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Asistente de Servicio Al Cliente

hace 2 meses

Iztapalapa, México EF SA DE CV A tiempo completo

**Costumer Service Assistant**

Reconocida empresa de producción de fragancias quiere que te unas a su equipo de trabajo.

**FUNCIONES DEL PUESTO**:

- Servicio a los clientes asignados y nuevos clientes.
- Generar documentaciones de las entregas de los clientes (hojas de seguridad, fichas técnicas, pirámides)
- Mantener comunicación con planeación
- Servicio a cliente a los KAMS asignados (cotizaciones, preparación de muestras, pirámides, Comercial Samples, envió de mensajería, confirmación de precios y seguimiento OC)
- Interacción con laboratorio para seguimiento de proyectos de los clientes.
- Alimentar listados de precios, y archivos de cotizaciones.
- Cargar OC en SAP adicional a la búsqueda de información
- Apoyar a dirección comercial y KAMS con solicitud de información y generación de reportes.

**Requisitos**:

- Escolaridad mínima: Carrera técnica o trunca administrativa
- Experiência mínima de 3 años en puesto administrativo preferible en área de ventas.
- Conocimiento de office y SAP

Competencias requeridas:

- Capacidad de Trabajo
- Adaptabilidad
- Trabajo en Equipo
- Comunicación
- Eficiencia
- Organización
- Tolerancia a la frustración
- Trabajo bajo presión
- Análisis

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Lugar de trabajo: In person

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