Gte Defensor Cliente
hace 2 semanas
Gte Defensor Cliente
Country: Mexico
**WHAT YOU WILL BE DOING**
Atender las reclamaciones de los clientes y usuarios del Grupo Financiero manteniendo contacto telefónico o por correo electrónico con los mismos para llegar a una resolución equitativa. Controlar el seguimiento de los asuntos mediante el monitoreo del proceso de Back Office para obtener a una respuesta de las áreas involucradas en tiempo. Analizar las respuestas proporcionadas por el Back Office, buscando la equidad, justicia y ética considerando todos los elementos disponibles, a efecto de encontrar la solución mas conveniente. Informar a los clientes vía telefónica dentro del tiempo de respuesta esperado, el dictamen correspondiente a la reclamación para cerrar el proceso de reclamación. Proponer las mejoras correspondientes al Defensor, tomando en cuenta las reclamaciones atendidas, a efecto de fortalecer la imagen del Grupo Financiero.
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Gte Seguimiento de Rentabilidad
hace 6 días
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte Seguimiento de Rentabilidad Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** - Incrementar el seguimiento de rentabilidad, profundizando en análisis por segmento y por cliente. - Robustecer los controles que se tienen sobre los diferentes entregables. - Explotar bases de datos y dar seguimiento a la información que contienen las mismas.
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Gte Risk Mi
hace 1 semana
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte Risk MI Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1 Desarrollar acuerdos a nível operativo y funcional para establecer expectativas y medir el desempeño del equipo para entregar los productos y servicios al cliente. 2 Mantener actualizada las peticiones de servicio en Jira, asegurando que tengan la prioridad correcta, estado y que cumplan con el...
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Gte-gestión Financiera
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte-Gestión financiera Country: Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores,...
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Gte Cumplimiento
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte Cumplimiento Country: Mexico 1. Llevar a cabo las tareas de supervisión, análisis de los resultados y documentación de hallazgos, tomando como referencia el modelo de gestión de riesgos de la Contraloría Normativa, para asegurar que la primera línea de defensa sigue adecuadamente los procesos de cumplimiento a fin de evitar sanciones por parte de...
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Gte Implementacion Campañas
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte Implementacion Campañas Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1 Generar estadísticas de calidad de las campañas en GARRA y TRIAD,, con el objeto de asegurar la calidad en la producción y entrega de las campañas de preaprobados, preseleccionados y administración de cuentas. 2 Programar estrategias y producir campañas de prepaprobados y...
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Gte Estrategia Transaccional
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte Estrategia Transaccional Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Elaborar seguimientos y presentaciones comerciales para la identificación de los avances, crecimientos y áreas de oportunidad para el desarrollo de los Centros Pyme y Zonas. Asegurar la correcta Carterización de clientes en los Centros Pyme con la finalidad de apoyar al crecimiento...
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Mex Gte Marketing Intelligence
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Gte Marketing Intelligence Country: Mexico 1. Desarrollar e implementar indicadores clave para analizar y monitorear el comportamiento de la industria automotriz, benchmark y mercadotecnia. 2. Controlar y obtener de la plataforma de información “Jato Analytics” de JATO Dynamics para el diseño de reportes comerciales para el área de producto y...
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Gte Modelo Relacion Global 2
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte Modelo Relacion Global 2 Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Ratings - Realizar los estudios de crédito para proponer una determinada calificación (Rating) o realizar las tareas que le sean asignadas, con base en la metodología en vigor y participar en el respectivo Comité de Rating 2. Propuestas - Elaborar el documento de...
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Gte Jr Seguimiento Comercial y Análisis de Datos
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte jr seguimiento comercial y análisis de datos Country: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y...
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Gte Gestión y Seguimiento Comercial
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte Gestión y Seguimiento Comercial Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Funciones: - Elaborar el reporte de Seguimiento de Comisiones Cash con las cifras de avance, cobros especiales y pipeline de los productos comisionables. - Actualizar cuadro de avance PyME a nível estanco y acumulado para presentación con la DGA. - Generar el reporte de...
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Gte Staff-mercados Financieros
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoGte Staff-Mercados financieros Country: Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores,...
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Gte Comercial Cred Automotriz
hace 4 semanas
Lerma de Villada, México Santander A tiempo completoGte Comercial Cred Automotriz Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Prospectar, afiliar y dar seguimiento a Grupos de Distribuidores y agencias para la promoción de los productos financieros de Banco Santander llegando a más clientes potenciales. 2. Analizar el potencial de colocación de contratos de crédito a monto a financiar, de acuerdo a...
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Mex Banquero Black
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Banquero Black Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Mantener e incrementar la rentabilidad de su cartera de crédito y captación, a través de la gestión de productos de valor, seguros, palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.), avanzando diariamente en sus ritmos comerciales trabajando campañas y cotizaciones....
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MEX Ejecutivo Select
hace 2 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Ejecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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Ejecutivo Select
hace 2 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoEjecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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Ejecutivo Select
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completoEjecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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Therapeutic Writing Consultant, PDP
hace 7 días
Ciudad de México Tetra Tech A tiempo completoPerfil de la Compañía: Management Systems International (MSI) empresa de Tetra Tech, Washington, D.C, es una empresa consultora especializada en gestión de proyectos con una trayectoria de más de 40 años. La experiencia de MSI se ha focalizado en: monitoreo y evaluación; democracia y gobernanza; paz y estabilidad; Estado de derecho y...
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MEX Ejecutivo Select
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Ejecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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Gte Marca
hace 4 semanas
Ciudad de México Grupo LALA A tiempo completoDescripción: **I. Misión del puesto**: Diseñar y coordinar planes de marketing, segmentación y diferenciación de portafolio, estrategias de branding y awareness. Desarrollar la expansión de portafolio, liderar innovación en conjunto con R&D y garantizar suficiencia del calendario comercial con Trade marketing, generando propuestas de valor a la...
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Ejecutivo Select
hace 4 semanas
México Santander A tiempo completoEjecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...