Administrador de Leads Call Center

hace 1 mes

Tlahuac, México Callytek A tiempo completo

**Funciones**:
El Assigment Analyst será responsable de asegurar la asignación de registros durante toda la jornada laboral (NEW, No contacto, NAN, etc) con estrategias enfocadas a maximizar el potencial de la base de datos y con esto incrementar el número de ventas.

**RESPONSABILIDADES**:
**Asignación de Base de datos (Leads )**

Responsable de la carga de los registros recibidos antes de iniciar la jornada laboral, siguiendo los modelos de asignación más eficientes. El modelo de asignación inicial deberá contemplar:
Conversión por afiliadora.

Conversión por agente.

Conversión por país.

Mejor horario de contacto efectivo por afiliadora y país.

Ventas del día anterior por agente.

Ventas del mes por agente

Responsable de seguir administrando registros a la operación durante toda la jornada laboral. Para esto se deberán contemplar los siguientes criterios, los cuales son adicionales a los ya incluidos en el modelo de asignación inicial:
Ventas del día por agente.

Afiliadoras que enviaron leads en el transcurso del día y no se tiene conversión

Afiliadoras que nos requieren ventas para evitar el cierre del tráfico.

Responsable de verificar el total de registros por afiliadora, alertar en tiempo real sobre afiliadoras que no han enviado tráfico.

Responsable de diseñar las estrategias de carga NAN y no contacto por segmento, esto con el objetivo de garantizar el abastecimiento de registros de calidad a la operación, y asegurar que cada registro tenga las gestiones suficientes para considerar la base de datos como bien aprovechada.

Responsable de carga de base NAN a segmentos Junior y Mini, cuando estos se hayan agotado de la base del agente.

Responsable de limpiar los registros en la base de datos, para que se pueda ejecutar el proceso de asignación / reasignación.

**Requisitos**:

- MANEJO DE MICROSOFT DYNAMICS O CRM
- MANEJO Y DISTRIBUCIÓN DE LEADS (1500 LEADS DIARIOS + B.D ACTUAL)
- Documentación básica en regla
- Experiência deseable en empleos anteriores: Call Center, Mesa de Control
- Proactividad
- Disponibilidad de Lunes a Viernes (8:00 am | 8:00 pm)
- Iniciativa/ Proactividad
- Trabajo en equipo.
- Multitasking
- Habilidades de enfoque y rapidez.
- Capacidad de análisis intermedia - avanzada, experiência en procesamiento de la información con grandes volúmenes de datos
- Sentido de urgencia hacia las necesidades operativas
- Habilidades de enfoque y rapidez.
- Excel Intermedio / Avanzado---Plus: Macros, Accees o SQL

**Ofrecemos**:

- Aguinaldo
- Vacaciones
- Seguro de gastos médicos menores
- Comedor

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...

  • Asesor Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPO** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) -...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_BUSCAMOS_** **_EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO_** **_SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_** **CITAS AL 5 5 _ 2 0 7 - 7 8 5 _ 31 CON ANDREA ROSAS** EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALES Facilidad de Palabra Disponibilidad de horario. Facilidad...

  • Call Center CRM Leads

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Callytek A tiempo completo

    **Funciones**: El Assigment Analyst será responsable de asegurar la asignación de registros durante toda la jornada laboral (NEW, No contacto, NAN, etc) con estrategias enfocadas a maximizar el potencial de la base de datos y con esto incrementar el número de ventas. **RESPONSABILIDADES**: **Asignación de (Leads )** Responsable de la carga de los...

  • Capacitador de Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **CALL CENTER ADMINISTRADOR DE CARTERA FILIAL DE INSTITUCIÓN BANCARIA** **EN BÚSQUEDA DE TALENTO**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura en psicología, pedagogía a fin 1 año de experiência en Capacitación Call Center ATC o...

  • Capacitador de Call Center

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **CALL CENTER ADMINISTRADOR DE CARTERA FILIAL DE INSTITUCIÓN BANCARIA** **EN BÚSQUEDA DE TALENTO**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura en psicología, pedagogía a fin 1 año de experiência en Capacitación Call Center ATC o...

  • Reclutador Call Center

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Info Call Mkt A tiempo completo

    **MARKETING R&M IMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DE RECLUTADOR JR PARA CALL CENTER** ACTIVIDADES - Trabajar en la búsqueda de talentos requeridos por la Empresa - Revisar y analizar currículums - Presentar la compañía a los nuevos empleados y guiarlos a través del proceso de contratación y capacitación. **HABILIDADES** - Más...

  • Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Administradora de cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Somos Call Center Filial de Banco.** **Campaña de atención al cliente**: VESPERTINO 2:30 pm a 09:00pm de lunes a viernes, sábado 9:00 a 2:00. Beneficios Sueldo base mensual $6,300 bruto + $500 de apoyo de transporte + bono mensual hasta $2,500 Prestaciones: Se...

  • Vacante Call Center de 9 Am a 2:30 Pm- Pago Semanal

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center (ventas, ATC, cobranza, etc) - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley -...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_ _**_NO...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Benito Juárez, Ciudad de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_ _**_NO...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Nezahualcóyotl, Estado de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_ _**_NO...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Coyoacán, Ciudad de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_ _**_NO...

  • Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Administradora de cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA "EJECUTIVOS TELEFONICOS PARA ATC" iniciamos en Febrero - No te quedes sin lugar. Nos encontramos muy cerca de metro San Antonio Abad. Calle Lorenzo Boturini #205 Col. Tránsito Del. Cuauhtémoc frente al corporativo de...

  • Call Center Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Call Center de México A tiempo completo

    Buscamos personal de atención a clientes y Ventas apasionado por altos ingresos Descripción: - Experiência como Ejecutivo de Retención, Cierres, Inversiones o Ventas - Asesorar a clientes registrados ya en la plataformas - Gestionar las relaciones continuas con clientes privados. - Ayudar a mantener nuestros altos níveles de adquisición, retención y...

  • Formador en Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...

  • Capacitador de Call Center

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...