Vacation Club Hostess
hace 3 meses
PRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION
Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily.
- Coordinates the daily opening and closing of Tour Desk
- Perform daily maintenance to Concierge Assistant
- Ensure that the data from the property management system is imported to Concierge Assistant on a daily basis
- Process daily call list from the property management system for the VSC’s
- Assign arrivals to VSC’s in the property management system
- Log all General Information appointments/inquiries in GI Log
- Distribute premiums to guests who have toured’
- Ensure that the Starpoints distributed to guests for touring are submitted to corporate to be redeemed
- Prepare and maintain daily tour booking schedule
- Screen all customer activity per tour qualification guidelines
- Monitor daily tour activity and Sales Executive availability, and reports discrepancies to appropriate manager
- Accurately compiles and enters daily tours and related statistical data
- Generate daily and monthly tour activity summaries for distribution to key personnel and post for VSC’s
- Maintain daily communication with VSC’s with regards to tour bookings and daily tour schedule
- Exercises excellent judgment in dealing with tour scheduling in order to maximize tour production
- Exercises excellent judgment during tour over-bookings and other challenges in order to ensure positive customer experience
- Maintain excellent customer service techniques; deals with customers professionally and courteously
- Appropriately interact with all personnel and maintains positive, professional relationships with co-workers
- Maintain close communicative relationships with Marketing and Sales Management in order to ensure the highest level of program efficiency and standards
- Assist Marketing Management in executing special projects, as directed
- Track inventory, order and maintain Tour Desk supplies
QUALIFICATIONS/COMPETENCIES
1. High school diploma or general education degree (GED); or one to three months related experience
2. Bilingual skills (English & Spanish)
3. Computer Literacy (Microsoft Office, Outlook, Excel, Word)
4. Reasoning Ability
Key competencies include:
Customer service orientation, work standards, building business partnerships, positive disposition, thriving on ambiguity, openness to differences, patience, developing organizational talent/ staff development, follow-up, managing multiple priorities, attention to detail.
**Salary**: $10,000.00 - $12,000.00 per month
**Experience**:
- Recepcionista: 1 year (preferred)
- Atención al cliente: 1 year (preferred)
**Language**:
- Inglés (required)
Work Location: In person
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Vacation Club Hostess
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Mvw A tiempo completo{"h1": "Vacation Club Hostess Job Description at Mvw", "p": "At Mvw, we are seeking a highly skilled Vacation Club Hostess to join our team. As a key member of our Tour Desk operations, you will be responsible for providing exceptional customer service, ensuring seamless tour experiences, and maintaining the highest level of compliance with our operating...
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Hostess
hace 4 meses
México CLUB PIGMALION A tiempo completoCLUB PIGMALION Restaurante corte ejecutivo para caballero, donde se integran los placeres de la comida, la buena bebida y excelente compañía por parte de nuestras Hostess, el mejor lugar para llevar a cabo tus reuniones de negocios, cerrar tratos y pasar una excelente estancia en nuestras instalaciones. Mantenemos una constancia en la renovación de...
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Hostess
hace 3 meses
México Club Campestre El Campanario A tiempo completoCLUB CAMPESTRE EL CAMPANARIO SOLICITA _**HOSTESS**_ **Ofrecemos** - Pago semanal $1,500 semanales Libres+Propinas+ Vales de despensa +Fondo de ahorro -Apoyo de Transporte -Prestaciones de Ley y Superiores desde el primer día de ingreso - **TRABAJO DE 4 DÍAS A LA SEMANA (JUEVES, VIERNES, SABADO Y DOMINGO) De 9 am a 5 pm (con transporte...
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Vacation Club Ambassador
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Mvw A tiempo completoJob SummaryMvw is seeking a highly skilled and customer-focused Vacation Club Ambassador to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring a seamless experience for our valued customers.Key ResponsibilitiesCoordinate daily tour desk operations, including telephone and guest...
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Hostess
hace 4 meses
México Atelier de Hoteles A tiempo completoINSPIRA Club vacacional ubicado en el hotel OLEO (Km 19.5 Zona Hotelera) busca una persona comprometida, organizada y con excelente actitud para que se integre con nosotros como: Hostess de Linea **Requisitos**: - Dominio del idioma inglés (B2+) - Residencia en Cancún - Preparatoria concluida - Experiência en el puesto o puestos relacionado con...
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Vacation Club Hostess
hace 4 meses
México MVW A tiempo completoPRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty...
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Vacation Club Hostess
hace 3 meses
México MVW A tiempo completoPRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty...
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Vacation Club Receptionist
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Mvw A tiempo completo{"h1": "Receptionist De Club Vacacional", "p": "At Mvw, we are seeking a highly skilled and customer-focused Receptionist De Club Vacacional to join our team. As a key member of our Tour Desk operations, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a seamless and enjoyable experience for all.", "ul": ["Coordinate daily...
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Anfitriona de Excelencia
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Club Pigmalion A tiempo completo**Club Pigmalion: Un Lugar de Negocios y Entretenimiento**En Club Pigmalion, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única para nuestros clientes, donde la comida, la bebida y la excelente atención al cliente se unen para crear un ambiente inolvidable. Nuestra restaurante es el lugar ideal para llevar a cabo reuniones de negocios, cerrar tratos y...
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Arrival Hostess Bilingüe
hace 4 meses
México Royal Holiday A tiempo completoEN ROYAL HOLIDAY SOLICITAMOS: **ARRIVAL HOSTESS BILINGÜE** Somos un Club Vacacional mexicano, líder en la industria turística con 40 años de experiência. Contamos con más de 200 destinos y más de 100,000 Socios alrededor del mundo. ¿Qué buscamos? - Inglés avanzado - Experiência previa de 6 meses - Disponibilidad inmediata - Habilidad de...
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Hostess de Linea
hace 3 meses
México Atelier de Hoteles A tiempo completoINSPIRA Club vacacional ubicado en el hotel OLEO (Km 19.5 Zona Hotelera) busca una persona comprometida, organizada y con excelente actitud para que se integre con nosotros como: Hostess de Linea **Requisitos**: - Residencia en Cancún - Preparatoria concluida - Dominio del idioma inglés (B2+) - Experiência en puesto o puestos relacionado con atención...
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Agente de Reservas
hace 4 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Reservas para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. Objetivo de la posición: Brindar un servicio de venta y post-venta, a los socios Legendary asignados con el objetivo de culminar con su proceso de reserva de...
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Capacitador Bilingüe
hace 4 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. **Objetivo de la posición**: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center y monitorear las llamadas de los agentes a fin de cersiorar el cumplimiento de los...
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Promotor de Contacto
hace 4 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Promotor de Contacto. **Objetivo de la posición**: Tener el primer contacto con la gente que puede ser un posible comprador y canalizarlo con el promotor de cierre. **Requisitos**: Bachillerato concluido. Inglés intermedio. Buena...
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Hostess-admistrativa
hace 2 meses
Ciudad de México CLUB 51 A tiempo completoLa App que cambiará para siempre la experiencia del Wine & Liquor. Los afiliados podrán comprar, almacenar y elegir cuánto, cómo y dónde consumir sus botellas. Buscamos tu talento como: Hostess-administrativa Objetivo: Realizar una labor de venta de los servicios y productos que tenemos en Cava Virtual y colaborar con la gestión de productos en la...
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Hostess-admistrativa
hace 2 meses
Ciudad de México CLUB 51 A tiempo completoLa App que cambiará para siempre la experiencia del Wine & Liquor. Los afiliados podrán comprar, almacenar y elegir cuánto, cómo y dónde consumir sus botellas. Buscamos tu talento como: Hostess-administrativa Objetivo: Realizar una labor de venta de los servicios y productos que tenemos en Cava Virtual y colaborar con la gestión de productos en la...
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Depurador de Contratos
hace 4 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Depurador de Contratos. Objetivo del puesto: Capturar y depurar la información de los contratos de los socios, así como subir la información correspondiente en sistema. **Requisitos**: - Deseo de generar experiência en el área administrativa. -...
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Hostess
hace 4 meses
México Grupo Maxima A tiempo completo**MAR DEL ZUR Y ZATZIKI** - **SOLICITAMOS HOSTESS**_ **Requisitos**: - **Excelente presentación**: - **Actitud de servicio**: - **Atención al cliente**: - **Experiência Sistema Open Table (Preferentemente)** **Ofrecemos**: - **Sueldo semanal $3,000 - $3,850**: - **Propinas (semanales)**: - **Vales de despensa (semanales)**: - **IMSS al...
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Photo Sales Hostess
hace 4 meses
México Sky Selfie Club A tiempo completoHostess de fotografía para Zona Hotelera Cancún Impecable presentación, bilingüe (inglés-80%), con experiência en atención al cliente y/o fotografía. Horario de 8 am a 5 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 - $25,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido - Uniformes...
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Coordinator of Human Resources
hace 1 semana
Ciudad de México, CDMX Hyatt Vacation Club A tiempo completoThe Coordinator Human Resources & Talent Acquisition will report directly to directly to the Director of Human Resources and is responsible for supporting all human resources activities especially those related to the area of talent acquisition and personal administration. RESPONSIBILITIES - Assist local HRBP on actions to maintain positive associate...
