Ops Sup Analyst 2 Metepec

hace 2 días

Metepec, México Citi A tiempo completo

El Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el Analista de Apoyo de Operaciones 2 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

**Responsabilidades**:

- Actualizar el contenido de ayuda que utilizan los usuarios finales del Centro de conocimientos para contestar consultas de clientes según sea necesario.
- Ejecutar trabajo asignado, como las solicitudes de cambios y la certificación de revisión anual.
- Ser el enlace con los negocios para asignaciones de trabajo, al realizar preguntas para constatar hechos, seguir los puntos pendientes y ayudar a la aprobación de contenido.
- Realizar la evaluación de necesidades y actualizar contenido o desarrollar soluciones relacionadas con el contenido según los requisitos comerciales.
- Investigar y buscar soluciones para las consultas sobre contenido de ayuda y otros puntos pendientes relacionados con el negocio, incluyendo brechas y los cambios en la política.
- Controlar la progresión del trabajo al garantizar que se completen las asignaciones antes de la fecha de vencimiento solicitada.
- Garantizar la aplicación consistente de controles de proceso del equipo.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Entre 0 y 2 años de experiência relevante.
- Dominio de Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos.
- Automotivación y atención a los detalles.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

**Educación**:

- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
- amplio conocimiento en operaciones de Collections y Contact Center, así como estrategias de Riesgo.
- se requiere disponibilidad de tiempo para poder visitar otras sedes e instalaciones de proveedores (CDMX / EMEX).
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Ops Sup Analyst 2

    hace 2 semanas

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...

  • Ops Sup Analyst 1

    hace 2 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Colaborador Multiusos- Chedraui Metepec

    hace 4 días

    Metepec, México CHEDRAUI METEPEC A tiempo completo

    **CHEDRAUI SELECTO METEPEC** **COLABORADOR MULTIUSOS- CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!!** Unete a nuestro equipo de trabajo, acude a entrevista. **OFRECEMOS**: - Sueldo Base + Vales de despensa + fondo de ahorro + Tiempo extra. - Pago Quincenal. - Horario de lunes a domingo + 1 día de descanso - Rol de Turnos de tienda. - Prestaciones superiores a ley,...

  • Surtidor Omnicanal- Chedraui Metepec

    hace 4 días

    Metepec, México CHEDRAUI METEPEC A tiempo completo

    **CHEDRAUI SELECTO METEPEC** **SURTIDOR OMNICANAL- CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!!** Únete a nuestro equipo de trabajo, acude a entrevista. **OFRECEMOS**: - Sueldo Base + Vales de despensa + fondo de ahorro + Tiempo extra. - Pago Quincenal. - Horario de lunes a domingo + 1 dia de descanso - Rol de Turnos de tienda. - Prestaciones superiores a ley,...

  • Operations Support Analyst

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    Citi is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Operations Support team as an Ops Sup Analyst 2. In this role, you will be responsible for providing operational support services, including record maintenance, storage, and retrieval.The successful candidate will have excellent organizational and time management skills, with the...

  • Citi Operations Support Team Member

    hace 5 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    We are looking for a talented and dedicated individual to join our Operations Support Team as an Ops Sup Analyst 2.This role offers a unique opportunity to work in a dynamic and fast-paced environment, providing operations support services to various stakeholders within the organization.As an Ops Sup Analyst 2, you will be responsible for:Providing...

  • Empleados De Piso- Chedraui Metepec

    hace 3 semanas

    Metepec, México Chedraui Metepec A tiempo completo

    **CHEDRAUI SELECTO METEPEC****EMPLEADOS DE PISO- CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!!**Únete a nuestro equipo de trabajo, acude a entrevista.**OFRECEMOS**:- Sueldo Base + Vales de despensa + fondo de ahorro.- Pago Quincenal.- Horario de lunes a domingo + 1 día de descanso.- Rol de Turnos de tienda.- Prestaciones superiores a ley, crecimiento,...

  • Aux. de Prevencion de Perdidas- Chedraui Metepec

    hace 4 días

    Metepec, México CHEDRAUI METEPEC A tiempo completo

    **CHEDRAUI SELECTO METEPEC** **AUX. DE PREVENCION DE PERDIDAS- CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!!** Unete a nuestro equipo de trabajo, acude a entrevista. **OFRECEMOS**: - Sueldo Base + Vales de despensa + fondo de ahorro + Tiempo extra. - Pago Quincenal. - Horario de lunes a domingo + 1 dia de descanso - Rol de Turnos de tienda. - Prestaciones superiores a...

  • Encargado De Alimentos

    hace 3 semanas

    Metepec, México Chedraui Metepec A tiempo completo

    **CHEDRAUI SELECTO METEPEC****ENCARGADO DE ALIMENTOS - CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!!**Únete a nuestro equipo de trabajo, acude a entrevista.**OFRECEMOS**:- Sueldo Base + Vales de despensa + fondo de ahorro.- Pago Quincenal.- Horario de lunes a domingo + 1 día de descanso.- Rol de Turnos de tienda.- Prestaciones superiores a ley, crecimiento,...

  • Ayudante De Limpieza- Chedraui Metepec

    hace 3 semanas

    Metepec, México Chedraui Metepec A tiempo completo

    **CHEDRAUI SELECTO METEPEC****AYUDANTE DE LIMPIEZA- CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!!**Únete a nuestro equipo de trabajo, acude a entrevista.**OFRECEMOS**:- Sueldo Base + Vales de despensa + fondo de ahorro.- Pago Quincenal.- Horario de lunes a domingo + 1 día de descanso- Rol de Turnos de tienda.- Prestaciones superiores a ley, crecimiento,...

  • Community Manager Bmw Metepec

    hace 3 días

    Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC SOLICITA**:Community Manager (Venta en redes sociales y seguimiento leads)** Experiência mínima de 2 años en puesto similar. Licenciatura trunca terminada en informatica, comunicación, mercadotecnia o afin. Actividades a realizar: - Seguimiento y administración de redes sociales - Realizar, contestas, atender y brindar información por...

  • Pulidor De Pisos Horario Nocturno- Chedraui Metepec

    hace 3 semanas

    Metepec, México Chedraui Metepec A tiempo completo

    **CHEDRAUI SELECTO METEPEC****PULIDOR DE PISOS HORARIO NOCTURNO- CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!!**Únete a nuestro equipo de trabajo, **ACUDE A ENTREVISTA.****OFRECEMOS**:- Sueldo Base + Vales de despensa + fondo de ahorro.- Pago Quincenal.- Horario de lunes a domingo + 1 día de descanso- Horario Nocturno.- Prestaciones superiores a ley, crecimiento,...

  • Asesor de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 días

    Metepec, México SEARS METEPEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS METEPEC en Toluca -Metepec, Estado de México**: ¡FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO! SEARS METEPEC ¡¡Te está buscando!! **Solicita; VENDEDOR PARA TEMPORADA** 1.Gusto por atención y servicio al cliente 2.Disponibilidad de horario. 3.Actitud de servicio y Facilidad de palabra. 4.Documentación Básica, RFC y número de...

  • Asesor De Ventas Y Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Metepec, México Sears Metepec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS METEPEC en Toluca -Metepec, Estado de México**:¡FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO!SEARS METEPEC¡¡Te está buscando!!**Solicita; VENDEDOR PARA TEMPORADA**1.Gusto por atención y servicio al cliente2.Disponibilidad de horario.3.Actitud de servicio y Facilidad de palabra.4.Documentación Básica, RFC y número de...

  • Asesor De Ventas Y Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Metepec, México Sears Metepec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS METEPEC en Toluca -Metepec, Estado de México**:¡FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO!SEARS METEPEC¡¡Te está buscando!!**Solicita;VENDEDOR CAJERO**1.Gusto por atención y servicio al cliente2.Disponibilidad de horario.3.Actitud de servicio y Facilidad de palabra.4.Documentación Básica, RFC y número de...

  • Asesor De Ventas Y Atención A Clientes

    hace 17 horas

    Metepec, México Sears Metepec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS METEPEC en Toluca -Metepec, Estado de México**:FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPOSEARS METEPECTe está buscando**Solicita; VENDEDOR PARA TEMPORADA**1.Gusto por atención y servicio al cliente2.Disponibilidad de horario.3.Actitud de servicio y Facilidad de palabra.4.Documentación Básica, RFC y número de...

  • Asesor De Ventas Y Atención A Clientes

    hace 7 días

    Metepec, México Sears Metepec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS METEPEC en Toluca -Metepec, Estado de México**:FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPOSEARS METEPECTe está buscando**Solicita;VENDEDOR CAJERO**1.Gusto por atención y servicio al cliente2.Disponibilidad de horario.3.Actitud de servicio y Facilidad de palabra.4.Documentación Básica, RFC y número de IMSS**Ofrecemos;**1.Atractivo...

  • Ops Sup Analyst 1

    hace 1 semana

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Ejecutivo De Ventas = Tienda Metepec

    hace 1 semana

    Metepec, México Pisos Y Muros Metepec A tiempo completo

    **ESTAMOS BUSCANDO PERSONAL**: te invitamos a formar parte de nuestro equipo de **VENTAS** y generar EXCELENTES INGRESOS- REQUISITOS_Edad abiertaEscolaridad mínima preparatoriaManejo de plataformas tecnológicas y TPVE**xperiencia de 1 a 2 años como COMISIONISTA en VENTAS DE PISO (MUEBLERIAS, FERRETERAS, DEPARTAMENTALES, RAMO DE LA CONSTRUCCION)**Trabajo...

  • Employee Experience Coordinator

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    As an Ops Sup Analyst 2 at Citi, you will be responsible for providing day-to-day operations support in alignment with Citi's operations support infrastructure and processes. This includes serving as a liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians, and clients.The ideal candidate will have excellent communication...