Técnico de Primera Línea

hace 2 semanas


Guanajuato, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationLeon, Guanajuato, MexicoMexico



  • Guanajuato, México Avicom México A tiempo completo

    Empresa de manufactura ubicada en el parque STIVIA busca: **Técnico de mantenimiento** **Requisitos**: - TSU concluida - Experiência en mantenimiento Industrial - Venir de empresas de manufactura - Mantenimiento preventivo y correctivo - Manejo de sistemas hidráulicos **Facilidad para llegar al Parque Stiva** **DISPONIBILIDAD PARA ROLAR...

  • Lider de Linea

    hace 8 horas


    Guanajuato, México Maquila San José Iturbide A tiempo completo

    **Actividades**: - Separa las muestras para control de calidad así como las muestras de los nuevos productos y entregarlos a la supervisión y a calidad. - Realiza los ajustes pertinentes al equipo, al inicio y a lo largo del turno. - Ejecuta los cambios de formato de la linea, así como ciertas lubricaciones y reparaciones menores relacionadas con el...


  • Guanajuato, México Electro Ramsa A tiempo completo

    **NOMBRE DEL PUESTO**: **- SOPORTE TECNICO DE PRIMER NIVEL** 1. Conocimientos en sistemas operativos WINDOWS 7 Y POSTERIOR. 2. Conocimiento de armado y diagnostico de equipos de computo. 3. Conocimientos en redes tecnología TCP/IP 4. Conocimientos de impresoras,scaners y Ploters 5.Conocimientos de soporte de aplicaciones moviles (Android e...

  • Dueño de Linea

    hace 7 días


    Guanajuato, México Intratalentobajío A tiempo completo

    **Principales responsabilidades del puesto**: - Diseñar y planear los procesos productivos de las nuevas líneas de producción - Mantener y mejorar los procesos productivos de las líneas de producción. - Cumplimientos de los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad. - Cumplimiento de actividades de seguridad e higiene - Control de la propiedad...

  • Líder de Línea

    hace 9 horas


    Guanajuato, México Maquila San José Iturbide A tiempo completo

    **¿Te gustaría desarrollarte en el área de producción como LIDER DE LINEA?** Buscamos a personas recién egresadas para desarrollarlos, en carrera de procesos productivos, Ingeniería industrial, o afin **Principales actividades**: 1. Arranque, lavado y despeje de línea. 2. Cumplimiento a plan de producción. 3. Llenado de registro de control de...


  • Guanajuato, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Ventas en línea $1500.00 Pago semanal más comisiones y bono por puntualidad y asistencia, también semanales. **Horario**: Lunes a domingo con horario rotativo de 8:30 a 17:00 hrs o de 12:00 a 21:00 hrs. Descanso un día entre semana. **Indispensable**: Mínimo de 3 meses de experiência en VENTAS de cualquier canal, giro, categoría y/o...

  • Técnico de Ensamble

    hace 8 horas


    Guanajuato, México MM CONSULTORES A tiempo completo

    El técnico de producción ensamble deberá dar servicio técnico y soporte para el diagnóstico, solución y reparación de fallas reportadas durante el ensamble en máquinas de motor de combustión, eléctricas o hidráulicas para productos actuales y nuevos proyectos. A partir de los procedimientos y estándares de ingeniería el técnico de proceso...


  • Guanajuato, México CBRE A tiempo completo

    Empresa número uno en el Mundo en Servicios y Consultoría Inmobiliaria y estamos solicitando a una Técnico de Mantenimiento en equipos de aires Acondicionado para apoyar al equipo, esta es una gran oportunidad de hacer la diferencia y aprender del mejor equipo en Real Estate. Técnico De Mantenimiento General **Técnico Mantenimiento** - Estudios:...


  • Guanajuato, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

    Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas...

  • Ventas en Linea

    hace 1 día


    Guanajuato, México Calzado Lobo S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Calzado Lobo Solo esta en búsqueda de Ecommerce Manager** Con conocimientos en ventas online para continuar como responsable en el desarrollo del sector. Buscamos una persona que sea dinámica, con enfoque comercial, con capacidad multitasking, con buena predisposición, ganas de crecer y con conocimientos en internet y ventas. **Te ofrecemos**: - Pago...


  • Guanajuato, México Potenxial A tiempo completo

    Importante empresa del _sector Alimentos_ solicita para su planta en León la siguiente posición: **Técnico de Mantenimiento** - **Perfil**_: - Carrera Técnica terminada - 2-3 años de experiência en planta de producción - Conocimientos **eléctricos**, hidráulicos y neumáticos - **Indispensable haber laborado en mantenimiento en linea de...


  • Guanajuato, México AUTOMOTIVE QUALITY SHIELD A tiempo completo

    ¡¡¡Automotive Quality Shield te está buscando!!! Solicitamos OPERADORAS y OPERADORES a pie de línea **B E N E F I C I O S ** - Sueldo semanal **NETO **de **$1,800 + $200** de bono de asistencia y puntualidad. - Rutas de transporte. - Prestaciones de ley: IMSS, 12 días de vacaiones al primer año, prima vacional, INFONAVIT, aguinaldo). **R E Q U I S...


  • Guanajuato, México Maquila San José Iturbide A tiempo completo

    **Objetivo General** Tener el equipamiento productivo en óptimas condiciones de uso y dar un servicio de calidad a las áreas operativas de la Empresa. **Actividades y/o responsabilidades.** - Realiza cuando sea necesario los mantenimientos correctivos de las máquinas que se tengan asignadas y hacerlo de la mejor calidad posible para que no exista una...

  • Ayudante Técnico

    hace 7 días


    Guanajuato, México Grupo Cosmic A tiempo completo

    Requisitos: - **Escolaridad: Técnico en electrónica, ingeniería en electrónica y/o afin** - **Experiência en actividades relacionadas con arme y desarme de máquinas en líneas de producción y/o máquinas vending** Ofrecemo - Sueldo bruto $ 7,800 - Imss, vacaciones, prima vacacional, estabilidad laboral, excelente ambiente de trabajo - Horario: -...


  • Guanajuato, México Progel Mexicana SA de CV A tiempo completo

    Coordinar mediante el laboratorio de procesos los parametros de calidad en linea - Elaborar, distribuir y verificar la ejecucion del plan maestro de limpieza y sanitizacion de equipos criticos - Verificar que la calidad final de la grenetina sea coherente con la inspeccion en linea - Valida las limpiezas y sanitizaciones de equipos - Liberacion de tapas de...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Guanajuato, México ULTRAGAS A tiempo completo

    _**ESCOLARIDAD**_: Ing. en Sistemas Computacionales (recién egresado) o TSU - **PUESTO**_ Soporte Técnico - **RESPONSABILIDADES**_ - Atención a usuarios de forma presencial y remota. En actividades generales: - Windows - Office - Impresión - Red - Correo e Internet - Aplicativos administrativos - Tramitar garantías. - Reparación de equipo de...


  • Guanajuato, México Medina Consultores A tiempo completo

    Empresa automotriz ubicada en el Parque Industrial Toyota en Apaseo el Grande, Gto. Busca: Técnico de Mantenimiento en Controles. Requisitos**:Experiência: 3 a 5 años de experiência en el mismo puesto** Escolaridad: Preparatoria Carrera Técnica, Ingeniería o a fin. Conocimientos: **Manejo de PLC (Mitsubishi/Omron). ** Rastro de Fallas....

  • Técnico en Maquinaria

    hace 2 días


    Guanajuato, México DESMEX SA DE CV A tiempo completo

    **Grupo Desmex**, empresa líder nacional en el sector de Maquinaria está En búsqueda de **TÉCNICO EN MAQUINARIA (DESMA)** **Requisitos**: - Estado civil: Indistinto - Escolaridad: Ingeniería y/o TSU en mecatrónica, mecánica, electromecánica, Robótica o a fin. - Experiência: 2 años en programación básica conocimientos de automatización,...

  • Capacitador Técnico

    hace 1 día


    Guanajuato, México PROVEEDORA NACIONAL DE MATERIAL DE CURACION A tiempo completo

    **CAPACITADOR TECNICO (ENFERMERIA)LEON** Nuestro equipo del área comercial sigue creciendo, por lo que solicitamos interesados (as) en ocupar una vacante como Asesor(a) o Educador(a) Clínico, requerimos personal que tenga experiência en el uso de materiales de curación, instrumentos médicos, etc. **Ofrecemos** - Contratación directa - Sueldo base...

  • Técnico Comercial

    hace 2 semanas


    Guanajuato, México RH AGROALIMENTARIA A tiempo completo

    Empresa agrícola enfocados principalmente a la investigación, desarrollo y venta de nuevos productos como **nutrición vegetal y bioestimulantes**, busca cubrir la posición de **Técnico Comercial** para la zona de **Querétaro, Guanajuato y Aguascalientes.** ¿Tienes las habilidades para desarrollar y promocionar productos agrícolas? ¿Has trabajado...