Analista Telefónico

hace 3 semanas

Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

Ven a formar parte de nuestro departamento de Call Center, donde atenderás llamadas entrantes para informar a nuestros clientes sobre los tiempos de entrega de sus productos y darás seguimiento a los que se mantienen en espera de embarque.

**Requisitos para el puesto**:

- Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que **NO **contamos con transporte de personal para esta posición
- 20 a 43 años
- Bachillerato terminado
- Experiência mínima de 6 meses en call center, telemarketing, ventas o atención al cliente reciente.
- Gusto por la atención al cliente
- Manejo de equipo de cómputo
- Disponibilidad para rolar turnos:
Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm / 10:00 am a 7:00 pm / 12:00 pm a 8:00 pm CAMBIA MENSUALMENTE

Sábado 8:00 am a 12:00 pm / 10 am a 2:00 pm / 2:00 pm a 6:00 pm

CAMBIA CADA SÁBADO

**Principales responsabilidades del puesto**:

- Dar seguimiento a tiempos de entrega (mercancía pendiente)
- Aclaración de dudas al cliente
- Pre-programación de rutas de entrega
- Confirmación de pedidos vía sistema
- Cierre de rutas
- Brindar soporte a ejecutivos de sucursal
- Seguimiento a mercancía pendiente de entrega

**Prestaciones**:

- Sueldo mensual $ 8,200 libres durante los 3 primeros meses y a la planta $8,700 libres
- Vales de despensa $1,100 mensuales a la planta
- Bono por alcance $1,100 (mensual)
- Contratación directa por la Empresa
- Prima vacacional 30%
- Plan de desarrollo
- Aguinaldo 15 días
- Utilidades
- Descuentos preferenciales
- Seguro de vida
- Incrementos salariales anualmente

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Salario: $9,271.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es el medio de transporte que regularmente utilizas?
- ¿Cuánto tiempo te tomaría llegar a nuestro Cedis ubicado en el Condominio Industrial Santa Cruz de las Flores?
- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Tienes experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o telemarketing?

Fecha de inicio prevista: 03/05/2023

  • Analista Atención y Servicio

    hace 1 mes

    Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro equipo te atención al cliente vía telefónica, **NO venderás nada.** Nuestro departamento esta enfocado en darle al cliente el acompañamiento y asesoría referente a los tiempos de entrega de su producto. Requisitos para el puesto: - Fácil acceso al **CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES en TLAJOMULCO DE...