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Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 4 semanas

Tlahuac, México EM INTERNATIONAL DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

Empresa líder en el sector de telecomunicaciones con 20 años en el mercado. Valoramos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

El servicio a cliente es nuestra prioridad y estamos buscando "**Ejecutivo de atención a clientes**" que tenga al menos 3 años de experiência en el ramo de atención en empresas de servicio.

**Tu rol será**:
Atender y resolver consultas de nuestros clientes de manera efectiva y amable mediante distintos canales como son chat, correo y teléfono y colaborar con las distintas áreas internas para resolver problemas presentados en caso necesario.

**Lo que necesitamos**:

- Estudios mínimos de Universitario sin título
- Experiência 3 años en atención al cliente
- Conocimientos de métricas de servicio
- Excelente ortografía y redacción
- Deseable experiência como Team Leader o áreas de calidad

**Te ofrecemos**:

- Salario mensual NETO $10,000 más bono $3,000 sujeto a resultados
- Vales de despensa $1,170
- Contratación directa por la empresa
- Modalidad de trabajo presencial
- Horario de Lunes a sábado
- Zona de trabajo: Colonia del Valle
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 15/05/2024

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