Asesor de Servicio
hace 2 semanas
**1. OBJETIVO**
Proyectar una imagen profesional y calidad al cliente a través de su servicio al cliente en forma cortés y eficiente, interpretar sus necesidades y asegurar que la calidad de las reparaciones o servicios requeridos por el cliente sean realizados satisfactoriamente, todo ello con el fin de impactar positivamente en la imagen de la marca y obtener una operación rentable.
**2. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:
**DIARIAS**:
- Recepción de unidades de taller de servicio.
- Recibir al cliente de acuerdo a su agenda de citas.
- Atender al cliente con amabilidad y cortesía.
- Registrar todas las necesidades del cliente en la orden de reparación.
- Registrar dar avance y seguimiento conforme al proceso todas las ordenes de reparación.
- Hacer una inspección general al vehículo que se está recibiendo.
- Asesorar al cliente en qué consiste cada servicio y realizar recomendaciones.
- Dar seguimiento puntual durante la estancia del vehículo en su taller.
- Apegarse al cumplimiento de procesos establecidos en su puesto.
- Entregar unidades recibidas por el mismo.
- Dar apoyo al resto del equipo de trabajo.
- Portar uniformes y gafete de acuerdo al rol.
- Mantener su lugar de trabajo limpio y ordenado.
- Llevar un control de las órdenes de reparación abiertas.
- Cumplir en tiempo y forma todos los procesos de su área.
- Asegurarse de que se realice la campaña a los vehículos involucrados que se reciben.
- Actualizar y mantener una base de datos vigente de clientes.
**SEMANALES**:
- Entregar a Gerente de Postventa el reporte de órdenes en proceso indicando claramente el status y situación de todas y cada una de las órdenes abiertas a su nombre.
**MENSUALES**:
- Lograr objetivos mensuales de venta
- Cumplir en tiempo y forma todos los procesos de su área.
- Cumplir con las 5’s.
- Participar activamente en la Mejora continua.
- Respetar la Política de Seguridad y acatar los procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo, así como el uso de Equipo de Protección Personal en caso de aplicar.
- Las funciones descritas no son limitativas, para el correcto desempeño de las actividades mencionadas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Asesor de Servicio
hace 7 días
Ciudad Juarez, México Touche Motors A tiempo completo_IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ, SOLICITA: _**ASESOR DE SERVICIO**_ - Perfil: _ - Pro-activo. - Toma de decisiones - Habilidad en el trato con el cliente. - Habilidad de comunicación. - Actitud de servicio. - Buena presentación. - Requisitos: _ - Carrera Técnica/Ingeniero mecánico, 2 a 3 años de experiência como asesor de servicio. - Asesor comercial,...
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Asesor de Servicio
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México AUTO CAMIONES DE CHIHUAHUA A tiempo completoEmpresa en la industria automotriz solicita: Asesor de Post Venta Experiência: En trato con el cliente, manejo de conflictos, Industria automotriz. Ofrecemos: Sueldo base Excelente esquema de comisiones, Bono Garantia, Vales de despensa, Prestaciones superiores a la ley, 30 dias de aguinaldo, Utilidades y Caja de ahorro Tipo de puesto: Tiempo...
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Asesor de Servicio
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México AUTO CAMIONES DE CHIHUAHUA A tiempo completoEmpresa en la industria automotriz solicita: Asesor de Post Venta Experiência: En trato con el cliente, manejo de conflictos, Industria automotriz. Ofrecemos: Sueldo base Excelente esquema de comisiones, Bono Garantia, Vales de despensa, Prestaciones superiores a la ley, 30 dias de aguinaldo, Utilidades y Caja de ahorro Tipo de puesto: Tiempo...
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Asesor de Servicio
hace 6 días
Ciudad Juarez, México AUTO CAMIONES DE CHIHUAHUA A tiempo completoEmpresa en la industria automotriz solicita: Asesor de Post Venta Experiência: En trato con el cliente, manejo de conflictos, Industria automotriz. Ofrecemos: Sueldo base Excelente esquema de comisiones, Bono Garantia, Vales de despensa, Prestaciones superiores a la ley, 30 dias de aguinaldo, Utilidades y Caja de ahorro Tipo de puesto: Tiempo completo...
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Asesor de Servicios Estudiantiles
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC A tiempo completo**Vacante para la empresa UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC en Juárez, Chihuahua**: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO: ASESOR DE SERVICIOS ESTUDIANTILES **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Educación, Psicología, Trabajo social o afín - Experiência deseable en atención, trato con clientes, actividades...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México Grupo CR3 A tiempo completo_**EMPRESA EN EL RAMO AUTOMOTRIZ SOLICITA**:_ - **ASESOR DE SERVICIO CD. JUAREZ**_ **Requisitos**: Experiência en atención al cliente Experiência en ventas Conocimiento básico de piezas automotrices Disponibilidad de horario Ofrecemos: Sueldo Base 3 meses de bono garantía Excelente esquema de comisiones Vales de despensa Prestaciones de...
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Asesor de Ventas de Servicios de Prevision
hace 7 días
Ciudad Juarez, México Mausoleos Luz Eterna A tiempo completo**P¿Te gusta ayudar a los demás? ¿Entiendes sus necesidades y preocupaciones? ¿Cuentas con actitud de servicio?** **¡Aquí puedes desarrollarte personal y profesionalmente!** En Grupo Mausoleos ofrecemos más que servicios funerarios; brindamos a nuestros clientes planes de previsión a futuro y destinos finales en espacios distinguidos y de...
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Asesor de Ventas de Servicios de Prevision
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México Mausoleos Luz Eterna A tiempo completo**P¿Te gusta ayudar a los demás? ¿Entiendes sus necesidades y preocupaciones? ¿Cuentas con actitud de servicio?** **¡Aquí puedes desarrollarte personal y profesionalmente!** En Grupo Mausoleos ofrecemos más que servicios funerarios; brindamos a nuestros clientes planes de previsión a futuro y destinos finales en espacios distinguidos y de...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 4 semanas
Ciudad de México AUTOMOTORES DE MEXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo**Por crecimiento estamos buscando " Asesor de servicio automotriz” para la agencia ubicada en Av. Universidad 1374, Del Carmen, Coyoacán, 04110 Ciudad de México, CDMX.** **Requisitos**: - Máximo 35 años - Escolaridad: Ingeniería mecánica a fin. - Experiência: en atención a clientes y/o como asesor de servicio - Conocimientos: mecánica básica -...
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Asesor de Servicio
hace 4 semanas
Ciudad de México AUTOANGAR S.A. DE C.V. A tiempo completoAGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: Bachillerato terminado o licenciatura trunca. Experiência necesaria mínima de 2 años. Experiência en agencia automotriz comprobable. Conocimientos generales en autos. Disponibilidad de horario Sepa manejar estándar y automático. Licencia de manejo...
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Asesor Legal
hace 7 días
Ciudad Juarez, México Autokabel de Mexico A tiempo completo**Educación**: - Licenciatura en Derecho. - Posgrado (deseable). **Inglés**:Intermedio (75%). **Experiência**: - 10 años como asesor jurídico empresarial. - Conocimientos de derecho y procedimientos corporativos. - Plena comprensión de las influencias del entorno externo de una corporación. - Capacidad demostrada para crear estrategias defensivas...
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Asesor de Servicio
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México KIA JUAREZ A tiempo completo**PRINCIPALES FUNCIONES**: - Recepción de unidades de taller de servicio. - Recibir al cliente de acuerdo a su agenda de citas. - Registrar todas las necesidades del cliente en la orden de reparación. - Registrar dar avance y seguimiento conforme al proceso todas las ordenes de reparación en el CVIS. - Hacer una inspección general al vehículo que se...
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Asesor de Ventas
hace 7 días
Ciudad Juarez, México Conjur A tiempo completoForma parte de la mejor empresa de financiamientos automotrices en México a nível nacional. Banco número 1 en el mundo. HSBC. ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Si quieres ganar comisiones de 15 a 25 mil pesos mensuales, es tu oportunidad. Asesor de crédito AUTOMOTRIZ **Requisitos**: Preparatoria Terminada Experiência mínima 6 meses...
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Asesor de Mostrador/a
hace 7 días
Ciudad Juarez, México Auto Partes y Más A tiempo completoAsesor mostrador APYMSA empresa 100% mexicana dedicada a la venta de refacciones te invita a formar parte de su equipo de trabajo ASESOR DE VENTAS MOSTRADOR **ACTIVIDADES**: Ofrece una atención personalizada a cada cliente Venta y atención al cliente en mostrador Satisface las necesidades del cliente. Da a conocer nuestra amplia gama de productos y...
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Asesor de Servicio
hace 7 días
Ciudad de México Agencia Automotriz A tiempo completoAgencia automotriz en búsqueda de: **"Asesor de Servicio"** **Requisitos**: - Experiência de 2 años en ramo automotriz - Experiência mínima de 1 año como Asesor de servicio - Licencia de conducir vigente. (Indispensable) - Manejo de automóviles de gama alta - Enfoque en atención al cliente - Resolución de conflictos Funciones Principales: -...
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Supervisor de Servicio en Cd Juárez
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México QUALITAS COMPAÑIA DE SEGUROS, S.A. DE C.V. A tiempo completoQuálitas Compañía de Seguros está en búsqueda de talento para formar parte de sus colaboradores. **Características**: - Ingeniería Mecánica, Industrial, Civil o afín concluida (con documento que lo compruebe). - Licencia de conducir vigente. - Disponibilidad de horario. - Actitud de servicio. - Experiência mínima de 3 años en procesos de...
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Asesor de Servicio
hace 4 semanas
Ciudad de México Cresta Insurgentes A tiempo completoImportante concesionaria de Volkswagen, lider en la insutria automotriz, solicita Asesor de Servicio para asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo y asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos encargados, bajo la premisa de hacer vivir al cliente experiências de servicio...
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Asesor de Servicio
hace 4 semanas
Ciudad Victoria, México Honda Cleber A tiempo completoHONDA CLEBER VICTORIA MONTERREY SOLICITA**:ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Preparatoria Certificada - Experiência en atención al cliente - Licencia de Manejo Vigente **FUNCIONES GENERALES**: - Recepción y entrega de Unidades. - Elaboración de ordenes de servicio detalladas. - Realizar presupuestos y Cotizaciones. - Verificar trabajos...
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Asesor de Ventas
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México OPERADORA LOB SA DE CV A tiempo completoLOB LAS MISIONES CIUDAD JUAREZ busca asesor de moda tiempo completo **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 20 a 28 años - Escolaridad: Preparatoria - Excelente imagen y presentación - Gusto por la moda y tendencias - Experiência laboral en tiendas de moda - Cordialidad y actitud de servicio ACTIVIDADES: - Atención a clientes - Acomodo de...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 4 semanas
Ciudad de México SEAT PUERTO AEREO A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo como ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ. Experiência: mínima un año obligatorio como asesor de servicio, preferente marcas **AUDI, VW, SEAT.** Actividades: Buena Actitud y disposición para realizar el trabajo. Excelente facilidad de palabra y manejo adecuado de situaciones complicadas, Manejo de paquetería de...