Vacation Club Hostess
hace 4 meses
PRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION
Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily.
- Coordinates the daily opening and closing of Tour Desk
- Perform daily maintenance to Concierge Assistant
- Ensure that the data from the property management system is imported to Concierge Assistant on a daily basis
- Process daily call list from the property management system for the VSC’s
- Assign arrivals to VSC’s in the property management system
- Log all General Information appointments/inquiries in GI Log
- Distribute premiums to guests who have toured’
- Ensure that the Starpoints distributed to guests for touring are submitted to corporate to be redeemed
- Prepare and maintain daily tour booking schedule
- Screen all customer activity per tour qualification guidelines
- Monitor daily tour activity and Sales Executive availability, and reports discrepancies to appropriate manager
- Accurately compiles and enters daily tours and related statistical data
- Generate daily and monthly tour activity summaries for distribution to key personnel and post for VSC’s
- Maintain daily communication with VSC’s with regards to tour bookings and daily tour schedule
- Exercises excellent judgment in dealing with tour scheduling in order to maximize tour production
- Exercises excellent judgment during tour over-bookings and other challenges in order to ensure positive customer experience
- Maintain excellent customer service techniques; deals with customers professionally and courteously
- Appropriately interact with all personnel and maintains positive, professional relationships with co-workers
- Maintain close communicative relationships with Marketing and Sales Management in order to ensure the highest level of program efficiency and standards
- Assist Marketing Management in executing special projects, as directed
- Track inventory, order and maintain Tour Desk supplies
QUALIFICATIONS/COMPETENCIES
1. High school diploma or general education degree (GED); or one to three months related experience
2. Bilingual skills (English & Spanish)
3. Computer Literacy (Microsoft Office, Outlook, Excel, Word)
4. Reasoning Ability
Key competencies include:
Customer service orientation, work standards, building business partnerships, positive disposition, thriving on ambiguity, openness to differences, patience, developing organizational talent/ staff development, follow-up, managing multiple priorities, attention to detail.
**Salary**: $10,000.00 - $12,000.00 per month
**Experience**:
- Recepcionista: 1 year (preferred)
- Atención al cliente: 1 year (preferred)
**Language**:
- Inglés (required)
Work Location: In person
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Hostess
hace 5 meses
México CLUB PIGMALION A tiempo completoCLUB PIGMALION Restaurante corte ejecutivo para caballero, donde se integran los placeres de la comida, la buena bebida y excelente compañía por parte de nuestras Hostess, el mejor lugar para llevar a cabo tus reuniones de negocios, cerrar tratos y pasar una excelente estancia en nuestras instalaciones. Mantenemos una constancia en la renovación de...
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Vacation Club Ambassador
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Mvw A tiempo completoJob Title: Vacation Club HostessJob Summary:We are seeking a highly skilled and customer-focused Vacation Club Hostess to join our team at Mvw. As a key member of our Tour Desk operations, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring seamless tour experiences, and maintaining the highest level of compliance with our company...
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Hostess
hace 5 meses
México Club Campestre El Campanario A tiempo completoCLUB CAMPESTRE EL CAMPANARIO SOLICITA _**HOSTESS**_ **Ofrecemos** - Pago semanal $1,500 semanales Libres+Propinas+ Vales de despensa +Fondo de ahorro -Apoyo de Transporte -Prestaciones de Ley y Superiores desde el primer día de ingreso - **TRABAJO DE 4 DÍAS A LA SEMANA (JUEVES, VIERNES, SABADO Y DOMINGO) De 9 am a 5 pm (con transporte...
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Vacation Club Hostess
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Mvw A tiempo completoPRINCIPAL OBJECTIVO DEL PUESTOLa Recepcionista de Vacaciones es responsable de las operaciones de la Taquilla, incluyendo la atención al cliente, la recepción de invitados, la inscripción de tours y el envío de obsequios. Debe exhibir el más alto nivel de cumplimiento de los estándares de operación de la Compañía.PRINCIPALES TAREAS Y...
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Hostess
hace 5 meses
México Atelier de Hoteles A tiempo completoINSPIRA Club vacacional ubicado en el hotel OLEO (Km 19.5 Zona Hotelera) busca una persona comprometida, organizada y con excelente actitud para que se integre con nosotros como: Hostess de Linea **Requisitos**: - Dominio del idioma inglés (B2+) - Residencia en Cancún - Preparatoria concluida - Experiência en el puesto o puestos relacionado con...
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Vacation Club Hostess
hace 4 meses
México MVW A tiempo completoPRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty...
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Vacation Club Hostess
hace 5 meses
México MVW A tiempo completoPRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty...
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Hostess de Linea
hace 5 meses
México Atelier de Hoteles A tiempo completoINSPIRA Club vacacional ubicado en el hotel OLEO (Km 19.5 Zona Hotelera) busca una persona comprometida, organizada y con excelente actitud para que se integre con nosotros como: Hostess de Linea **Requisitos**: - Residencia en Cancún - Preparatoria concluida - Dominio del idioma inglés (B2+) - Experiência en puesto o puestos relacionado con atención...
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Arrival Hostess Bilingüe
hace 5 meses
México Royal Holiday A tiempo completoEN ROYAL HOLIDAY SOLICITAMOS: **ARRIVAL HOSTESS BILINGÜE** Somos un Club Vacacional mexicano, líder en la industria turística con 40 años de experiência. Contamos con más de 200 destinos y más de 100,000 Socios alrededor del mundo. ¿Qué buscamos? - Inglés avanzado - Experiência previa de 6 meses - Disponibilidad inmediata - Habilidad de...
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Agente de Reservas
hace 5 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Reservas para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. Objetivo de la posición: Brindar un servicio de venta y post-venta, a los socios Legendary asignados con el objetivo de culminar con su proceso de reserva de...
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Capacitador Bilingüe
hace 5 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. **Objetivo de la posición**: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center y monitorear las llamadas de los agentes a fin de cersiorar el cumplimiento de los...
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Promotor de Contacto
hace 5 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Promotor de Contacto. **Objetivo de la posición**: Tener el primer contacto con la gente que puede ser un posible comprador y canalizarlo con el promotor de cierre. **Requisitos**: Bachillerato concluido. Inglés intermedio. Buena...
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Hostess
hace 5 meses
México Grupo Maxima A tiempo completo**MAR DEL ZUR Y ZATZIKI** - **SOLICITAMOS HOSTESS**_ **Requisitos**: - **Excelente presentación**: - **Actitud de servicio**: - **Atención al cliente**: - **Experiência Sistema Open Table (Preferentemente)** **Ofrecemos**: - **Sueldo semanal $3,000 - $3,850**: - **Propinas (semanales)**: - **Vales de despensa (semanales)**: - **IMSS al...
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Depurador de Contratos
hace 5 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Depurador de Contratos. Objetivo del puesto: Capturar y depurar la información de los contratos de los socios, así como subir la información correspondiente en sistema. **Requisitos**: - Deseo de generar experiência en el área administrativa. -...
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Photo Sales Hostess
hace 5 meses
México Sky Selfie Club A tiempo completoHostess de fotografía para Zona Hotelera Cancún Impecable presentación, bilingüe (inglés-80%), con experiência en atención al cliente y/o fotografía. Horario de 8 am a 5 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 - $25,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido - Uniformes...
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Agente de Customer Service
hace 5 meses
México RCD Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: Agente de Customer Service Objetivo: Brindar asistencia inmediata a los socios por los distintos canales de contacto, dirigirlos, acompañarlos y/o canalizarlos con el área...
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Coordinator of Human Resources
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX Hyatt Vacation Club A tiempo completoThe Coordinator Human Resources & Talent Acquisition will report directly to directly to the Director of Human Resources and is responsible for supporting all human resources activities especially those related to the area of talent acquisition and personal administration. RESPONSIBILITIES - Assist local HRBP on actions to maintain positive associate...
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Hostess Cajera
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX CLUB DE BANQUEROS DE MEXICO A tiempo completo**Importante empresa solicita**: **HOSTESS** - Dar la bienvenida a los clientes de forma amable y profesional. - Invitar a los clientes al área de espera o al bar si no hay mesas disponibles. - Acompañar a los consumidores a su mesa. - Facilitar los menús y las cartas de vinos y bebidas. - Control de la Caja **Requisitos**: - Excelente presentación -...
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Supervisor de Mantenimiento
hace 4 meses
México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completoEn Westin Vacation Club nos enocntramos en busqueda de "Supervisor de mantenimiento" **Requisitos**: Experienica previa de dos años min. en posición similar Conocimientos en mantenimiento de áreas en hotelería Disponibilidad para cambio de residencia
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Ejecutivo/a de Operaciones
hace 5 meses
México RCD Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como: Ejecutivo/a de Operaciones. Objetivo: Atenderá la operación de parejas invitadas a la presentación del club, ventas diarias y personal de las salas. Funciones: - Realizar cargo de de...