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Ejecutivo de Atención Al Cliente

hace 1 mes

Miguel Hidalgo, México Mixup A tiempo completo

En Mixup buscamos tu talento como:
EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CALL CENTER

Principales Actividades:
Recibir y atender correctamente las necesidades de los clientes referidos de las diferentes áreas para su correcta atención por los diferentes medios de contacto:
Vía telefónica.

Redes sociales: Twitter, Facebook, etc.

Correo Electrónico.

Whatsapp.

Dar seguimiento de la solicitud del cliente hasta su solución; brindando siempre una atención amable, cordial y respetuosa de las siguientes solicitudes:
Toma y estatus de pedidos.

Devoluciones.

Cancelaciones.

Promociones.

Información general de productos.

Garantizando siempre un trato amable y una grata experiência que garantice la fidelización del cliente.

**Requisitos**:
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura Trunca.

1 años de experiência en puesto similar.

Acostumbrado al trabajo bajo presión.

Cuente con un alto grado de tolerancia a la frustración.

Facilidad de atender varias tareas al mismo tiempo.

Cuente con buena ortografía y redacción.

Ofrecemos:
Sueldo base, mas prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, apoyo de comedor, seguro de vida, caja de ahorro.
- Horario: Lunes a Viernes (10:00 a 18:00) Sábados (10:00 a 15:00)
- Ubicación: Col. Irrigación (a 15 min de metro 4 caminos)
- Salario competitivo.
- Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y de ampliar tus conocimientos en el área contable.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores (seguro de vida, descuentos en productos de la empresa, vales de despensa, caja de ahorro).

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio. Únete a Mixup y sé parte de nuestra historia de éxito

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