Formador Call Center
hace 2 semanas
Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.
**Solicita**:
- **Formador | Contact Center**
**Objetivo de la vacante**:
- Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura concluida en pedagogía, administración o a fin (Titulado o en curso)
- Experiência: 1 año como formador (nuevos ingresos y continuidad)
**Conocimientos**:
- Paquetería Office
- Manejo de grupos
- Técnicas didácticas
- KPI´s CC
- Desarrollo de contenidos
- Conocimientos de productos financieros (Preferente)
**Competencias**:
- Liderazgo
- Comunicación Integral
- Atención a los Detalles
- Motivación
- Orientación al cliente
- Retroalimentación y seguimiento
**Funciones**:
- Cumplir con el proceso de capacitación apegado a las metodologías, satisfaciendo las necesidades del cliente.
- Diseñar material didáctico para cursos de capacitación, y mantenerlos actualizados.
- Impartir cursos de capacitación inicial, continua y acompañamiento en piso de operaciones.
- Identificar las necesidades de capacitación de la campaña asignada.
- Realizar evaluaciones en la plataforma e-learning de acuerdo al resultado del diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC).
- Registrar en sistema las incidencias de nómina a los participantes que tuviese a cargo durante el proceso de capacitación.
- Elaborar y compartir el Reporte Diario de Formación (RDF) a las áreas involucradas.
**Ofrecemos**:
- Horario: 09:00-19:00 Lunes a Sábado
- Sueldo**:$11,000.00** pesos brutos
- Bono de **$1,000.00 **pesos, con base a objetivos
- Prestaciones de Ley:
- Seguro social
- Prima vacacional
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro de vida
**Zona de labores**:Querétaro
**REALIZA TU POSTULACIÓN POR ESTE MEDIO**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Formador Call Center: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Asesor Call Center
hace 1 mes
México Call Center GF A tiempo completoASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...
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Formador
hace 4 semanas
México SINERGIA DE NEGOCIOS A tiempo completoGrupo Concentra busca**:FORMADO PARA CALL CENTER** **Horario**: - Lunes a viernes de **9*a**m a 6pm **y sábados **9am a 3pm* **Funciones**: - Entrenamiento de Nuevos Ingresos. - Implementación de manuales, presentaciones, evaluaciones y material didáctico. - Seguimiento de Indicadores por grupo en aula. - Desarrollo de reportes con los KPI´S del...
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Gerente de Call Center
hace 3 días
México FOREFRONT HR A tiempo completo**GERENTE DE CALL CENTER** - REQUISITOS:_ Experiência: 3 años de experiência coordinando equipos de Call Center ATC Estudios: Licenciatura terminada Administracion, Informatica, Comunicación, Mercadotecnia o afin. Sexo: Indistinto Disponibilidad de tiempo FUNCIONES DEL PUESTO: Administracion de personal (Ejecutivos) Supervisión de correcto...
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Call Center
hace 4 semanas
México RH Mazatlán A tiempo completoTIMESHARE EQUITY SERVICES - CALL CENTER Se solicita personal para atención a clientes vía telefónica de lunes a viernes. Mazatlán **Requisitos**: - Ingles conversacional - Edad mínima 18 años - Actitud positiva - Experiência en atención al cliente - Horario de lunes a viernes de 10 am a 3 pm CONTRATACIÓN INMEDIATA Envianos tu CV al 6692149359
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Validador Online Call Center
hace 7 días
México Medmarketing A tiempo completo**Vacante para la empresa Medmarketing en TRANSITO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **VALIDADOR ONLINE** Estamos en búsqueda de tu talento, somos un Call Center con 25 años de Experiência. **Vacante**:Validador Online de call center campañas de ventas **Requisitos**: 1. Certificado de bachillerato 2. Experiência en call center validando ventas...
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Agente de Viajes/call Center
hace 4 semanas
México Human Access A tiempo completo¡Estamos buscando tu talento! Importante empresa de viajes está en busca de un Ejecutivo de call center Contar con experiência en: - Ventas en call center - Facilidad de palabra - Atención a llamadas entrantes Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Comisiones no topadas - Un día de descanso
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Call Center
hace 1 mes
México V & L SOLUCIONES INTEGRALES A tiempo completoFINANCIERA CRENX SOLICITA **AREA DE CALL CENTER**: CAPTURISTA Y VALIDADOR DE DATOS (NO SON VENTAS) **HORARIO**: Lunes a Viernes 9:00 am - 7:00 pm 1 hora de comida **SUELDO**: Quincenal $7,000 brutos Prestaciones de Ley Vacaciones Aguinaldo **Requisitos**: Manejo de exel básico Facilidad de palabra 20 años en adelante Experiência no...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
México Farmacia de Apoyo A tiempo completo_**Supervisor de Call Center**_ - **Ofrecemos**:_ - Jornada de 8 horas - Pago semanal - Vales de despensa - Reparto de utilidades - Infonavit - Fonacot - **Funciones**:_ - Supervisar el área de Call center - Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica - Colaboración con el área de marketing - Supervisar y asesorar el proceso de...
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Call Center Agent
hace 2 días
México Talent Be A tiempo completoSOLICITAMOS ASESORES CALL CENTER (INMOBILIARIO) **Requisitos**: - Experiência en el puesto de call center mínimo 1 año - Experiência en ventas inmobiliarias - Experiência como asesor inmobiliario - Ingles fluido (hablado y escrito) - Atención al cliente y disponibilidad de tiempo. FUNCIONES: - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar...
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Asesor de Call Center
hace 7 días
México Sears A tiempo completo**Vacante para la empresa Sears en Querétaro, Querétaro**: **"ASESOR DE VENTAS CALL CENTER"** **"SEARS QUERETARO"** **Requisitos**: - Experiência en Ventas Telefonicas Call Center. - Gusto por Comisionar. - Facilidad de Palabra. **ACTIVIDADES**: - **Renovacion de Garantias Expendidas.** - **Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas y Sabados de...
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Facilitador de Call Center
hace 6 días
Ciudad de México Medical Life Sa de CV A tiempo completo**MEDICAL LIFE.** **EMPRESA LIDER EN EL SECTOR SALUD TE ESTA BUSCANDO** **Facilitador de Call Center** Cerca de Av. Marina Nacional metro Colegio Militar. Funciones a desempeñar; - Realizar la inducción a la empresa al personal de nuevo ingreso, por medio de actividades que brinden un sentido de pertenencia agilizando eficazmente su incorporación a...
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Auxiliar de Call Center
hace 4 semanas
México Tacos El Pata A tiempo completo_**Tacos el Pata solicita Auxiliar de Call Center**_ - **Ofrecemos**:_ - Pago semamal - Prestaciones de ley - Sueldo fijo - Apoyo de transporte (turnos nocturnos) - Apoyo de comida (1ra semana) - **Requisitos**_: _ - Experiência en Call Center - Gusto por la atención a clientes - Disponibilidad de horario Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 semanas
México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Querétaro, Querétaro**: **"EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER"** **SEARS QUERETARO LA VICTORIA** **Requisitos**: - Experiência en Call Center. - Gusto por las Ventas. - Ventas Telefonicas. **OFRECEMOS**: - Sueldo Base $6,223 Mensuales. - Comisiones NO TOPADAS. - Bono de Productividad Atractivo. - Vales de Despensa. -...
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Coordinador de Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México HRNET A tiempo completoImportante empresa de servicios especializados esta en BUSQUEDA de "Coordinador de Proyecto Call Center" **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida Experiência: Mínima de 2 años en Call Center preferentemente manejando campañas Bancarias Manejo de personal mayor a 30 personas Coordinación y contacto con el cliente Coordinación de...
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Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México Damnum SA de CV A tiempo completoEmpresa de Ajustadores profesionales de seguros DAMNUM, está en busca de personal para atención de Call Center Tipo de puesto: Tiempo completo Lunes a viernes Horario: 8:30 a.m. 5:30 p.m. Zona de Trabajo: Metrobús La Piedad o Metro Chilpancingo. **Requisitos**: Educación mínima: Educación media Superior - Bachillerato General Manejo de...
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Bdc (Call Center)
hace 4 semanas
México Grupo Valmur A tiempo completoEmpresa importante en el ramo automotriz Solicita: BDC (CALL CENTER) **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria o carrera técnica. Sexo: indistinto Edadad: 25 a 30 años Experiancia: Atención a clientes/ Call center Manejo oficce y redes sociales si cumples con los requisitos postulate. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $9,000.00...
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Call Center
hace 4 semanas
México AUTOBUSES AEXA TUXTLA A tiempo completoSOLICITAMOS CALL CENTER, actividades primordiales: - Brindar una atención de calidad que satisfaga las necesidades de los clientes. - Brindar asesoría en la compra de boletos y elaborar cotizaciones. - Armar recorridos de acuerdo a las necesidades de los clientes. - Canalizar a los clientes hacia los servicios que necesite del corporativo en caso de ser...
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Coordinador de Call Center
hace 1 mes
México Grupo Lomas Travel A tiempo completo¿Eres una persona que le gustan los retos y las ventas?, No busques más e inicia proceso con nosotros, somo tu mejor opción para trabajar. Hoy en día estamos buscando: Coordinador de Call Center Solo necesitas contar con: - Licenciatura terminada - Radicar en Cancún - Inglés Avanzado - Experiência mínima de 3 años en jefaturas o...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 mes
México Concentra A tiempo completoEmpresa bancaria a nível nacional, requiere para Call Center ubicado en Plaza Centrum, Qro. Ejecutivo Bancario área: Ventas de Tarjetas de Crédito. **HORARIO** De 9:00am a 6:00pm con 1 hora de comida **Requisitos**: - Experiência en ventas en call center (productos financieros) - Secundaria concluida - RFC - Certificado vacunación...
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Validador Call Center
hace 2 semanas
México Med Marketing A tiempo completo**Validador Call Center** **Función**: Validar que la información obtenida por el Agente telefónico sea correcta y cumpla con los requisitos establecidos por el banco realizando la captura de la misma en la herramienta que provee el banco. **Horarios**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en Domingo Lunes a...