Ejecutivo de Operaciones y Servicio a Cliente

hace 1 semana


México Sea Cargo Logistics A tiempo completo

**Acerca de nosotros**:
Somos un agente de carga líder en Latinoamérica para importaciones y exportaciones de mercancías. Actualmente contamos con más de 30 años de experiência y hemos consolidando nuestro grupo con 16 oficinas propias en: México, Costa Rica, Colombia, Perú y Panamá. Además, tenemos presencia en más de 180 países a nível global, a través de nuestra red de agentes.

**¿Qué posición buscamos?**

Estamos en búsqueda de talento para la posición de **EJECUTIVO DE OPERACIONES Y SERVICIO AL CLIENTE (aéreo, marítimo, terrestre) **para nuestra localidad ubicada en **QUERETARO.**

**Tus responsabilidades**:

- Coordinación adecuada y oportuna con agentes internacionales, proveedores (líneas marítimas, agentes aduanales, transportistas, aseguradoras, custodias, consolidadoras, etc.) y clientes involucrados en cada operación.
- Revisión de documentos comerciales (Certificados de origen en conjunto con el A.A. del cliente)
- Emisión/revisión de documentos de embarque
- Llenado de sistema con la información requerida (DQ/Data Quality)
- Elaboración de reportes para clientes
- Revisión de cotizaciones emitidas por parte de ventas asegurando el correcto inicio de la operación
- Facturación oportuna de embarques de acuerdo a los KPI de cada producto
- Revisar y autorizar el pago de facturas de proveedores
- Cumplir con los procesos y tiempos correctos con navieras/consolidadores/ transportistas.
- Asesoría al cliente en el llenado de nuestra Carta de Instrucciones
- Seguimiento de embarques (desde la reservación hasta el retorno del contendor vacío/entrega)
- Seguimiento y cierre de disputas con proveedores
- Cortes de demoras
- Correcto cierre de files
- Cumplimiento con los lineamientos internos de SCL (Procesos, DQ, KPI, Cierre de Expedientes, etc.)

Las actividades son enunciativas más no limitativas.

**Tus experiências**:

- Experiência mínima de 2 años en la Operación de un Freight Forwarder
- Formación académica: Lic. en Comercio Internacional, Aduanas, Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales, Ing. en transporte o a fin
- Manejo del idioma inglés: Intermedio-avanzado

**Tus habilidades**:

- Orientación a clientes
- Liderazgo
- Análisis y juicio
- Trabajo en equipo
- Visión de desarrollo de negocios
- Comunicación

**Ofrecemos**:

- Sueldo base ATRACTIVO con base a tu experiência
- Prestaciones Superiores a las de la Ley.
- Contratación directa por la empresa
- Buen ambiente de trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $23,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 76090, Querétaro, Qro.

Fecha límite para postularse: 15/03/2024



  • Ciudad de México, Ciudad de México SEA CARGO LOGISTICS A tiempo completo

    Quiénes somos? Somos una empresa Internacional líder en el sector logístico (forwarder) y nos encontramos en búsqueda de una posición como EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE Y OPERACIONES para una de nuestras oficinas ubicadas en Querétaro, Qro.¿Cuáles serán tus funciones? Gestión interna de documentos. Llenar y entregar la documentación...


  • México HR SOLUCIONES EMPRESARIALES SC A tiempo completo

    Nos encontramos en constante crecimiento, buscamos al mejor talento y es por eso que queremos formes parte de nuestro equipo. Buscamos Ejecutivo de servicio al cliente para nuestra operación en USA. - **¿Cuales son los requisitos?**_ - **Indispensable INGLES AVANZADO/ NEGOCIOS**: - Licenciatura en Comercio internacional, Administración o carrera afín -...


  • Ciudad de México ICASA - Integradores de Carga Aérea A tiempo completo

    INTEGRADORES DE CARGA AREA- ICASA ¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando! Solicitamos **EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTE.** Somos una empresa 100% Mexicana dedicada a proveer soluciones integrales en logística, con experiência e infraestructura que nos permite ofrecer un amplio portafolio de servicios para cubrir las necesidades en la cadena de...


  • México BASF Mexicana, S.A. de C.V. A tiempo completo

    En BASF, estamos comprometidos con la inclusión, proporcionando siempre que sea posible, ajustes razonables a las personas con discapacidad o con alguna necesidad específica, para garantizar su acceso y el uso de servicios. En caso de requerir algún apoyo, favor de comunicarlo durante tu primer contacto con Atracción de Talento. Nos encontramos en la...

  • Ejecutivo de Servicio

    hace 4 semanas


    México Capital Humano Laguna A tiempo completo

    Empresa prestadora de servicios solicita: **Ejecutivo de Servicio** **Requisitos**: - Licenciatura culminada, se aceptan recién egresadas. - Coche propio - Disponibilidad de tiempo Actividades: - Atención y seguimiento a las necesidades de clientes y personal administrado bajo esquemas de administración de nómina. - Coordinación y seguimiento a la...


  • México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Si te gusta el mundo del forewarder, esta es tu oportunidad: Ejecutivo de Operaciones y customer service en Querétaro Que necesitas: Licenciatura en negocios, comercio internacional o afín. Inglés intermedio - avanzado Experiência mínima de 2 a 3 años en adelante dentro de operaciones de logística y atención al cliente directo Haber estado como...


  • México By Lack A tiempo completo

    **FABRICANTE LÍDER NACIONAL CON 32 AÑOS DE ANTIGÜEDAD** **¨Ejecutivo de Atención al Cliente"** **OFRECEMOS**: - _HORARIO DE _**LUNES A VIERNES**_ - _* Prestaciones de ley* Excelente ambiente laboral*Sueldo Semanal*_ **Experiência**:1 año / Atención al cliente, Telemarketing **Objetivo**: - Mantener un servicio al cliente óptimo. - Mantener un...


  • México GEBESA - Muebles de Oficina A tiempo completo

    **En Gebesa el éxito se basa en el diseño, la innovación, la flexibilidad y el desempeño sin excusas.** Por ello te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: - **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE**_**.** **¿Qué necesitas?** - Ing. Industrial, Administracion y Negocios, afín. - Conocimiento en paqueteria Office. - Minimo un año en...


  • México GEBESA - Muebles de Oficina A tiempo completo

    **En Gebesa el éxito se basa en el diseño, la innovación, la flexibilidad y el desempeño sin excusas.** Por ello te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: - **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE**_**.** **¿Qué necesitas?** - Ing. Industrial, Administracion y Negocios, afín. - Minimo un año en puesto similar. - Facilidad de...


  • México R Baidón Agente de Seguros y Fianzas A tiempo completo

    _Se busca persona responsable, proactiva con licenciatura completa en el área administrativa o a fin, con 1 a 2 años de experiência en puesto administrativo, comercial y/o de servicio. Para desempeñar las siguientes actividades:_ Servicio y atención a clientes y prospectos; Apoyo con la operación y administración de una cartera de clientes; Elaborar...


  • México Centro de servicios y capital humano A tiempo completo

    Empresa de transporte de personal solicita por crecimiento EJECUTIVO INPLANT ÁREA CALIDAD: **Requisitos**: Ing. Industrial ó Lic. terminada administración, logística o afín Edad mínima 25 años Disponibilidad de horario (se manejan dos turnos, matutino - vespertino) Experiência en transporte (preferentemente), ejecutivo de cuenta, o...


  • México WELLDEX INTERNACIONAL SC A tiempo completo

    _**"Welldex Logistics, es una de las más prestigiosas compañías en el país dentro del sector de la logística, con 100 años de experiência abriendo las puertas de México para su carga. Para Welldex Logistics su personal es lo más valioso y clave para nuestro éxito, por lo cual fomentamos el desarrollo de nuestra gente para que expandan sus...


  • México GEBESA - Muebles de Oficina A tiempo completo

    Gebesa es una compañía destacada en el sector de manufactura de muebles de oficina en México, con una sólida historia de más de 50 años en el mercado. Nos destacamos por valorar el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un entorno laboral dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un excelente clima...


  • México Promotoría de Seguros A tiempo completo

    Promotoría consolidada de seguros se encuentra en la búsqueda de talento para desarrollar el puesto de **Ejecutivo de Cuenta para la promoción y renovación de Pólizas Seguros.** **Requisitos**: - Carrera trunca o terminada - Experiência mínima de tres años en atención a clientes, prospección y venta de productos Intangibles (seguros, afores,...


  • México 3H Grupo A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la fabricación de empaque de cartón corrugado. Estamos contratando Ejecutivo de Servicio a Clientes con experiência en la industria de manufactura (NO CALL CENTER) !!! Ven y únete a nuestro equipo!!!Puesto: Ejecutivo de Servicio a Clientes Escolaridad: Titulado en Administración, Comercio o Contaduría. Edad: 23 a 46...


  • México Consultoría en RH Barba SAS DE CV A tiempo completo

    **VACANTE: EJECUTIVO DE OPERACIONES (Para aseguradora)** Apegado al uso de Procesos y Metodologías FUNCIONES A REALIZAR: - Ejecutivo en el Departamento Operaciones - Cálculo y realización de cotizaciones - Elaboración de análisis comparativos y de condiciones especiales para los clientes - Análisis de siniestralidad - Renovación de cuentas -...


  • Ciudad de México Recursos Necesarios S.A. de C.V. A tiempo completo

    Generar relaciones de negocios a largo plazo con los clientes, identificando plenamente sus requerimientos, así como las necesidades de la operación, proponiendo alternativas de servicio para su satisfacción, con base en las políticas y procesos, todo ello administrando de forma integral la operación de la Terminal a cargo. **Escolaridad mínima**:...


  • México Argo Star Freight A tiempo completo

    Empresa líder en transporte internacional solicita: Ejecutivo de operaciones terrestres Formación: *Lic. _concluida _en Relaciones internacionales, Comercio internacional, Negocios internacionales, Ing. en transporte (**indispensable**) *Inglés intermedio (**indispensable)** *Experiência mínima de 2 años como operador terrestre Actividades a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ICASA - Integradores de Carga Aérea A tiempo completo

    INTEGRADORES DE CARGA AREA- ICASAÚnete a nuestro equipo Te estamos esperandoSolicitamos EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTE.Somos una empresa 100% Mexicana dedicada a proveer soluciones integrales en logística, con experiência e infraestructura que nos permite ofrecer un amplio portafolio de servicios para cubrir las necesidades en la cadena de suministro,...

  • Ejecutivo Comercial Sr

    hace 3 semanas


    México Cliente Interno A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa en Cancún busca **Ejecutivo de Comercial Sr.**, esta posición clave es responsable de la difusión, comercialización y venta de los productos y servicios de la empresa. Asimismo, debe manejar y conservar la relación con los clientes y a través del conocimiento de sus actividades, explorar sus necesidades...