Project Manager, Partner Engagement

hace 3 semanas

Monterrey, México Blue Yonder A tiempo completo

Blue Yonder Title: Project Manager, Partner Engagement

Other comparable titles: [Cloud Project Managers, Project Coordinators, Technical Account Managers]

Overview

Blue Yonder, a leading supply chain software company, is seeking a highly motivated and detail-oriented Project Manager to join its Partner Engagement team. The Project Manager will be responsible for leading cross-functional teams to deliver high-quality solutions for Blue Yonder's partner ecosystem.

Scope
- Project Manager, Partner Engagement will act as main POC for Partner Concerns related SaaS Tech Needs
- Capable to handle any T1 account-PD/Support/Clouds Op Coordination for case resolutions
- Active Participation in Steering Committee / Triad calls
- Prioritize and Collaboration with Global Service Delivery teams to increase case resolution times
- Partner engagement and contribution to successful SaaS implementations

Our current technical environment (optional)
- Project Manager, Partner Engagement is exclusively work on Cloud environments such as Private/Public on Net new implementations, Migrations, Rollouts and Major Upgrades

What you’ll do
- Keep OSAT response from customer higher than 30 %
- Ensure Delivery environment in timely manner, quality and free of access issues inside 30 days or less
- Project Manager, Partner Engagement, will serve as SaaS Partner Manager with hands-on experience to handle key processes for a successful BY SaaS implementation.
- Ensure 0 CED Red customer external escalations
- Project/Customer management, 6 years of proven experience required
- Lead at least 1 Continous improvement initiative for CX efficiencies
- Initiate Commercial conversations w/DSS
- Case Management Accountability & Reporting (Jira communications)
- Coordinate Partner Customization Requests
- Lead Mock / Cutover tasks
- Maintain updated in timely manner / weekly basis GPS records in SalesForce
- Ensure complete CX/HR/Ethic mandatory trainings
- Active interaction with customer/partner and CE where no Triad Model exist
- Break Internal silos to provide Agile responses
- Prioritize and Collaboration with Global Service Delivery teams to increase case resolution times
- Main POE for Partner SaaS Needs
- Proactive Communication with partners/customers
- Partner Collaboration for Integrated Delivery Plans
- Ensure Partner follows BY Process/Docs to complete Transition to Steady State
- Contribute for Long Term Strategies by aligning with PMO/Partner Alliances teams

What we are looking for
- Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Business Administration or related field
- 5+ years of experience in project management, preferably in a technology environment
- Strong leadership and team management skills
- Excellent communication and stakeholder management skills
- Strong problem-solving and analytical skills
- Proven track record of delivering complex projects on time and within budget
- Experience managing partner relationships and delivering partner solutions
- Familiarity with agile methodologies and project management tools such as JIRA, Confluence, and MS Project
- PMP certification is a plus.
- Fluent in English language

Our Values

If you want to know the heart of a company, take a look at their values. Ours unite us. They are what drive our success - and the success of our customers. Does your heart beat like ours? Find out here:
Core Values
- Diversity, Inclusion, Value & Equality (DIVE)

is our strategy for fostering an inclusive environment we can be proud of. Check out Blue Yonder's inaugural

Diversity Report

which outlines our commitment to change, and our

video

celebrating the differences in all of us in the words of some of our associates from around the world.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.

  • Project Manager, Partner Engagement

    hace 1 mes

    Monterrey, México Blue Yonder A tiempo completo

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  • Project Manager, Partner Engagement

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Blue Yonder A tiempo completo

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  • Project Manager, Partner Engagement

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Blue Yonder A tiempo completo

    Job Title: Project Manager Overview: Project Manager, Partner Engagement will act as main POC for Partner Concerns related SaaS Tech Needs. - Capable to handle any T1 account-PD/PMG Coordination for case resolutions - Active Participation in Triad meeting - Prioritize and Collaboration with Global Service Delivery teams to increase case resolution times -...

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    hace 2 días

    Monterrey, Nuevo León, México Blue Yonder A tiempo completo

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    hace 2 días

    Monterrey, Nuevo León, México Primetals Technologies México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Project Manager en Apodaca 4 Trabajos para Project manager en Apodaca Project Manager SR (Gestión) Tiempo indefinido Monterrey, Nuevo León Project Manager SR (Gestión) Tiempo indefinido Monterrey, Nuevo León Adinfi Funciones: Implementación de estándares y procesos en el pago de compensaciones, kpi, etc Creación de estándares...

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    Monterrey, Nuevo León, México Group Cos México A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Project Manager en Monterrey 7 Trabajos para Project manager en Monterrey Monterrey, Nuevo León Project Manager SR (Gestión) Tiempo indefinido Monterrey, Nuevo León Adinfi Funciones: Implementación de estándares y procesos en el pago de compensaciones, kpi, etc Creación de estándares y procedimientos en relación a...

  • Project Manager SAP Monterrey Sitio

    hace 2 semanas

    Monterrey, México MILLO TECHNOLOGIES A tiempo completo

    PROJECT MANAGER SAP Somos una Consultoría GOLD PARTNER SAP Ubicada en Monterrey N.L. Buscamos Ingeniero en sistemas o carreras a fin para puesto con experiência de laboralmente comprobable Project Manager para que se una a nuestro equipo de trabajo - Oficinas Funciones: Establecer y supervisar liderear al equipo de oficina - Establecer y supervisar...

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    hace 2 meses

    Monterrey, México MILLO TECHNOLOGIES A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Monterrey, México British American Tobacco A tiempo completo

    **BAT is evolving at pace - truly like no other organisation.** **To achieve the ambition, we have set for ourselves, we are looking for colleagues who are ready to live our ethos every day. Come be a part of this journey!** **BAT MEXICO IS LOOKING FOR AN ENGAGEMENT CENTRE OPERATIONS MANAGER** **ROLE POSITIONING AND OBJECTIVES** The role is responsible...

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    hace 2 meses

    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Project Manager**: **Date**:Feb 3, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Project Manager , **Principales Responsabilidades**: - Seguimiento a Planes de Trabajo, actividades y diversos temas del proyecto - Movilizar temas y equipos...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Monterrey, México LassoHunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LassoHunter en Monterrey, Nuevo León**: Importate agencia de marketing solicita: Project Manager Escolaridad:Marketing **Requisitos**: EXPERIENCIA EN PROJECT MANAGER ENFÓCADO EN MARKETING Tener 1 o 2 años de experiência como project manager Actividades: Gestion de tiempo de proyectos Atencion al cliente Ser el...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Monterrey, México LassoHunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LassoHunter en Monterrey, Nuevo León**: Importate agencia de marketing solicita: Project Manager Escolaridad:Marketing **Requisitos**: EXPERIENCIA EN PROJECT MANAGER ENFÓCADO EN MARKETING Tener 1 o 2 años de experiência como project manager Actividades: Gestion de tiempo de proyectos Atencion al cliente Ser el...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Monterrey, México LassoHunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LassoHunter en Monterrey, Nuevo León**: Importate agencia de marketing solicita: Project Manager Escolaridad:Marketing **Requisitos**: EXPERIENCIA EN PROJECT MANAGER ENFÓCADO EN MARKETING Tener 1 o 2 años de experiênciacomo project manager Actividades: Gestion de tiempo de proyectos Atencion al cliente Ser el...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Project Manager**: **Date**:Jun 5, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Project Manager , **Principales Responsabilidades**: - Reportes y presentaciones para las juntas. - Reportes mensuales de P&IT para el proyecto. -...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Monterrey, México Praxis A tiempo completo

    Hello! In Praxis we´re looking for a **Project Manager** **Description**: The Technical Project Manager supports multiple strategic infrastructure technology projects. The primary goal will be to assist in the planning and coordination of the teams to execute the projects following the change process established at our client (bank). **Locations**: Mexico...

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    Monterrey, México CONSISS A tiempo completo

    Project Manager/ Scrum Ing. en Sistemas o afin Rol como project manager con metodologías ágiles Experiência 3 años + en: Project manager TI Proyectos Tecnología de la información Gestión de incidentes /riesgos Documentación de entregables Aplicación de Metodologías ágiles OFRECEMOS Home office con vistas esporádicas a...

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    Empresa líder global en consultoría inmobiliaria se encuentra en búsqueda de un PROJECT MANAGER · Actividades: · Coordinación y gestión de mas de 70 sitios web, (alta de proyectos, diseño web y programación). · - Establecer el alcance (scope) del proyecto web según el s ...Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León: ·...

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    Estamos en búsqueda de nuestro próximo Business Development Manager **,** que tendrá sede en nuestras oficinas de México. Únase a nuestro equipo internacional en cargo-partner y forme parte de la historia de éxito en curso. Estamos contratando personas altamente motivadas que creen en la prestación de un servicio de calidad para satisfacer las...

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    hace 2 semanas

    Monterrey, México LassoHunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LassoHunter en Monterrey, Nuevo León**: Importate agencia de marketing solicita: Project Manager Escolaridad: Administracion de empresas, Afin. **Requisitos**: Experiência en administracion de proyectos Seguimiento y control de procesos Revision de proyectos Atencion y seguimiento al cliente para estatus de proyectos FORMA...