Recepción Hotelera

hace 2 semanas


Sector Libertad, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

En _Grupo Hotelero Habita | Hotel Terrestre _estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Recepcionista._

**Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.

**Requisitos**:

- Licenciatura trunca o terminada
- Inglés intermedio (indispensable)
- Experiência mínima de 6 meses
- Conocimiento del sistema Opera (indispensable)

**Funciones**:

- Elaboración de reservaciones en el sistema.
- Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes.
- Coordinar y revisar los diferentes cargos en las cuentas de los huéspedes durante su estancia.
- Entrega de turno con bitácora y arqueo de caja actualizado.
- Encargado de fondo fijo de recepción durante el turno.
- Administración de fondo fijo de recepción.
- Manejo de conmutador.
- Brindar información sobre los alrededores o diversas actividades que los huéspedes puedan solicitar.
- Enlace con diversos departamentos para lograr que la estancia de los huéspedes sea lo más placentera posible.
- Coordinación de room service nocturno.
- Revisión de pagos dentro del sistema.
- Cierre de terminales bancarias.
- Revisión de status de habitaciones y cargos de renta diarios.
- Cierre de día en sistema Opera.
- Elaboración de reporte de ingresos diarios.

**Competencias**:

- Servicio al cliente
- Comunicación fluida
- Excelente redacción y ortografía

Si le interesa la vacante, favor de postularse por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Propinas

Lugar de trabajo: Empleo presencial