Soporte Técnico

hace 2 meses

León Gto, México Ryscode A tiempo completo

Somos una empresa dedicada a desarrollar soluciones tecnológicas que le permitan a nuestros clientes crear un vínculo de satisfacción con sus consumidores, nuestro objetivo es contar con expertos en cada área según la necesidad y alcance que tenga cada aplicación.

Tenemos más de 15 años de experiência y contamos con un equipo de consultores expertos en desarrollo a la medida, experiência de usuario, tecnologías avanzadas, marketing y negocios. Nuestro equipo especializado en tecnologías de vanguardia con atención internacional se encuentra en el centro de operaciones localizado en León, Guanajuato, México.

**Descripción del puesto**:
El especialista en Soporte Técnico será responsable de proporcionar asistencia técnica de primer nível a nuestros clientes, asegurando la resolución efectiva de incidencias y manteniendo un alto nível de satisfacción. Trabajará de manera colaborativa con equipos internos para identificar y resolver problemas técnicos, implementar soluciones a medida, y ofrecer orientación sobre el uso adecuado de nuestras aplicaciones y plataformas.

**Responsabilidades**:

- Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a clientes y usuarios.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con software, hardware, redes y aplicaciones desarrolladas a la medida.
- Documentar y gestionar tickets de soporte en la plataforma de servicio correspondiente.
- Colaborar con equipos de desarrollo y tecnología avanzada para implementar mejoras y soluciones personalizadas.
- Mantener una comunicación clara y eficiente con los clientes para garantizar la satisfacción y resolución oportuna de problemas.
- Participar en la formación de usuarios sobre el uso de nuestras soluciones tecnológicas.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico o áreas afines.
- Conocimientos en tecnologías de la información, redes, hardware y software.
- Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y proactiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para trabajar en León, Guanajuato, y brindar soporte internacional de manera remota.

**Acerca de la contratación**
- Tiempo completo
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos
- Presencial en: Col. San Jerónimo, León, Guanajuato, México.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Trabajo desde casa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
- Soporte técnico: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    León, Gto., México PRIEGO 8A ENTERPRISE IT A tiempo completo

    **Becario en soporte técnico** Ofrecer servicio de soporte técnico en mantenimiento e inventarios, implementando redes informáticas y soluciones tecnológicas - Actividades a realizar:_ - Servicio de soporte técnico hardware. - Gestión de inventarios. - Mantenimiento de redes. - Servicio de infraestructura tecnológica. - Solución a redes corporativas...

  • Técnico Senior en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Sistemas Y Soporte León A tiempo completo

    Sobre el PuestoBuscamos un Técnico Senior en Soporte Técnico para unir nuestra equipo de Sistemas Y Soporte León. Este profesional será fundamental para la instalación y configuración de sistemas, redes y software, garantizando una experiencia óptima para nuestros clientes.

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas

    León, Gto., México Coffe&Job A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coffe&Job en Guanajuato -León, Guanajuato**: Empresa de Ambientalización y Publicidad busca para su equipo de Soporté Técnicola siguiente posición: Soporté Técnico en Sitio: Experiência minímo un año en Soporté técnico Licenciatura, ingenería o carrera técnicoaen Sistemas, audio, etc. Disponibilida de horario y de...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    León, Gto., México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en León, Guanajuato**:** Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en campo** Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 3 meses

    León, Gto., México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Jardines De Jeréz -León, Guanajuato**: **_ “En Vitalento tenemos la mejor solución para ti”_** Empresa dedicada a la distribución de Softwares Administrativos solicita por expansión: **ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería en sistemas, Informática, afín - Al...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses

    León, Gto., México Viridiana Castro A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Viridiana Castro en Zona Norte -León, Guanajuato**: Empresa dedicada a la venta y reparación de equipos de cómputo e impresoras busca técnico en sistemas para contrato por tiempo indeterminado. - Los requisitos son:_ - Experiência básica en soporte técnico - Contar con licencia de manejo tipo D o A - Disponibilidad de...

  • Atención Al Cliente-soporte Técnico

    hace 1 semana

    León, Gto., México SOMOS TALENTIST SAPI DE C.V. A tiempo completo

    **¿TE APASIONA LA TECNOLOGÍA?** **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO DENTRO DE LA EMPRESA DE LIVERPOOL** **ATENCIÓN AL CLIENTE - SOPORTE TÉCNICO** **ACTIVIDADES**: - ATENCIÓN Y ASESORÍA A CLIENTE - VENTAS, SEGUIMIENTO Y CIERRE DE VENTAS - BÚSQUEDA DE NUEVOS CLIENTES - SOPORTE TÉCNICO **OFRECEMOS**: SUELDO BASE $8500. SUELDO BASE APOYO DE...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses

    León, Gto., México MA VIU A tiempo completo

    **OFRECEMOS**: - Sueldo $ 15,499.68 mensual nominal - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento - Contratación directa por la empresa **Requisitos**: - Técnico o Ing. En Sistemas, Lic. en informática o afín - Experiência mínima 1 año - Licencia de chófer vigente (manejo de vehículos transmisión manual) indispensable - Sin problema de...

  • Soporte Técnico para Call Center

    hace 2 semanas

    León, Gto., México Uno Contact Solutions Bureau A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Uno Contact Solutions Bureau en Centro De Negocios Stadium -León, Guanajuato**: ¡Somos**UNO CONTACT**un Call center en expansión y por apertura de nuestro site en León buscamos nuestro compañero de soporte técnico para nuestro call center! **ESTAMOS EN CENTRO DE NEGOCIOS STADIUM.** **OFRECEMOS**: Salario $10,000.00 libres...

  • Operador Soporte Técnico

    hace 1 día

    León, Gto., México Grupo ViZion A tiempo completo

    Instalación de Hardware y Software, infraestructura de red alámbrica e inalámbrica, configuración de equipos y aplicaciones. Instalación y mantenimiento a equipo de cómputo y periféricos: impresoras, hand held, scanner, servidores, biométricos. Implementación de proyectos, migración y respaldo de información. Soporte técnico a usuario vía remota...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    León, Gto., México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    En Caja Popular Mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores, forma parte de nuestro equipo de trabajo en el puesto de: Ejecutivo de Soporte Técnico Lugar de Trabajo, Lomas de Campestre, León, Gto. Horario de oficina. - Objetivo del puesto: Brindar los servicios de soporte técnico a usuarios, de acuerdo a los níveles de servicio y...

  • Ventas y Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    León, Gto., México SOMOS TALENTIST SAPI DE C.V. A tiempo completo

    **¿TE APASIONA LA TECNOLOGÍA?** **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO DENTRO DE LA EMPRESA DE LIVERPOOL** **ATENCIÓN AL CLIENTE - SOPORTE TÉCNICO** **ACTIVIDADES**: - ATENCIÓN Y ASESORÍA A CLIENTE - VENTAS, SEGUIMIENTO Y CIERRE DE VENTAS - BÚSQUEDA DE NUEVOS CLIENTES - SOPORTE TÉCNICO **OFRECEMOS**: SUELDO BASE $8500. SUELDO BASE APOYO DE...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 meses

    León, Gto., México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en León, Guanajuato**: ¿Quiénes somos? Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 meses

    León, Gto., México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en León, Guanajuato**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 meses

    León, Gto., México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en León, Guanajuato**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 meses

    León, Gto., México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en León, Guanajuato**: ¿Quiénes somos? Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    León, Gto., México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en León, Guanajuato**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    León, Gto., México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en León, Guanajuato**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 5 días

    León, Gto., México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en León, Guanajuato**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 5 días

    León, Gto., México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en León, Guanajuato**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...