Asistente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Tlahuac, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**
Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**
En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**¿Qué aportará al equipo?**
La responsabilidad principal de la posición es realizar la recepción de incidentes y asignarlos a nuestros ingenieros de campo y proveedores, a fin de siempre cumplir con los compromisos de servicio contractuales con todos los clientes.

**Su día típico como asistente de atención al cliente de Toshiba implicará**:

- Recepción de incidentes de fallas u oportunidades que tienen los diferentes componentes que están con nuestros clientes.
- Responsable de asignar incidentes a nuestros ingenieros de campo.
- Asignar incidentes a nuestros ingenieros de campo y proveedores.
- Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.
- se encarga de tener comunicación con el cliente si hay algún contratiempo en la atención

**Naturalmente Para tener éxito en este rol, debe tener y saber de**:

- Experiência en Call Centers (mínimo 1 año).
- Sistemas operativos, básico (Windows).
- Hardware y software de PC, básico o Conceptos de servidores y comunicaciones, básico o intermedio.

**Habilidades preferidas**:

- Deseable: 6 meses de resolución de problemas de PC (HW y SW).
- Herramientas del sistema de gestión de tickets.

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, prima vacacional)
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos)
- Fondo de ahorro para empleados, tope al límite de la ley
- Vales de despensa
- 12 días de vacaciones más 6 días flotantes
- Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento
- Capacitación constante, tutorías, cursos corporativos en línea, eLearning y más

**OEE**:
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.

**Diversidad, Equidad e Inclusión**:
En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia). Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro mejor.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $9,000.00 - $9,500.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa económica antes de impuestos?
- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos (7:00 am - 10:00 pm)?
- ¿Has trabajado en un call center y por cuánto tiempo?
- ¿Has trabajado en soporte técnico y por cuánto tiempo?
- Nuestras oficinas se encuentran sobre la avenida ejército nacional, en Polanco ¿Cuál es el tiempo aproximado que te toma trasladarte de tu casa a este punto de la ciudad?

Educación:

- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...

  • Aquí Tenemos La Vacante de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Centro de Reclutamiento para Atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Reclutamiento para Atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: Sabemos que has buscado ésta oportunidad de formar parte del Área de Atención a Clientes. Labora con uno de los **_centros de contacto Telcel_** y ayuda a nuestros clientes a suspender sus líneas al perder sus...

  • Atencion a Clientes 6,000 Contratacion Inmediata

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente en Álvaro Obregón - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¿**Buscas empleo**?..........**_Esta es tu oportunidad_ **¡Te buscamos a TI!** **Solicitamos asesores telefónicos de medio tiempo** **Funciones**:_Servicio de atención a clientes_** **Te ofrecemos**: Sueldo base Bonos por productividad Apoyo...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Asesor telefónico para cobranza. De lunes a viernes de 09:00-18:00 Para trabajar cerca de metrobús Reforma. PJPPPPP Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,200.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...

  • Agente de Telecomunicaciones Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Servicio de atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio de atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ADQUIERE TU PRIMER EXPERIENCIA LABORAL** **EN ATENCIÓN AL CLIENTE!** **ASISTENCIA Y SEGUIMIENTO A USUARIOS EN LA RED MÁS GRANDE DE MÉXICO** **_ ¡Desarrolla tus habilidades y genera ingresos desde el primer día!_** **BENEFICIOS**: **_ Sueldo...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Atención de Heladeria A tiempo completo

    Urgente. Heladería en Colonia del Valle Solicita: Personal para atención a clientes: De martes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pm Sueldo de 3500 quincenales Zona Colonia del Valle Para información postulate por este medio y nos contactamos inmediatamente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 10...

  • Asistente de Contabilidad

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Asistente de contabilidad A tiempo completo

    Importante Grupo de contabilidad que brinda asesoría consiste en dar a una persona, grupo o empresa, la guía, apoyo y confianza que le permita mejorar su desempeño de manera continua. Esta en búsqueda de talento como tu en la vacante de: **Asistente de contabilidad** Escolaridad: Lic. Administración Financiera, Contabilidad, Administración o carrera...

  • Asistente de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Asistente de atencion a clientes** **Actividades**: Recepcion de llamadas, aclaraciones, dudas, preguntas, etc **Ofrecemos** **Sueldo base + bonos** **Prestaciones de ley** **Respuesta y contratacion inmediata** **Jornada laboral de medio tiempo 5.5hrs...

  • Asistente con Atención a Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México OHB LIFE LOGISTICS SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACIÓN DE AUTO PARTES, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE ASISTENTE DE VENTAS. **Funciones** - Dar seguimiento en ventas - Toma de pedidos - Atención al cliente - Actividades administrativas - **Conocimientos**_ - Manejo de Excel básico **Habilidades**: Actitud de servicio, Trabajar por objetivos,...

  • Asistente de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México 3R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Asistente de atencion a clientes** **Actividades**: Recepcion de llamadas, aclaraciones, dudas, preguntas, etc **Ofrecemos** **Sueldo base + bonos** **Prestaciones de ley** **Respuesta y contratacion inmediata** **Jornada laboral de medio tiempo 5.5hrs laborales** **Descanso fijo en...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Tlahuac, México FLEKK A tiempo completo

    En Flekk nos dedicamos a la distribución de refacciones automotrices e instalación de parabrisas. Estamos creciendo y necesitamos de ti, actualmente estamos en búsqueda de ASISTENTE ATENCION A CLIENTES NECESITAS - Licenciatura económico administrativo (Trunca o Terminada) - Experiência de 1 año en puestos similares - Manejo de excel - Experiência en...

  • Asistente de Atencion Al Cliente Infonavit

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México 7,600 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 7,600 en Coyoacán, Ciudad de México**: **ASISTENTE DE ATENCION A CLIENTES** **TE OFRECEMOS**: Sueldo base Bonos Prestaciones de ley 100% Prestaciones Superiores a la ley Capacitación 100% pagada Jornada laboral de medio tiempo: 5.5hrs diarias Lunes a sabado con Descanso fijo en dominfo **Requisitos**: **BACHILLERATO...

  • Asistente de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SICCSA Soluciones en Autotransporte A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento! Buscamos un asistente que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y prospectos. Como parte de las...

  • Asistente de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SICCSA Soluciones en Autotransporte A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento! Buscamos un asistente que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y prospectos. Como parte de las...

  • Asistente de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ESTRUCTURA EMP A tiempo completo

    **ASISTENTE DE VENTAS Y ATENCION A CLIENTES ** **Perfil**: Escolaridad: Bachillerato Experiência 1 año en ventas telefónicas, ventas de productos tangibles, preferentemente sector automotriz o a fin. ATENCION A CLIENTES Conocimientos: Office Zona de trabajo: Colonia Narvarte Horario: Lunes a viernes de 9-6 pm y sábado 9-2 pm Ofrecemos: sueldo base...

  • Asistente Vial y de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Bconnect A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bconnect en Torrea Alsea -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Asistente vial y de atención al cliente** Empresa certificada en great place to work, líder en el sector de atención a cliente para empresas reconocidad a nível internacional, solicita: Ejecutivos telefónicos para el área de 100% atención al ciente en...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México DYSPRO E INSUMOS SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un asistente de ventas para formar parte de nuestro equipo. El asistente de ventas será responsable de apoyar en las actividades de ventas y atención al cliente, realizar seguimiento a los prospectos y clientes, elaborar propuestas comerciales, coordinar la logística de entrega de productos y brindar soporte administrativo al...

  • Asistente de Ventas/ Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Dibico A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la microbiología busca asistente de ventas para laboratorio Carrera Licenciatura en el área medico-biológicas, administrativa o informática. EXPERIENCIA: Minimo 1 en atención a clientes ventas o microbiología. **Actividades a realizar**: - Atención al cliente - Gestionar ordenes de compra - Elaborar pedidos internos -...

  • Asistente Comercial/ Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Ovillos y Conos S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación de productos Textiles Solicita: Asistente Comercial y ventas Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Administración, Marketing o Afín Horario: 8:30-18:30 Lunes - Viernes Experiência: Área de Ventas directas Atención / Servicio al cliente Sueldo neto / No manejamos comisiones **Funciones del...

  • Voluntariado Asistente Educativo Guardería

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Instituto de Apoyo al Niño, SC A tiempo completo

    Solicitamos Voluntariado de Asistentes Educativas para trabajar en Guardería OBEJTIVO Proporcionar a los niños y niñas atención con calidad, calidez y respeto a sus derechos, durante las actividades para el cuidado y sostenimiento afectivo; así como apoyar durante otras actividades pedagógicas para promover el desarrollo integral infantil con apego a...