Asistente de Dirección/hotel

hace 5 días

Cozumel Turístico, México ROBERTA'S SCUBA SHACK A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un **Asistente de Dirección/Hotel**. La persona seleccionada será un punto de contacto clave para nuestros clientes, brindándoles una experiência excepcional durante su estadía.

**Responsabilidades principales**:
**Atención al cliente**:

- Recibir a los huéspedes, ofreciendo una bienvenida cálida y profesional.
- Proporcionar información sobre el hotel, las habitaciones y las amenidades.
- Asegurarse de que los clientes reciban la atención que necesitan de manera eficiente y amable.

**Gestión de actividades y reservas**:

- Coordinar y gestionar las actividades disponibles en el hotel.
- Atender y procesar las reservas de manera efectiva.

**Administración y facturación**:

- Realizar tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento del hotel.
- Gestionar la facturación de los servicios proporcionados.

**Comunicación interna**:

- Coordinar con otros miembros del equipo para asegurar que todas las actividades se desarrollen sin problemas.
- Informar a los miembros del equipo sobre las necesidades de los clientes y cualquier incidente o situación especial.

**Venta de servicios del hotel**:

- Promover activamente los servicios disponibles en el hotel para mejorar la experiência del cliente.

**Supervisión de mantenimiento y limpieza**:

- Supervisar el mantenimiento y estado de las instalaciones del hotel, asegurando su buen funcionamiento y seguridad.
- Coordinar y asegurar que las tareas de limpieza se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y tiempo.

**Gestión de compras**:

- Controlar el inventario de suministros y productos necesarios para el funcionamiento del hotel.
- Realizar compras y gestionar la reposición de productos en coordinación con los proveedores.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente y gestion hotelera.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y trabajar bajo presión.
- Actitud positiva, proactiva y orientada al cliente.
- Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office y correo).
- Idiomas: Español e inglés fluido.
- Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.

**Ofrecemos**:

- Salario competitivo.
- Posibilidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y en constante expansión.
- Descuentos en actividades de buceo.
- Entrenamiento y desarrollo continuo.
- Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asistente administrativo de Bares

    hace 3 semanas

    Cozumel, Quintana Roo, México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Buscamos un Asistente administrativo de Bares paraincorporarse en nuestro equipo en Atelier de Hoteles. En estaposición, serás responsable de gestionar y organizar lasoperaciones administrativas del bar, asegurando un flujo eficientey ordenado. Entre tus responsabilidades principales se incluyen lagestión de agendas, la organización de reuniones, la...

  • Auxiliar contable

    hace 3 semanas

    Cozumel, Quintana Roo, México Hotel Shops A tiempo completo

    HOTEL SHOPS BUSCA ANALISTA DE CUENTAS POR PAGAR Nosencontramos en la búsqueda de una persona proactiva, con ganas deaprender y desarrollarse en el área de contabilidad y finanzas deuna empresa en constante crecimiento. El objetivo principal de estepuesto será apoyar en el registro y control de las transaccionescontables, así como otras actividades del...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 3 días

    Cozumel, Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entornodinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espaciopara crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte EnPalladium Hotel Group estamos buscando un/a Supervisor de Ama deLlaves en Grand Palladium Costa Mujeres. · Tus funcionesprincipales serán: · * Organizar, dirigir, coordinar, supervisar...

  • Ayudante General de Mantenimiento

    hace 3 días

    Cozumel, Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entornodinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espaciopara crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte EnPalladium Hotel Group estamos buscando un/a Ayudante deMantenimiento en Palladium Costa Mujeres. · Tus principalesfunciones serán: · * Apoyar a los compañeros de trabajo en...

  • Asistente Gerencial Operativa

    hace 3 días

    Cozumel, Quintana Roo, México CORPORATIVO OASIS A tiempo completo

    Viajes Caribe Maya Estamos en busca de tu talentoTenemos una oferta para ti VACANTE ASISTENTE GERENCIAL OPERATIVARequisitos: • Lic. Concluida en Administración/turismo o afín. •Conocimiento del medio de tours y actividades en el destinoturístico del caribe mexicano • Experiencia en la industriaturística. • Dominio de programas informáticos •...

  • Supervisor Ama de Llaves en Hard Rock Hotel RivieraMaya

    hace 2 semanas

    Cozumel, Quintana Roo, México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentesdestinos turísticos como México, República Dominicana y EstadosUnidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: SUPERVISOR AMA DELLAVES Objetivo: Supervisar el trabajo realizado por las camaristasasegurando el cumplimiento correcto de estándares de limpieza ysuministros en las habitaciones para...

  • Asistente de Capacitación

    hace 3 días

    Cozumel, Quintana Roo, México Tiendas Tropicales, SA de CV A tiempo completo

    Tiendas Tropicales, Los Cinco Soles busca talento delárea de Capacitación para Cancún, como: Asistente de CapacitaciónEntre tus Funciones estará: Brindar servicio, asesoría yseguimiento a personal interno sobre información relacionada acursos y eventos internos. Realizar en los recorridos o visitasguiadas programadas de nuevos ingresos. Realizar y/o...

  • Agente de reservaciones Exotic Travelers

    hace 3 días

    Cozumel, Quintana Roo, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generandoconfianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con serviciosturísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas,hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experienciasúnicas en todos los visitantes. El club vacacional EXOTICTRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas...

  • Recepción

    hace 3 semanas

    Cozumel, Quintana Roo, México OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V A tiempo completo

    Somos parte del equipo de Atracción de Talento Norte19 Operadora de Hoteles. Te invitamos a vivir una gran experiencialaboral en Nuestro Hotel, donde cada día es una oportunidad parasuperar desafíos y crecer profesionalmente. RECEPCION (EJECUTIVO DESERVICIO Y VENTA DIRECTA) + Funciones: Cumplir la promesa de marcaa través de un servicio cordial,...

  • Aux. Almacén General

    hace 3 días

    Cozumel, Quintana Roo, México OPERADORA MEGA SA DE CV A tiempo completo

    Recibir y surtir mercancía, estibar, almacenar,seleccionar, mantener en ordenado y limpio el almacén, manejo dePEPS, dominio de las temperaturas adecuadas enalimentos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación mediasuperior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 19y 35 años Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar,...

  • Supervisor/a

    hace 4 semanas

    Cozumel, Quintana Roo, México Mera Corporation A tiempo completo

    Objetivo: Supervisar que el desempeño del personal dela sala (recepción, áreas públicas, barra, alimentos), así comoasegurarse que los estándares de la empresa se cumplan, resolverproblemas de la operación, apoyar la gestión de procesos operativosy administrativos, tales como lo son el servicio, la higiene y elmanejo de valores. Tus funciones serán:...

  • Asistente de Operaciones

    hace 1 semana

    San Miguel de Cozumel, México ISA CORPORATIVO SA DE CV A tiempo completo

    **EMPRESA DEDICADA AL ECOTURISMO SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE UN ASISTENTE DE OPERACIONES.** **OFRECEMOS**: - SUELDO DE $11,000 LIBRES MENSUALES. - PRESTACIONES DE LEY. **ACTIVIDADES POR REALIZAR**: - Asistencia en despachos en los muelles. - Reportes de incidencias. - Envíos de facturas de los cruceros. - Seguimiento y respuesta de guías. - Relaciones...

  • Gerente de Mantenimiento

    hace 6 días

    San Miguel de Cozumel, México Turismo del Caribe Mexicano SA de CV A tiempo completo

    Realiza lista de pendientes del día para los operarios de mantenimiento, da recorridos por las áreas del hotel para asegurarse estén en orden, toma nota de los nuevos pendientes vistos y los asigna de inmediato para su seguimiento. - Visualiza avances de los pendientes asignados asegurándose se estén elaborando correctamente y evitar posibles mermas de...

  • Chef Ejecutivo

    hace 3 semanas

    San Miguel de Cozumel, México Turismo del Caribe Mexicano SA de CV A tiempo completo

    Funciones: - Mantener el costo de alimentos presupuestado en centros de consumo y banquetes. - Supervisa continua mente el costo de alimentos elaborando menús equitativos para el control. - Verificar que los pedidos del almacén sean de acuerdo al inventario de cada centro de consumo para no tener. - Cumplir con las expectativas de la clientela en cuanto a...

  • Administrative Assistant

    hace 4 semanas

    Cozumel, Quintana Roo, México Westin México A tiempo completo

    Job Summary Provide operational support and coordinatethe correct reporting of tours and sales based on the segmentationof channels at the site. Creates the Leads in data-managementsystem that will be used for guests on tour. Has an extraordinaryknowledge and domain of the different company systems and is ableto find necessary information to create/audit the...

  • Administrative Assistant

    hace 4 semanas

    cozumel, mx Westin México A tiempo completo

    Job Summary Provide operational support and coordinatethe correct reporting of tours and sales based on the segmentationof channels at the site. Creates the Leads in data-managementsystem that will be used for guests on tour. Has an extraordinaryknowledge and domain of the different company systems and is ableto find necessary information to create/audit the...