Analista de Calidad de Servicios
hace 4 semanas
**Analista de Calidad**
- ACTIVIDADES:_
- Análisis y creación de los procesos de calidad
- Detección y resolución de incidencias
- Auditorias, monitorio de llamadas
- Dar retroalimentación y brindar seguimiento
- Generar estrategias para mejorar la calidad del servicio
- Preparación y capacitación para el personal de ingreso
- REQUISITOS:_
- Licenciatura trunca o concluida áreas afines.
- Experiência mínima de 1 año en puesto similar. (Call Center)
- Conocimientos en calidad, capacitación y auditorias
- OFRECEMOS:_
- Sueldo base acorde a experiência
- Prestaciones de Ley
- IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL 25%, VACACIONES SUPERIORES A LA LEY
- Días Adicionales, Cumpleaños, Maternidad, Paternidad
- Seguro de vida, apoyo de gastos funerarios
- Horario de Oficina (Lunes a Viernes) con Disponibilidad Sábados
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Experiência:
- calidad: 1 año (Deseable)
Idioma:
- inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México Grupo Gabssa SA de CV A tiempo completo**Funciones**: **GRUPO GABSSA** es una empresa líder en la industria de Servicios de Centros de Contacto en México con años de experiência en Cobranza. - **Solicita: Analista de Calidad de Call center**_ - Funciones:_ - Revisión de llamadas grabadas y en piso - Seguimiento y solución de casos críticos - Generar reportes de sus actividades - Análisis...
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Analista de Calidad
hace 2 meses
Monterrey, México Consultoría y Gestión de Servicios Gerenciales Ejecutivos del Envase SA de CV A tiempo completo**ENVASES UNIVERSALES** **PLANTA INSURGENTES** SOLICITA _**ANALISTAS DE CALIDAD **_ **Ofrecemos**: - Slario mensual $12,920 brutos - Vales de despensa - Prestaciones superiores a la ley (aguinaldo 19 días, fondo y caja de ahorro, prima vacacional, ayuda por nacimiento, ayuda por defunción, utilidades y más) **Requisitos**: - Disponibilidad de rotar...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México Consultoría y Gestión de Servicios Gerenciales Ejecutivos del Envase SA de CV A tiempo completoEnvases Universales PLANTA GUADALUPE Y MONTERREY Solicitan **ANALISTAS DE CALIDAD** Ofrecemos: - Sueldo mensual $12,950 brutos - Vales de despensa - Prestaciones Superiores - Turnos rotativos **Requisitos**: - Experiência en el área - Disponibilidad de rotar turnos Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $12,950.00 al mes Horario: -...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC A tiempo completo**Vacante para la empresa UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC en Col. Obrera -Monterrey, Nuevo León**: ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO: ANALISTA DE CALIDAD ADMINISTRATIVA **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Administración de empresas,Psicología laboral, Ing. en Administración, o afín - Experiência deseable en: conocimiento...
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Analista Calidad de Servicio
hace 1 mes
Monterrey, México Autopolis A tiempo completoAgencia Automotriz solicita Analista de Calidad de Servicio **Requisitos**: - Preparatoria concluida // Carrera Trunca - De 21- 30 años - Experiência en atencion al cliente Funciones: - Aplicar encuestas telefónicas y presenciales de satisfacción al cliente. - Dirigir procesos de satisfacción y reclamos por parte de los clientes. - Llevar a cabo un...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México TalentoSOS SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa TalentoSOS SA DE CV en Santa Catarina -Monterrey, Nuevo León**: ANALISTA DE CALIDAD para fábrica de materiales de construcción ubicada en SANTA CATARINA. **Requisitos**: Carrera técnica o Ingeniería trunca o terminada (No Estudiantes) Experiência más de 1 año en el área de calidad Disponibilidad de lunes a...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México TalentoSOS SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa TalentoSOS SA DE CV en Santa Catarina -Monterrey, Nuevo León**: Solicitamos **ANALISTA DE CALIDAD para fábrica de materiales de construcción ubicada en SANTA CATARINA.** **Requisitos**: Carrera técnica o Ingeniería trunca o terminada (No Estudiantes) Experiência más de 1 año en el área de calidad Disponibilidad de lunes...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Monterrey, México PROSAZON SA DE CV A tiempo completo**PROSAZON** Empresa Líder en el Mercado Regional en Carnes Frías Solicita: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniero en Industrias Alimentarias, QBP, Licenciado en Ciencias de los Alimentos o a fin en alimentos. - Disponibilidad para rotar turnos - Contar con papelería completa - *Experiência Mínima de 1 año (cuentan...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Monterrey, México Ecosystem SA de CV A tiempo completo**Analista de Calidad** **Funciones**: - Realizar Auditorias Internas, Mapeo de Procesos, Revisión de Análisis Causa Raíz y Planes de Acción. - Apoyar en los procesos de capacitación al personal de los diferentes sistemas. **Requisitos** - Experiência en Auditorias Internas y Control de Documentos. - Conocimiento en normas ISO 9001, 14001, 39001 y...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completoNuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:ANALISTA DE CALIDAD (ISO 9001)** - Requisitos del puesto:_ - Ingeniería concluida - Experiência de 2 años, en ISO 9001:2015 -...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México Mayaj Ponit A tiempo completoAnalista de Calidad. Zona de trabajo: Cumbres I **Requisitos**: - 18 años en adelante. - Licenciatura trunca o concluida áreas afines. - Experiência mínima de 1 año en puesto similar. - Conocimientos en calidad, monitoreo de llamadas, retroalimentaciones. OFRECEMOS: - Sueldo base - Prestaciones de Ley. - Servicio de comedor. - Excelente ambiente...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México TAO RH A tiempo completo**Vacante para la empresa TAO RH en Obispado -Monterrey, Nuevo León**: Empresa dedicada a brindar servicios de Reclutamiento Masivo Esta en búsqueda de Analista de Calidad Actividades: Análisis y creación de los procesos de calidad Suepervisión y confirmación de llamadas Auditoria de cumplimiento de servicios Seguimiento a colaboradores y aplicación...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo**Vacante para la empresa VCIP Soluciones en HIDALGO 229 - Monterrey, Nuevo León**: SE SOLICITA: ANALISTA DE VLIDACIÓN/CALIDAD EN CALL CENTER. **Requisitos**: - Edad: 20 años a 45 años - Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (Comprobable) - Sexo: indistinto - Experiência: 6 meses de experiência como analista de Calidad/Validación, (preferente...
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Analista de QA
hace 2 meses
Monterrey, México Crediclub A tiempo completoAnalista de QA (Analista de calidad) ¡Tú próximo paso en Crediclub! En Crediclub estamos transformando la vida de los mexicanos a través de servicios financieros basados en tecnología que les ayuden a mejorar su calidad de vida; la posición de Analista de QA de asegurar el cumplimiento de políticas de desarrollo, validación de la calidad de...
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Analista de Gestión de Calidad
hace 1 semana
Monterrey, México Ecosystem SA de CV A tiempo completo**Analista de Gestión de Calidad** **Funciones**: - Realizar Auditorias Internas, Mapeo de Procesos, Revisión de Análisis Causa Raíz y Planes de Acción, así como apoyo en auditoria externas. - Actualización, documentación y mapeo de procesos e información documentada. - Apoyar en los procesos de capacitación al personal de los diferentes...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México GENERACION ESTRATEGICA A tiempo completo**EJECUTIVO ANALISTA DE CALIDAD** - Experiência de 2 años. - Ejecución de auditorías, de acuerdo al plan de auditoría, y con base en políticas, procedimientos y lineamientos de la empresa - Elaborar y presentar informes de seguimiento de la correcta ejecución de procesos - Ejecutar el proceso de satisfacción al cliente. - Apoyar en la medición de...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México Autopolis A tiempo completoGrupo Autopolis solicita: **Analista de Calidad** - Perfil:_ - Atención al cliente - Trabajo bajo presión - Trabajo por objetivos - Áreas de experiência:_ - Conocimiento Automotriz - Funciones principales:_ - Inspección de trabajos realizados - Llenado de formatos para reportes de calidad - Pruebas de manejo - Inspecciones de trabajos mecánicos...
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Analista de Calidad
hace 3 días
Monterrey, México TAO RH A tiempo completo**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Top, Miguel Hidalgo Y Costilla Poniente 2404, Obispado, 64060 Monterrey, N.l. -Monterrey, Nuevo León**: **ANALISTA DE CALIDAD** Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Monterrey, México Skydropx A tiempo completoEstamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**. En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**. **Analista de Calidad**: **Tus retos en el equipo serán**: -...
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Analista de Calidad
hace 4 días
Monterrey, México TAO RH A tiempo completo**Vacante para la empresa TAO RH en Obispado -Monterrey, Nuevo León**: **_ ¡Únete a nuestra agencia como Analista de Calidad!_** **CONOCIMIENTOS**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) - Conocimientos en calidad - Impartación de capacitaciones - Monitoreo de llamadas - Retroalimentaciones - Seguimiento a procesos - Habilidad...