Agente Monitoreo Otas

hace 2 meses


Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:
Apoyar en las estrategias marcadas por la coordinación para lograr mantener una paridad de mínimo del 80% en los hoteles de ciudad y resort. Así como dar seguimiento en las áreas involucradas de la solución de las mismas, con la finalidad de que se solucionen en forma y tiempo.

**Áreas de Especialización**:
Bases de Datos

Servicio a cliente

**Conocimientos técnicos**:

- Mínimo de 6 meses en área actual
- Inglés intermedio (50%- B1)
- Excel básico - intermedio
- Experiência en atención a clientes
- Experiência en manejo de bases de datos

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Económico Administrativo
- Pasante

**Paquetes Informáticos**:

- Office**Experiência**:
Mínimo de 6 meses en área actual

**Idiomas**:

- Inglés**Principales funciones del puesto**:



  • Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Aplicar de manera efectiva y en tiempo los formatos de disponiblidad en las diferentes OTAS; mediante la actualización de tarifas e inventario en las plataformas de las agencias correspondientes; para que se encuentren de acuerdo a las solicitudes del equipo Renevue Manager. Identificar y reportar cualquier anomalia de manera...


  • Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Asegurar la carga; funcionamiento; seguimiento y comunicación de promociones y tarifas regulares en las más de 180 propiedades del grupo; aplicando reportes y requerimientos con sus cuentas asignadas OTAS/Mayoristas para proveer una solución y atención a las necesidades de los proveedores y clientes; siendo especialista en...


  • Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Integrar; modificar hoteles; actividades; tours; destinos; tarifas; promociones; reportar disparidades; confirmar reservaciones de todo el inventario con los diferentes proveedores; así como el soporte y seguimiento de incidencias; creación de usuarios de la extranet y plataforma de reservaciones de los diferentes canales de...