayor de 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario. - Experiência mínima de 1 año reciente en alguna de las siguientes áreas: Área de cajas o Atención al cliente o encargado de turno, encargado...

  • Supervisor para Call Center Turno Nocturno

    hace 5 meses

    Ciudad de México iU Corporation A tiempo completo

    Importante Aseguradora solicita: **¡Supervisor para Call Center en Central de Emergencias NOCTURNO!** Funciones: Gestionar las funciones de un grupo de operadores telefónicos para atender, asignar y dar seguimientoen tiempo y forma a las solicitudes de asistencia vial, hogar, personas y de riesgos especiales de toda la operación, cumpliendo con los...

  • Auxiliar de Seguridad en Hotel

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Central Hoteles A tiempo completo

    En Central Hoteles, buscamos un profesional apasionado por la seguridad y la protección de personas y bienes. Si eres alguien que se siente cómodo trabajando en un entorno dinámico y que se compromete con la calidad y la excelencia, ¡este es tu puesto!Requisitos:- Experiencia mínima de 2 años en seguridad o protección de personas y bienes-...

  • Monitorista Central Cctv Gps y Alarmas

    hace 1 mes

    Estado de México, Méx. SHIELD GLOBAL SERVICES A tiempo completo

    **MONITORISTA PARA CENTRAL CCTV, GPS y ALARMA** Responsable de vigilar en monitores de central las imagenes y señales que reciben los equipos de videovigilancia (CCTV), rastreadores GPS y Alarma. Responsable de activar las llamadas de emergencia de los procesos y protocolos segun cada cliente. Responsable de recibir todas las llamadas telefonicas de la...

  • Supervisor de Monitorista

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MRB A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Supervisor de Monitorista para unir su equipo en MRB. En este rol, será responsable de supervisar y coordinar las actividades de los monitores de seguridad, asegurando la eficacia y eficiencia en la respuesta a emergencias y la prevención de incidentes.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las actividades de los...

  • Supervisores (as) /atención a Cliente

    hace 5 meses

    México OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS en Av Tulum Mz 12 Lt 01, Cancun - Urban Center -Benito Juárez, Quintana Roo**: EMPRESAOPERADORA CON MAS DE 25 AÑOS EN EL RAMO DE ESTACIONAMIENTOS ESTA EN BUSCA DETU TALENTE, VENE Y SE PARTE DE NOSOTROS SOLICITA: **SUPERVISORES (AS) /ATENCIÓN A CLIENTE** Ofrecemos**: - Sueldo $9,000 brutos...

  • Paramédico/A - Atención de Emergencias Médicas

    hace 3 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **Misión**:Operar de manera adecuada y responsable, la motocicleta asignada para la atención de emergencias médicas, derivadas de un siniestro automovilístico, cumpliendo con la calidad de los servicios ofertados.**Actividades**:Realizar la cobertura de los servicios dando cumpliendo con los protocolos (tiempo de arribo y circulación), apegándose a los...

  • Supervisora Ama de Llaves

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Central Hoteles A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de tu talento, da el primer paso para pertenecer a una de las mejores cadenas de hoteles y restaurantes "en crecimiento" del Centro Histórico de la Ciudad de México, Central Hoteles. Nuestro grupo de hoteles y restaurantes reconocidos por su estilo de servicio y generación de auténticas experiências gastronómicas y de servicio,...

  • Supervisora Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, CDMX Central Hoteles A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de tu talento, da el primer paso para pertenecer a una de las mejores cadenas de hoteles y restaurantes "en crecimiento" del Centro Histórico de la Ciudad de México, Central Hoteles. Nuestro grupo de hoteles y restaurantes reconocidos por su estilo de servicio y generación de auténticas experiências gastronómicas y de servicio,...

  • Ayudante de Mantenimiento

    hace 1 mes

    Coyoacán, Ciudad de México Terminal Central del Sur A tiempo completo

    TERMINAL CENTRAL DEL SUR AYUDANTE EN MANTENIMIENTO Requisitos: Disponibilidad para rolar turnos Bachillerato concluido PREFERENTEMENTE Experiencia un 1 año en mantenimiento Aire acondicionado de instalaciones Mantenimiento preventivo y correctivo a mini splits Planta de emergencia Trabajos en 220 V y conocimientos en sistemas hidroneumáticos y...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 5 meses

    Ciudad de México Ambipar Response A tiempo completo

    Ambipar Response, organización dedicada a la atención de emergencias y gestión de riesgos operacionales, líder con más de 30 años de experiência en el cono sur del continente, con sedes en Brasil, Chile, Perú, Uruguay, México y Colombia, se encuentra en búsqueda de Operador de central de comunicaciones, quien tendrá como principales funciones: -...

  • Supervisor de Central de Monitoreo

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completo

    The CSIS Analyst is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results, defines business...

  • Central Monitoring Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SAO Fortrea Brazil Limitada A tiempo completo

    Job SummaryThe Central Monitoring Manager plays a critical role in ensuring the effective implementation of risk plans and recommending necessary changes to ongoing monitoring. This position requires collaboration with a matrix environment, proactive internal and external communication, and stakeholder engagement to ensure plans are executed to meet client...

  • Supervisor de Monitoreo Gps

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Kovi Mx A tiempo completo

    ¡Bienvenido a Kovi mx!Somos una startup Brasileña cuya **prioridad son nuestros conductores**.Nuestra misión: Creemos que miles de conductores merecen una **oportunidad para manejar su vida** **IMPORTANTE: El único medio por el cual publicamos vacantes es INDEED** **Buscamos a un: SUPERVISOR DE SEGURIDAD Y MONITOREO GPS :)** **¿Qué vas a hacer?** -...

  • Supervisor

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX TECNOSOCKS SA DE CV A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro excepcional equipo de ventas como Supervisor de Tienda en la reconocida marca SoxShop!** Si eres un apasionado de las ventas, esta es tu oportunidad de brillar. Estamos buscando un Supervisor para nuestras diferentes sucursales en CDMX: Chedraui coapa, portal, aragon y central. Esta posición es a tiempo completo y ofrece una...

  • Atención al Huésped: Operador de Central Telefónica

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un operador de central telefónica para unirse a nuestro equipo en JW Marriott Cancún Resort & Spa. Como operador de central telefónica, será responsable de atender las llamadas de los huéspedes, procesar pedidos y solicitudes, y brindar información sobre las características de las habitaciones y las comodidades...