UX Researcher

Somos **Sit Digital**, una compañía especializada en transformación digital e innovación.

Buscamos a un **UX Researcher** con experiência y alto conocimiento de procesos y metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas para diseño centrado en el usuario **(DCU), **capacidad para aplicar técnicas de investigación, así como recolección de información para describir hallazgos e insights que apoyen en la toma de decisiones estrategias para el negocio enfocado en proyectos de diseño y mejora de la experiência del usuario para importante empresa bancaria en la Ciudad de México. **Modalidad Remota.**

**Responsabilidades del puesto**:

- **Entender los antecedentes e identificar la pregunta/problema a resolver**: Identificar la problemática a resolver, explorando los antecedentes e indagando las necesidades del proyecto para con el usuario, hasta entender el contexto y así definir necesidad de investigación.
- **Elaborar la planeación de investigación**: Una vez que conoce el contexto y problema, define el objetivo de investigación, así como objetivos secundarios, plantea hipótesis y supuestos.
- **Fomentar y llevar a cabo buenas prácticas en investigación**: Ejecutar las técnicas de investigación de campo, tanto moderadas como no moderadas de manera objetiva, neutra y empática, para obtener la información sin sesgos.
- **Capacidad de análisis e insights**: Es capaz de analizar y sintetizar la información obtenida para identificar insights relevantes de acuerdo a los objetivos, logrando plasmar resultados con recomendaciones y accionables de valor tanto para el usuario como para negocio

**Conocimientos y experiência en**:

- Etapas del proceso de diseño UX
- Principios y metodologías de Design Thinking
- Investigación cualitativa y cuantitativa
- Análisis de productos y/o servicios digitales.
- Diseño centrado en el usuario (DCU)
- Marco de trabajo SCRUM
- Toma de decisiones sustentada en datos
- Trabajar con métricas de diseño y de negocio
- Diseño y ejecución de pruebas con usuarios
- Experiência en Investigación generativa
- Experiência en diferentes técnicas y métodos de investigación.

**Habilidades**:

- Entendimiento, empatía con las necesidades de negocio
- Definición y alcance de investigación
- Necesidades de investigación
- Implementación de buenas prácticas en la investigación
- Conocimiento y experiência en la planeación, ejecución y análisis
- Ejecución de distintas técnicas y metodologías
- Presentación de resultados
- Trabajo colaborativo.

**Dominio de herramientas**:

- Miró - Intermedio
- Google workspace - Intermedio
- MacOS

**Requisitos**:

- Licenciatura o similar en Diseño Gráfico / UX-UI, Diseño Industrial, Antropología, Psicología, Estadística o afines.
- +3 años de experiência profesional trabajando como **UX Researcher**

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de ley ( 100% cotizando ante Imss)
- 15 Días de Aguinaldo
- 25% Prima Vacacional
- 12 días de Vacaciones al año
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Capacitación continua
- Modalidad de **Trabajo Remoto**:

- Capacitación continua.

Para postularte:

- **NOTA: Muy importante compartir tu Book, caso de estudio o ejemplos de proyectos en investigación generativa evaluativa para esta vacante.**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Años de experiência como UX Researcher Senior?
- ¿Te han invitado a participar en vacantes para BBVA de otras consultoras tecnológicas?
- ¿Nombre de la consultora que te llamo para participar en las vacantes de bbva?
- ¿Fecha en que llamaron para participar en las vacantes de bbva?
- ¿Cuales son tus expectativas económicas? (salario mensual libre de impuestos)
- ¿Cuentas con portafolio de trabajo? (favor de agregar el link o mandar tu book y caso de estudio evaluativo por mail)

Lugar de trabajo: Empleo remoto